Konsumentenverhalten:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Kohlhammer
2004
|
| Ausgabe: | 6., vollst. überarb. und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Kohlhammer-Edition Marketing
|
| Schlagworte: | |
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| Beschreibung: | Literaturverzeichnis Seite 337 - 358 |
| Beschreibung: | 367 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3170185950 |
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Abkürzungsverzeichnis 15
1 Metbodologische Einführung 17
1.1 Überblick 17
1.2 Wissenschaftliche Quellen 19
1.3 Anwendungen 22
1.4 Aussagen 26
1.5 Theoriebildung 29
1.6 Konstrukte 34
1.7 Messmethodik 42
2 Involvement/Aktiviertheit 47
2.1 Überblick 47
2.2 Aktivierungstheoretische Grundlagen 48
2.3 Aufmerksamkeit 51
2.4 Involvement 54
2.5 Messung von Aktiviertheit, Aufmerksamkeit und Involvement 64
3 Gefühle/Emotionen 67
3.1 Überblick 67
3.2 Emotionstheoretische Grundlagen 68
3.3 Stimmung 72
3.4 Einkaufserlebnis und Erlebniskonsum 75
3.5 Gefühle in Werbung und Produktgestaltung 78
3.6 Zur Messung von Gefühl und Stimmung 83
4 Wissen/Kognition 87
4.1 Überblick 87
4.2 Kognitionstheoretische Grundlagen 88
4.3 Produkt und Preiswissen 98
4.4 Innere Bilder 107
4.5 Zur Messung von Wissen 112
11
5 Motive/Bedürfnisse 117
5.1 Überblick 117
5.2 Motivtheoretische Grundlagen 118
5.3 Konsummotive mittlerer Reichweite 125
5.4 Konsumfunktionen und Mode 135
5.5 Zufriedenheit und Anspruchsniveau 137
5.6 Situationsmotivierter Konsum 150
5.7 Zur Messung von Motiven 153
6 Einstellungen/Images 158
6.1 Überblick 158
6.2 Einstellungstheoretische Grundlagen 159
6.3 Produktimage 168
6.3.1 Produktpositionierung Imageanalyse 169
6.3.2 Wettbewerbs Image Struktur Analyse (WISA) 170
6.3.3 Positionierungsstrategien 174
6.3.4 Imagetransfer 176
6.4 Produktqualität 178
6.5 Zur Messung von Einstellungen und Images 182
7 Werte/Normen 189
7.1 Überblick 189
7.2 Wertetheoretische Grundlagen 190
7.3 Konsumwerte 196
7.4 Konsumnormen 201
7.5 Zur Messung von Werten 206
8 Lebensstile/Persönlichkeit 21
8.1 Überblick 2
8.2 Persönlichkeitstheoretische Grundlagen 213
8.3 Demografie und Lebenszyklus 218
8.4 Kulturelle und schichtspezifische Einflüsse 223
8.5 Lebensstilforschung 227
8.6 Selbstkonzepttheorie 235
8.7 Meinungsführer, Persönlichkeitsstärke und Innovatoren .... 237
8.8 Zur Messung komplexer Personenmerkmale ^
12
9 Informatioaserwerb 251
9.1 Überblick 251
9.2 Physische Aufnahme (Reizung) 252
9.3 Informationsselektion (Wahrnehmung) 258
9.4 Informationsspeicherung (Lernen) 262
9.5 Zur Messung von Informationserwerb 272
10 InformatkMwverarbeittuig 274
10.1 Überblick 274
10.2 InfomuUionsverarbeitungstheoretische Grundlagen 277
10.2.1 Denken, Bewerten, Entscheiden 279
10.2.2 Abrufen vorhandener Einstellungen und Kognitive
Reaktionen 283
10.2.3 Attribuicrcn 284
10.3 Beeinflussung 292
10.3.1 Einstellungsänderung durch beeinflussende
Kommunikation 292
10.3.2 Textverstehen 298
10.3.3 Unterschwellige Beeinflussung 300
10.4 Entscheidungsverhalten 307
10.4.1 Produktbeurteilung 309
10.4.2 Involvementkauf und Impulskauf 319
10.4.3 Erst und Wiederkauf 326
10.5 Zur Messung von Informationsverarbeitung 332
Literaturverzeichnis 337
Stichwortverzeichnis 359
13
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