Professionelles Personalcontrolling in der Personalbeschaffung: Grundlagen, Instrumente, Ziele
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
VDM Verl. Müller
2004
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
PROBLEMSTELLUNG 11
Aktueller Bezug 11
Zielsetzung und Vorgehensweise 12
DIE THEORIE DES PERSONALCONTROLLING 15
Historische Entwicklung des Begriffs Personalcontrolling 15
Definitionen 18
Personalcontrolling als Denkhaltung 21
Drei Ebenen des Controlling: Kosten, Wirtschaftlichkeit
und Erfolg 23
Dimensionen des Personalcontrolling 28
Quantitatives und qualitatives Personalcontrolling 28
Operatives und strategisches Personalcontrolling 30
Faktororientiertes und prozessorientiertes Personalcontrolling...31
Ziele und Aufgaben des Personalcontrolling 33
Ziele des Personalcontrolling 33
Aufgaben des Personalcontrolling 35
Instrumente des Personalcontrolling 37
Kostenorientierte Personalcontrollinginstrumente 38
Effizienzorientierte Personalcontrollinginstrumente 39
Effektivitätsorientierte Instrumente des Personalcontrolling 46
Anwendungsfelder des Controlling im Personalmanagement .51
Ganzheitliche Ansätze des Personalcontrolling 52
PERSONALBESCHAFFUNGSCONTROLLING 57
Die Personalrekrutierung und das Rekrutierungscontrolling. .58
Personalrekrutierung als Teilfunktion der Personalbeschaffung. .58
Rekrutierungscontrolling 60
Die Personalselektion und das Selektionscontrolling 62
Personalselektion als Teilfunktion der Personalbeschaffung 62
Selektionscontrolling 64
UNTERNEHMENSBEFRAGUNG 71
Zielsetzung und Vorgehensweise 71
Methodik 71
Hypothesen 71
Fragebogen und Stichprobe 73
Analyse der Daten 74
Auswertung und Interpretation der Fragebogenergebnisse ..75
Allgemeines zu den befragten Unternehmen und dem
Personalbereich 75
Verbreitung und Entwicklungsstand des Personalcontrolling...76
Verbreitung und Entwicklungsstand des
Personalbeschaffungscontrolling 80
Daten, Kennzahlen und Indikatoren als Instrumente des
Personalbeschaffungscontrolling 83
Einschätzung von Zielen, Nützlichkeit und Schwierigkeiten
bei Unternehmen ohne Personalcontrolling 87
Zusammenfassung 88
PRAXISBEISPIELE 91
Vorgehensweise, Methodik, Fragenkatalog 91
Praxisbeispiel 1 92
Kennzahlen der Abteilung Personalgewinnung 93
Analyse und Reporting 96
Kosten des Rekrutierungscontrolling 97
Zusammenfassung 97
Praxisbeispiel 2 98
Balanced Scorecard und Kennzahlen der Abteilung Per¬
sonalgewinnung 99
Kosten des Personalcontrolling 103
Zusammenfassung 103
Praxisbeispiel 3 103
Strategische Entscheidungen auf der Grundlage der
Kennzahlen 109
Kosten des Personalcontrolling 109
Zusammenfassung 110
EVALUATION DES
PERSONALBESCHAFFUNGSCONTROLLING 111
AUSBLICK 115
ANHANGVERZEICHNIS 117
Anhang 1 118
Anhang II 121
Anhang IM 137
ABKÃœRZUNGSVERZEICHNIS 169
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 171
LITERATURVERZEICHNIS 173
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