Empfehlungsmarketing: Neukunden gewinnen zum Nulltarif ; Spitzenleistungen entwickeln, Weiterempfehlungen auslösen, Beziehungsnetzwerke aufbauen und nutzen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Offenbach
GABAL
2004
|
Ausgabe: | 4., völlig überarb. und aktualisierte Aufl. |
Schlagworte: | |
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Darum ist Empfehlungsmarketing interessant für Sie 8
So schaffen Sie empfehlenswerte Spitzenleistungen 20
So lösen Sie Empfehlungen aus 54
So übertreffen Sie Erwartungen 72
So wehren Sie negative Empfehlerwerbung ab 88
Beziehungsnetzwerke aufbauen und nutzen 114
So stellen Sie eine persönliche Beziehung
zu Ihren Kunden und Partnern her 138
Empfehlungsmarketing für Wissensunternehmer 152
Stichwortverzeichnis 162
Literaturtipps 165
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