Management- und Projekt-Methoden: ein Leitfaden für IT, Organisation und Unternehmensentwicklung ; mit 64 Tabellen
Gespeichert in:
| Vorheriger Titel: | Winkelhofer, Georg A. Methoden für Management und Projekte |
|---|---|
| 1. Verfasser: | |
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
2005
|
| Ausgabe: | 3., vollst. überarb. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Auch als Internetausgabe |
| Beschreibung: | XII, 322 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3540229124 |
Internformat
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS 1 EINFUEHRUNG UND
ZIELSETZUNG..............................................................................1
1.1
EINFUEHRUNG...................................................................................................1
1.2 ZIELSETZUNG DIESES BUCHES
...........................................................................2
1.4 THEMATISCHE
VERKNUEPFUNGEN.......................................................................9
2 PROJEKTPHASEN UND
ARBEITSSCHRITTE.................................................................11
2.1 ZENTRALES ZIEL UND ZIEL DES
PROJEKTMANAGEMENTS......................................11 2.2
PROJEKTPHASEN UND ARBEITSSCHRITTE IM UEBERBLICK
.......................................12 2.3.1 PLANUNG DER
PROJEKTVORBEREITUNG........................................................21
2.3.2
PROBLEMBESCHREIBUNG.........................................................................22
2.3.3 ENTWICKLUNGSTRENDS
............................................................................24
2.3.4 GESCHAEFTSPROZESSMODELL UND
EINZELZIELDEFINITION..............................25 2.3.5
PROJEKTAUFGABE MIT PROJEKTZIELEN UND BEDINGUNGEN
..........................27 2.3.6 LOESUNGSANSAETZE
..................................................................................29
2.3.7
PROJEKTGRENZEN....................................................................................30
2.3.8
WIRTSCHAFTLICHKEITSBETRACHTUNG...........................................................31
2.3.9 GESAMTPROJEKTPLANUNG
.......................................................................33
2.3.10 PROJEKTORGANISATION UND PROJEKTDOKUMENTATION
...............................34 2.3.11
KONZEPTIONSPLANUNG.........................................................................35
2.3.12
RISIKOMINIMIERUNG...........................................................................37
2.3.13 PRAESENTATION DES
PROJEKTAUFTRAGES.....................................................39
2.3.14 BEAUFTRAGUNG VON PROJEKTLEITUNG UND PROJEKTTEAM
..........................41 2.4 PHASE KONZEPTION
......................................................................................41
2.4.1 KONZEPTIONSVORBEREITUNG
...................................................................44
2.4.2 KICK-OFF-WORKSHOP
...........................................................................45
2.4.3 IST-ANALYSE
.........................................................................................46
2.4.4 ENTWICKLUNGSTRENDS
............................................................................51
2.4.6 LOESUNGSSUCHE
.....................................................................................54
2.4.7
LOESUNGSENTWUERFE................................................................................56
2.4.8
LOESUNGSKONZEPT..................................................................................57
2.4.9
WIRTSCHAFTLICHKEITSPRUEFUNGEN.............................................................58
2.4.11 GESAMTPROJEKTPLANUNG
.....................................................................61
2.4.12 SPEZIFIKATIONSPLANUNG
......................................................................62
2.4.13
RISIKOMINIMIERUNG...........................................................................63
VIII INHALTSVERZEICHNIS 2.4.14 KONZEPTIONSABNAHME
.......................................................................
64 2.5 PHASE SPEZIFIKATION
...................................................................................
65 2.5.1 SPEZIFIKATIONSVORBEREITUNG
................................................................ 66
2.5.2
SPEZIFIKATIONSANALYSE.........................................................................
68 2.5.3 ANFORDERUNGSDEFINITION UND QUALITAETSZIELE
........................................ 69 2.5.4
SYSTEMARCHITEKTUR...............................................................................
71 2.5.5 NEUENTWICKLUNGSBEDARF
..................................................................... 71
2.5.6
AENDERUNGSBEDARF................................................................................
72 2.5.7 TESTSPEZIFIKATION
................................................................................
74 2.5.8 ANGEBOTSEINHOLUNG
............................................................................
74 2.5.9
ANGEBOTSAUSWERTUNG..........................................................................
75 2.5.10
WIRTSCHAFTLICHKEITSPRUEFUNG...............................................................
75 2.5.11 GESAMTPROJEKTPLANUNG
..................................................................... 77
2.5.12 REALISIERUNGSPLANUNG
.......................................................................
78 2.5.13
RISIKOMINIMIERUNG...........................................................................
79 2.5.14 SPEZIFIKATIONSABNAHME UND
BEAUFTRAGUNG....................................... 80 2.6 PHASE
REALISIERUNG.....................................................................................
81 2.6.1 REALISIERUNGSVORBEREITUNG
................................................................. 82
2.6.2
REALISIERUNGSANALYSE..........................................................................
83 2.6.3 REALISIERUNGSDESIGN
...........................................................................
84 2.6.4 LEISTUNGSENTWICKLUNG UND -ERSTELLUNG
............................................... 85 2.6.5
QUALITAETSKONTROLLE UND EINZELTEST
....................................................... 86 2.6.6
SYSTEMTEST
..........................................................................................
87 2.6.7 SYSTEMDOKUMENTATION
........................................................................
87 2.6.8 PROJEKTNUTZENUEBERPRUEFUNGSPLANUNG
................................................... 88 2.6.9
EINFUEHRUNGSPLANUNG...........................................................................
88 2.6.10
SYSTEMABNAHME................................................................................
90 2.7 PHASE IMPLEMENTIERUNG
.............................................................................
90 2.7.1 EINFUEHRUNGSVORBEREITUNG
................................................................... 92
2.7.2 UEBERNAHME, VERTEILUNG UND INSTALLATION
............................................ 93 2.7.3 SCHULUNG UND
INFORMATION
................................................................. 94
2.7.4 PARALLELBETRIEB
....................................................................................
96 2.7.5 ORGANISATIONSVERAENDERUNG
................................................................. 97
2.7.6 TEST UND ABNAHME
.............................................................................
98 2.7.7 NUTZENUEBERPRUEFUNG
............................................................................
99 2.7.8
PROJEKTKOSTENABRECHNUNG.................................................................
100 2.7.9
PROJEKTAUSWERTUNG............................................................................
101 2.7.10 ENTLASTUNG VON PROJEKTGRUPPE UND PROJEKTLEITUNG
......................... 102 2.8 PHASE
SYSTEMOPTIMIERUNG........................................................................
104 2.8.1
BETREUUNG.........................................................................................
105 2.8.2
NACHSCHULUNG...................................................................................
105 2.8.3 WARTUNG UND
SYSTEMPFLEGE..............................................................
106 2.8.4 VERFAHRENSOPTIMIERUNG
.................................................................... 108
2.9 ZUM PRAXISTRANSFER
..................................................................................
110 INHALTSVERZEICHNIS IX 3 METHODEN DER PROJEKTPLANUNG
......................................................................113
3.1
EINFUEHRUNG...............................................................................................113
3.2 AUFTRAGSANALYSE UND AUFTRAGSABNAHME
...................................................113 3.2.1
AUFTRAGSANALYSE................................................................................113
3.2.2 AUFTRAGSABNAHME
.............................................................................115
3.3 AUSSCHREIBUNGSVORBEREITUNG UND
ANGEBOTSAUSWERTUNG..........................117 3.3.1
AUSSCHREIBUNGSVORBEREITUNG............................................................117
3.3.2 ANGEBOTSAUSWERTUNG
........................................................................119
3.4
PROJEKTAUFGABENDEFINITION........................................................................122
3.4.1
PROJEKTZIELDEFINITION.........................................................................122
3.4.2 BEDINGUNGSDEFINITION
.......................................................................127
3.4.3 ZIELBEZIEHUNGSANALYSE
.....................................................................128
3.4.4 PROJEKTAUFGABENBESCHREIBUNG
..........................................................131 3.5
BEWERTUNGSMETHODEN
..............................................................................132
3.5.1 ABC-ANALYSE
...................................................................................132
3.5.2
STAERKEN-SCHWAECHEN-ANALYSE............................................................135
3.5.3
CHANCEN-RISIKO-ANALYSE..................................................................136
3.5.4
NUTZWERTANALYSE...............................................................................140
3.5.5
KENNZAHLENANALYSE...........................................................................144
3.6
PROJEKTPLANUNG.........................................................................................147
3.6.1 PROJEKTSTRUKTUR- UND ARBEITSPAKETPLANUNG
.......................................148 3.6.2 TERMIN- UND
MEILENSTEINPLANUNG
.....................................................152 3.6.3
KAPAZITAETSPLANUNG
............................................................................157
3.6.4 PERSONALPLANUNG
...............................................................................158
3.6.5
HILFSMITTELPLANUNG............................................................................161
3.6.6
KOSTENPLANUNG..................................................................................163
3.7 TEILPROJEKTBILDUNG UND STRATEGISCHES
PROJEKTMANAGEMENT......................164 3.7.1
TEILPROJEKTBILDUNG............................................................................164
3.7.2 STRATEGISCHES
PROJEKTMANAGEMENT....................................................167
3.8
PROJEKTORGANISATION..................................................................................171
3.8.1
ORGANISATIONSMODELL.........................................................................171
3.8.2 KOMPETENZMATRIX
.............................................................................176
3.9 PROJEKTDOKUMENTATION UND
BERICHTSWESEN...............................................179 3.9.1
PROJEKTORDNER/-AKTE...........................................................................179
3.9.2
BERICHTSWESEN/PROJEKTSTATUSBERICHT..................................................184
3.10 RENTABILITAETSANALYSE
...............................................................................188
3.11
PROJEKT-CONTROLLING................................................................................191
3.11.1 OPERATIVES CONTROLLING UND ERGEBNIS-CONTROLLING
.........................192 3.11.2
ZIEL-CONTROLLING..............................................................................195
3.11.3 QUALITATIVES CONTROLLING
.................................................................198 4
METHODEN IT, ORGANISATION UND
UNTERNEHMENSENTWICKLUNG.....................201 4.1
EINFUEHRUNG...............................................................................................201
4.2 ANALYSE- UND DESIGNMETHODEN FUER IT
.....................................................201 4.2.1
EREIGNISPROZESSKETTE
(EPK)..............................................................202 X
INHALTSVERZEICHNIS 4.2.2 STRUKTURIERTE ANALYSE
(SA)............................................................... 208
4.2.3
BEDINGUNGSANALYSE/ENTSCHEIDUNGSTABELLE........................................
215 4.2.4
FUNKTIONSANALYSE..............................................................................
219 4.2.5 ENTITY-RELATIONSHIP-MODELLIERUNG (ERM)
....................................... 222 4.3 ANALYSE- UND
DESIGNMETHODEN FUER ORGANISATION .................................... 227
4.3.1
SITUATIONSANALYSE..............................................................................
227 4.3.2 PROBLEMANALYSE
................................................................................
229 4.3.3
PROZESSKETTENANALYSE........................................................................
231 4.3.4
ABLAUFANALYSE...................................................................................
235 4.3.5 INFORMATIONSBEDARFSANALYSE
............................................................. 238 4.4
ANALYSE- UND DESIGNMETHODEN FUER UNTERNEHMENSENTWICKLUNG ..............
241 4.4.1
UMWELTANALYSE.................................................................................
241 4.4.2
KUNDENANALYSE.................................................................................
245 4.4.3
PRODUKTANALYSE.................................................................................
247 4.4.4 PORTFOLIOANALYSE
...............................................................................
251 4.5 SONSTIGE DOKUMENTATIONS- UND
DARSTELLUNGSMETHODEN........................... 255 4.5.1 FREIER
TEXT........................................................................................
255 4.5.2 STRUKTURIERTER
TEXT............................................................................
257 4.5.3 GRAPHISCHE
DARSTELLUNGSTECHNIKEN...................................................
258 4.5.4
BLOCKDIAGRAMM................................................................................
260 4.5.5 MIND-MAPPING
.................................................................................
262 4.6
KREATIVITAETSMETHODEN...............................................................................
264 4.6.1
BRAINSTORMING...................................................................................
265 4.6.2 METHODE 635
....................................................................................
267 4.7 AUFWANDSCHAETZUNGSMETHODEN
................................................................. 270
4.7.1 EXPERTENSCHAETZUNG
...........................................................................
270 4.7.2
ANALOGIEVERFAHREN............................................................................
271 4.7.3
PROZENTSATZVERFAHREN........................................................................
272 4.8 TEST- UND
ABNAHMEMETHODEN..................................................................
274 4.8.1
TESTPLANUNG......................................................................................
274 4.8.2
ABNAHMEVERFAHREN...........................................................................
279 4.9 AUFNAHME- UND ERHEBUNGSMETHODEN
...................................................... 282 4.9.1
BEFRAGUNG.........................................................................................
283 4.9.2 BEOBACHTUNG
....................................................................................
288 4.9.3 SELBSTAUFSCHREIBUNG
.........................................................................
291 4.9.4
MULTIMOMENT-AUFNAHME..................................................................
293 4.10
QUALITAETSSICHERUNGSMETHODE..................................................................
295 4.10.1 QUALITAETSSICHERUNGSPLANUNG
........................................................... 295 4.10.2
FEHLERMOEGLICHKEITS- UND -EINFLUSSANALYSE (FMEA) .......................
299 5 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK
.................................................................. 305
LITERATUR.............................................................................................................
309 STICHWORTVERZEICHNIS
.........................................................................................
319
|
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