Verfügbarkeit: Die Rolle von Organisationskultur in der Integrationsphase von Fusionen

Die Rolle von Organisationskultur in der Integrationsphase von Fusionen: untersucht am Beispiel einer Sparkassenfusion unter Berücksichtigung systemischer Aspekte

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Hild, Markus (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	2004
Schlagworte:	Organisationskultur Sparkasse Fusion Zwischenbetriebliche Integration Deutschland Hochschulschrift
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adam_text	A. EINLEITUNG ..................................................................... , ,... 6 - I PROBLEMSTELLUNG ............................................................ , ,... 6 - 2 ZIELSETZUNG .................................................................... , - 2.1 ZIELSETZUNG VON TEIL B ............................................... - 2.2 ZIELSETZUNQ VON TEIL C.............................................,. B. BEGRIFFLICH THEORETISCHE ANALYSE ..................... ,.I 1 - 3 BEARIFFIICH THEORETISCHE ANALYSE DES SVSTEMISCHEN ANSATZES ................................ I 1 - 3.1 DARSTELLUNQ DER ABENDLAENDISCHEN ERKENNTNISLEHRE .................................................II 3.1.IENTWICKLUNQ DER ABENDLAENDISCHEN ERKENNTNISLEHRE .............................................I1 3.1.2 DIE SUBJEKT - OBJEKT SPALTUNQ ............................................................................ I 2 3.1.3 ZUM VERSTAENDNIS VON WIRKLICHKEIT UND DEM ERKENNEN DERSELBEN .......................12 3.1.4 DAS WISSENSCHAFTSVERSTAENDNIS.......... . ...................... . ...................... . ..... .. . . ... .. ...,14 3.1.5 ZUR BEHERRSCHBARKEIT UND VORHERSEHBARKEIT DER WELT ........................................ 15 3.1.6 DAS VERSTAENDNIS VON ORQANISATION UND SYSTEM ..................................................15 3.1.7 DIE TRADITIONELLE MANAQEMENTTHEORIE .... .. .. .. .. . . ......... .. .............. .. . . ............. . .........16 3.1.8 GRUENDE FUER DEN STURZ DES CARTESIANISCHEN WELTBILDES ........................................17 - 3.2 BEARIFFSKLAERUNQ DES SVSTEMISCHEN ANSATZES ..........................................................22 - 3.3 ZENTRALE KENNZEICHEN DES SVSTEMISCHEN ANSATZES ................................................ 23 3.3.1 GANZHEITLICHKEIT.................................................... . . .. . ....... ......... .............23 3.3.2 REKURSIVITAET UND ZIRKULARITAET ................................................................................ 23 3.3.3 KOMPLEXITAET..... . .... . . .. . .... . . . . . .... . .... . . . . ,..... . .... . .. . .. . .. . . ....,.. . . ....... . . ....................... . .. . .24 3.3.4 RADIKALER KONSTRUKTIVISMUS ALS ERKENNTNISTHEORIE DES SVSTEMISCHEN ANSATZES.. 27 - 3.4 SOZIALE SVSTEME ...........................,........................ . ..........,.-............ . .....................33 3.4.1 DER SYSTEMBEQRIFF .................................................................................. ............3 3 3.4.2 DEFINITION SOZIALER SVSTEME ................................................................................ 34 3.4.3 DIE FUNKTIONSWEISE SOZIALER SVSTEME ................................................................. 35 3.5 FUNKTIONALE EIAENSCHAFTEN SOZIALER SVSTEME ...............................................-........3 9 7 3.5.1 OERATIONALE GESCHLOSSENHEIT...,................................................. . . .....................39 P 3.5.2 AUTONOMIE ..........................................................................................................40 3.5.3 SELBSTREFERENTIALITAET....................,......... . .........,.............................................-. .....40 3.5.4 STRUKTURDETERMINIERTHEIT................. . ....................... . . . ,. . .. . ......... ... .......... .. ..41 3.5.5 REKURSIVITAET UND ZIRKULARITAET ALS FOLQE DER AUTOPOIESE ........................................ 42 3.5.6 KONSTRUKTION EINER EIQENEN WIRKLICHKEIT ..............................................................43 3.5.7 PHAENOMENE DER DRITTEN ART ............................................................................-... -45 P 3.5.8 BEEINFLUSSBARKEIT SOZIALER SVSTEME .......... . . . . ............ . . . ............. . .. . . . . . . .... . . . . ... .....-46 - 3.6 ORAANISATIONEN IN DER SVSTEMISCHEN PERSPEKTIVE ................................................... 48 3.6.1 ENTWICKLUNQEN DER ORAANISATIONSFORSCHUNQ ........................................................ 48 3.6.2 ORQANISATIONEN ALS SOZIALE SVSTEME .................................................................. 4 9 3.6.3 BEDEUTUNQ VON ORSANISATORISCHER MITQLIEDSCHAFT ................................................ 51 - 4 BEGRIFFLICH THEORETISCHE ANALYSE VON ORGANISATIONSKULTUR .................... .........-. 3 2 4.I VON DER KULTUR ZUR ORQANISATIONSKULTUR ..................................................................52 4.2 VOILBUFER DER ORAANISATIONSKULTURFORSCHUNQ..........................................................-54 4.2.1 SCIENTIFIC MANASEMENT / TAVLORISMUS .... . . . . . . . . . ...................... . ..... . ...... . ......... . . . . ...54 4.2.2 HUMAN RELATIONS ANSATZ ...................................................................... ..........,...55 4.2.3 SOCIAI FACTIST PARADIQM ..................... ...........................,.....................................55 4.3 DIE ENTWICKLUNQ DER ORAANISATIONSKULTURFORSCHUNQ................................................ 56 4.3.1 DIE HISTORISCHE ENTWICKLUNG ................................................................................ 56 4.3.2 DER AKTUELLE STAND DER ORQANISATIONSKULTURFORSCHUNG......................................... 59 -- 4.4 VORHERRSCHENDE KONZEPTIONEN DER ORAANISATIONSKULTUR ......................................... 63 4.4.1 AUSWAHL DER DARQESTELLTEN ORQANISATIONSKULTURKONZEPTIONEN..............................63 4.4.2 BILDUNQ EINES KRITERIENKATALOQES ZUR KLASSIFIZIERUNQ DER OR~ANISATIONSKULTURKONZEPTIONEN .............................................................................. .... 64 4.4.3 DER VARIABLENANSATZ ..........................................................................................66 4.4.4 DER METAPHERNANSATZ ......................................................................................... 70 4.4.5 DER DYNAMISCHE ANSATZ ...................................................................................... 73 4.4.6 BEWERTUNQ DER VORQESTELLTEN ORQANISATIONSKULTURKONZEPTIONEN AUS SYSTEMISCHER PERSPEKTIVE................................................................................................................... 76 4.5 SYSTEMISCHE ORQANISATIONSKULTURKONZEPTIONEN......................................................77 . 4 2 ~RUNDSAETZLICHE~RITERIEN ....................77 SYSTEMISCHER ORAANISATIONSKULTURANSAETZE 4.5.2 BESTEHENDE SYSTEMISCHE ORQANISATIONSKULTURANSAETZE........................................ 78 4.5.3 DIE SYSTEMISCHE ORQANISATIONSKULTURKONZEPTIONDER VORLIEQENDEN ARBEIT ...........79 - 5 BESRIFFLICH THEORETISCHE ANALYSE VON ORGANISATIONSFUSIONEN ................................. 87 - 5.1 BEQRIFFSDEFINITION VON MERQERS & ACQUISITIONS ........................................................ 87 5.1.1 FUSION ................................................................................................................ 87 5.1.2 AKQUISITION................................................................... ....................................... 87 5.I .3 KOOPERATION................................................................... ..................................... 88 5.1.4 MERQERS & ACAUISITIONS ....................................................................................... 88 5.2 DIE WACHSENDE BEDEUTUNQ DES THEMAS M&A ....................................................... 88 5.3 MOTIVATION. HINTERQRUND UND ZIELSETZUNQ VON FUSIONEN IN DER FREIEN WIRTSCHAFT .....90 5.3.1 RATIONALE MOTIVE ................................................................................................. 90 5.3.2 REALISIERUNU VON SYNERQIEEFFEKTEN ..................................................................... 90 5.3.3 SPEKULATIVE MOTIVE ............................................................................................. 91 5.3.4 PERSOENLICHE MOTIVE ............................................................................................. 91 5.3.5 ZUNAHME AN UNTERNEHMENSQROESSE ...................................................................... 91 5.3.6 VERAENDERTE MARKTQEQEBENHEITEN ........................................................................ 92 - 5.4 TYPOLOQISIERUNQ VON FUSIONEN ............................................................................... 92 5.4.1 TYPOLOQISIERUNQ NACH LEISTUNQSWIRTSCHAFTLICHEMZUSAMMENHANQ.......................92 5.4.2 TYPOLOGISIERUNQ NACH DEM GRAD DER AEAENSEITIQEN ZUSTIMMUNG ....................... 93 - 5.5 DIE ERFOLASAUSSICHTEN VON M&A ............................................................................. 94 5.5.1 ERFOLASQUOTEN VON FUSIONEN ............................................................................... 94 5.5.2 GRUENDE FUER DAS SCHEITERN VON FUSIONEN .............................................................95 - 5.6 DER ABLAUF EINER FUSION: PHASENKONZEPT ..............................................................-97 5.6.1 PREMERSER PHASE ............................................................................................... 97 5.6.2 MERQER PHASE ..................................................................................................... 97 5.6.3 POSTMERAER PHASE .............................................................................................. 98 - 5.7 DIE LNTEQRATION VON ORQANISATIONSKULTUR ............................................................... 102 5.7.1 ABQRENZUNQ ZWISCHEN JNTEQRATION VON ORQANISATIONSKULTUP UND ,.LNTEQRATION VON PERSONAL ....................................................................................................................102 5.7.2 DARSTELLUNQ DER FORSCHUNQSENTWICKLUNQ ........................................................... 102 5.7.3 IN DER LITERATUR VORHERRSCHENDE MODELLE ZUR INTEGRATION VON KULTUR ................... 104 5.7.4 BEURTEILUNQ DES FORSCHUNQSSTANDES DER LNTEQRATION VON ORCIANISATIONSKULTUR AUS SYSTEMISCHER SICHT ..................................................................................................... I08 5.7.5 INTEGRATION VON ORQANISATIONSKULTUR IN DER SYSTEMISCHEN PERSPEKTIVE ..............III 6 WESENTLICHE ASPEKTE DER DEUTSCHEN SPARKASSENORQANISATION ............................. 115 - 6.1 FUNKTION UND WESEN DER SPARKASSEN IM HISTORISCHEN KONTEXT .............................115 6.1.1 DIE HISTORISCHEN ANFAENUE DER S~ARKASSEN ........................................................ 115 6.1.2 DIE SPARKASSENIDEE ALS GRUENDUNQSQEDANKE .................................................... 116 - 6.2 DIE HEUTIQE SPARKASSENORQANISATION IN ABQRENZUNA TU GESCHAEFTSBANKEN ...........117 6.2.1 DIE OEFFENTLICH-RECHTLICHE RECHTSFORM ................................................................ 117 - 6.2.2 DAS REAIONALPRINZIP ......................................................................................... 117 6.2.3 GESCHAEFTSBEZOQENE EINSCHRAENKUNQEN ...........................................................1 17 6.2.4 DER OEFFENTLICHE AUFTRAG ...................................................................................... 118 P 6.2.5 ZIELSETZUNAEN DER SPARKASSEN ......................................................................... 1 19 P - 6.3 WESENTLICHE ORQANISATIONSKONZE~TE DER SPARKASSENORAANISATION .......................120 6.4 SPARKASSENFUSIONEN .................................................................. .-.......................I21 6.4.1 RECHTLICHER RAHMEN VON S~ARKASSENFUSIONEN ................................................. 121 6.4.2 SICH AENDERNDE WIRTSCHAFTLICHE RAHMENBEDINQUNQEN ALS HINTERQRUND VON SPARKASSENFUSIONEN................................................................................................ I23 6.4.3 ZIELSETZUNU VON S~ARKASSENFUSIONEN .............................................................. 125 6.4.4 BERUECKSICHTIQUNA DER ORAANISATIONSKULTUREN BEI SPARKASSENFUSIONEN ..............127 C. DIE ROLLE VON ORGANISATIONSKULTUR IM INTEGRATIONSPROZESS AM BEISPIEL EINER UNTERSUCHTEN SPARKASSENFUSION .......................................... 128 - 7 ALLQEMEINE ANMERKUNQEN ZUM FORSCHUNQSVORHABEN ........................................... 128 7.1 DIE AUSWAHL DES FUSIONIERTEN GESAMTINSTITUTS.. ................................................I2 8 - 7.2 DIE AUSWAHL DER GESORAECHSPARTNER ..................................................................... .I29 - 7.3 ZUR ANONVMISIERUNQ DER DATEN ............................................................................ 130 8 DIE VORCLEHENSWEISE DER ERHEBUNQ ......................................................................... 131 - 8.1 DAS FORSCHUNQSDESIAN IM UBERBLICK .................................................................... 131 - 8.2 DIE EBENE LA .............................................................................. ......................... 131 8.2.1 DIE ZIELSETZUNS DER ERHEBUNQSEBENE LA.......................................................... 131 8.2.2 DAS VERWENDETE DATENMATERIAL ......................................................................... 132 8.2.3 DIE GEFUEHRTEN EXERTENQESORAECHE ................................................................ I 3 2 - 8.3 DIE EBENE I B ....................................................................................................... 134 8.3.1 DIE ZIELSETZUNQ DER ERHEBUNQSEBENE I B.......................................................... 134 8.3.2 DER MODERATIONSABLAUF .................................................................................... 134 - 8.4 DIE EBENE 2 ....................................................................................................... 13 7 8.4. I DIE ZIELSETZUNA DER ERHEBUNASEBENE 2 ............................................................ 137 8.4.2 DIE QEFUEHRTEN EINZELSESPRAECHE ........................................................................ .I37 - 8.5 DIE EBENE 3: DIE INTERPRETATIV - SOZIOLOUISCHE AUSWERTUNQ .................................. 140 - 9 ERQEBNISSE DER ERHEBUNG ......................................................................................... 141 - 9.1 ZUR DARSTELLUNQ DER ERHEBUNQSERQEBNISSE ........................................................... 141 - 9.2 ZUR UEBERNAHME VON DIREKTEN ZITATEN DER BEFRAQTEN MITARBEITER ............................ 141 - 9.3 ERAEBNISSE DER ERHEBUNQSEBENE I A .................................................................... 142 9.3.1 HINTERQRUND UND MOTIVATION DER FUSION ............................................................. 142 - 9.3.2 FUSIONSZIEFE UND -NUTZEN ............................................................................... 14 3 9.3.3 DIE BESCHREIBUNQ DER BEIDEN ALTSOARKASSEN .................................................... 144 7 9.3.4 DIE PREMERAER PHASE ...................................................................................... 147 9.3.5 DIE MERAER PHASE ............................................................................................ .I48 7 9.3.6 DIE POSTMERAER PHASE ..................................................................................... 148 9.3.7 IM LNTEQRATIONS~ROZESS BEOBACHTETE MITARBEITERREAKTIONEN ............................... 158 9.3.8 BEURTEILUNA DES FUSIONSABLAUFES ZUM ZEITPUNKT DER ERHEBUNQ ........................161 9.4 ERQEBNISSE DER ERHEBUNASEBENE I B....................................................................I63 9.4.1 ERQEBNIS DER GRUOPENMODERATION DER ALTSPARKASSE A ...................................... 163 9.4.2 ERAEBNIS DER GRUPPENMODERATION DER ALTSPARKASSE B ...................................... 164 - 9.5 ERQEBNISSE DER ERHEBUNUSEBENEN IB UND 2 ....................................................... 167 9.5.1 DER FUSIONSABLAUF AUS SICHT DER MITARBEITER .....................................................167 9.5.2 VON DER ALTSPARKASSE A ERSTELLTE BESCHREIBUNGEN .......................................... 17 0 9.5.3 VON DER ALTSPARKASSE B ERSTELLTE BESCHREIBUNAEN ............................................ 177 9.5.4 KERNPUNKTE DER BESCHRIEBENEN UNTERSCHIEDLICHKEIT BEIDER ALTSPARKASSEN ........182 - 9.5.5 DIE DER UNTERSCHIEDLICHKEIT ZUQEWIESENE ROTTE ................................................I84 9.5.6 DER ERLEBTE PROZESS DES ZUSAMMENWACHSENS BEIDER ALTSPARKASSEN ............... 184 9.5.7 VERMUTETE REAKTION AUF EINE FUSION MIT DER BENACHBARTEN GROSSSPARKASSE .....187 9.5.8 FLUKTUATION AUS MITARBEITERPERSPEKTIVE ............................................................188 - 10 AUSWERTUNU DER ERHEBUNG .................................................................................... 189 10.1 WESENTLICHE PARAMETER IM LNTEQRATIONSPROZESS ................................................. 18 9 10.1.1 GROESSENVERHAELTNISSE UND ERWARTUNUSHALTUNU DER MITARBEITER BEZUEULICH DES FUSIONSVERLAUFES........................................................................................................ 189 10.1.2 GROESSENVERHAELTNISABHAENUIUE ERWARTUNQSHALTUNU UND TATSAECHLICHER FUSIONSVERLAUF........................................................................................................... 191 10.1.3 UNTERSCHIEDLICHES ERLEBEN DES INTEQRATIONSPROZESSES ..................................193 10.1.4 FUSIONSERFAHRUNU ALS ERLEBTER ERFOLQSFAKTOR ..................................................196 10.1.5 KONIUNKTURELLE EINFLUSSFAKTOREN .................................................................... 19 7 10.2 DIE BESCHREIBUNU DER ORQANISATIONSKULTUREN .......................................................198 10.2.1 ORUANISATIONSKULTUR ALS DIFFERENZ ZWISCHEN SVSTEM UND UMWELT ..................198 10.2.2 MERKMALE DER ORAANISATIONSKULTURBESCHREIBUNNEN...................................... 198 10.2.3 ORAANISATIONSKULTURBESCHREIBUNSEN UND ORUANISATIONSKULTURKONZEPTE IN DER LITERATUR ........................................................................................................................... .....................................................................................................................200 10.2.4 ORUANISATIONSKULTUR ALS KOMPLEXES SVSTEM IM FUSIONSPROZESS ....................201 10.3 DIE ROLLE VON ORUANISATIONSKULTUR IM LNTEURATIONSPROZESS ...................................201 10.3.1 DIE DIREKT BESCHRIEBENE ROLLE VON ORUANISATIONSKULTUR IM INTEQRATIONSPROZESS ... ..................................................................................................................... 201 10.3.2 ORUANISATIONSKULTUR ALS KOLLEKTIVES VERTEIDIUUNQSMUSTER DES EIQENSVSTEMS .202 10.3.3 FAZIT AUS SVSTEMISCHER SICHT .........................................................................211 10.4 BESONDERHEITEN EINER SPARKASSENFUSION .............................................................. 214 10.4.1 GROESSENVERHAELTNISSE UND AUSWAHL DER STRATECIIE FUER DAS NEUE INSTITUT ............214 10.4.2 DIE REAKTIONEN DER MITARBEITER AUF DIE FUSIONSNACHRICHT ..............................216 10.4.3 ERKENNTNISSE FUER ZUKUENFTIUE FUSIONSBEDINATE INTEQRATIONSPROZESSE ...............217 D . ABSCHLUSS ................................................................................................................ 221 II ZUSAMMENFASSUNCI DER ERUEBNISSE ..................................................................... 221 . 11.1 TEIL B ................................................................................................................... .- 221 11.2 WESENTLICHE ERUEBNISSE VON TEIL C...................................................................... 221 1 1.2.1 RAHMENPARAMETER IN DER LNTEURATION ............................................................ 221 1 1.2.2 DIE ROLLE VON ORUANISATIONSKULTUR IM INTEURATIONSPRORESS ............................ 222 12 ABSCHLUSS ALS VERSUCH EINER ETHIK ...................................................................... 224 . E . QUELLENVERZEICHNIS .............................................................................................. 226 13 LITERATURVERZEICHNIS ............................................................................................ 226 . . 14 VERZEICHNIS NICHT VEROEFFENTLICHTER QUELLEN .......................................................... 236 F . ANHANG ....................................................................................................................... 237 - 15 LEBENSLAUF ............................................................................................................. 237 - 16 HEIMATANSCHRIFT ..................................................................................................... 23 9 - 17 PUBLIKATION DER DISSERTATION ................................................................................. 239
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