Balanced Scorecard im Mittelstand: Veränderungsprozesse in mittelständischen Unternehmen (KMU) mit der Balanced Scorecard (BSC) meistern
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| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Murmann
2004
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Murmann Business & Management
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 210 S. Ill. 1 CD-ROM |
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS 1 VORWORT 7 2 EINLEITUNG 9 3 BSC UND
VERAENDERUNGSMANAGEMENT IM MITTELSTAND 14 3.1 BEGRIFFSKLAERUNGEN 14
BALANCED SCORECARD 14 VERAENDERUNGSMANAGEMENT 25 MITTELSTAND (KMU) 34 3.2
GRUNDLAGEN EINER BSC IM MITTELSTAND 40 HERAUSFORDERUNGEN
MITTELSTAENDISCHER UNTERNEHMEN 40 HUERDEN UND HILFEN FUER EINE BSC IN
MITTELSTAENDISCHEN UNTERNEHMEN 46 4 ALLGEMEINE GRUNDLAGEN FUER EINE BSC 69
4.1 DER UNTERNEHMER (SPONSOR) 69 4.2 DIE MITARBEITER (BETROFFENE) 71 4.3
ANDERE INTERESSENGRUPPEN (STAKEHOLDER) 73 4.4 DIE SITUATION DES
UNTERNEHMENS 89 AUFBAU EINER UNTERNEHMENSSTEUERUNG 90 INITIIERUNG
SPEZIFISCHER VERAENDERUNGSPROZESSE 91 STEUERUNG IN KRISENSITUATIONEN 93
4.5 DIE PRINZIPIEN DER BSC 94 5 EINFUEHRUNG EINER BSC 104 5.1 DIE SECHS
PHASEN DER EINFUEHRUNG 104 KONZEPTION 105 STRATEGIE 107 SCORECARDING 120
PROJEKTDEFINITION 130 UMSETZUNG 132 LERNEN 135 5.2 ARBEITS- UND
PROJEKTORGANISATION 137 6 PRAXISERFAHRUNGEN 143 6.1 STRATEGIEUMSETZUNG
MIT EINFACHEN KENNZAHLEN 143 6.2 VERBESSERUNG DER FUEHRUNGSARBEIT MIT
EINER BSC 148 7 SERVICETEIL 153 7.1 CHECKLISTEN BSC 153 PROJEKTPLANUNG
153 BSC-VOLLSTAENDIGKEIT 158 7.2 MUSTER FUER EINEN BSC-LEITFADEN 163 7.3
KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN 165 74 HAEUFIGE FEHLER BEI EINER BSC 167 75
HAEUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ) ZUR BSC 169 7.6 WO SIE WEITERLESEN KOENNEN
177 7.7 GLOSSAR 179 7.8 ABBILDUNGEN 195 7.9 STICHWORTVERZEICHNIS 197
7.10 INHALT DER CD-ROM 204 KOMPLETTER SERVICETEIL (KAPITEL 7 DES BUCHES
IN ELEKTRONISCHER FORM) / EINFUEHRUNGSPRAESENTATION MANAGEMENT /
PRAESENTATION ZUR MITARBEITERINFORMATION UND -KOMMUNIKATION /
PRAESENTATION ZUR DURCHFUEHRUNG / MUSTER-BSC ALS EXCEL-TABELLE / LINK AUF
WEBADRESSE FUER AKTUALISIERUNGEN / INTRANET KOMMUNIKATIONS- PLATTFORM 8
LITERATUR 206 8.1 BUECHER 207 8.2 ZEITSCHRIFTEN 208 9 AUTOREN 210
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