Leitbild- und Konzeptentwicklung:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Augsburg
ZIEL
2004
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| Ausgabe: | 4., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | SozialMANAGEMENT Praxis
Blaue Reihe: Strategien, Tools, Materialien |
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Inhaltsverzeichnis
INHALTSVERZEICHNIS Seite
Übersicht der Schaubilder, Grafiken und Tabellen 7
Vorwort 9
1 Begriffsbestimmung und theoretischer Rahmen 13
1.1 Konzept und Konzeption 13
1.2 Konzeptentwicklung 16
1.3 Soziale Organisationen 16
Soziale Organisationen als Non-Profit-Organisationen 17
Soziale Organisationen als Dienstleistungsunternehmen 19
Zum Management sozialwirtschaftlicher Unternehmen 21
Soziale Organisationen als soziale Systeme 23
2 Die Konzeption als Instrument der globalen Steuerung
von sozialen Organisationen 27
2.1 Das Strukturmodell von St. Beer als systemtheoretischer
Hintergrund 27
2.2 Zur Funktion von Konzeptionen für die Systemsteuerung 33
2.3 Formen oder Spielarten von Konzeptionen 38
2.4 Ziele als zentrale Konzeptionselemente 40
Ziele - Werte - Normen 40
Ziele - Mittel - Wege 41
3 Konzeptionen auf Trägerebene 43
3.1 Das Leitbild 43
Das Unternehmens- oder Verbandsleitbild 47
Leitvorstellungen öffentlicher Träger 50
3.2 Die Unternehmens- oder Verbandskonzeption
(bzw. Unternehmens- oder Verbandspolitik) 52
3.3 Die Führungskonzeption bzw. die Führungsgrundsätze 56
4 Das Verfahren der Konzeptionsentwicklung 60
4.1 Konzeptionsentwicklung als systemischer Prozess 60
ManagementI
.... ...
Inhaltsverzeichnis
4.2 Phasen und Stufen der Konzeptionsentwicklung 65
Phase
I:
Vorbereitung 65
Phase
II:
Erarbeitung 68
Vorstufe: Formulierung einer Vision 68
Stufe 1 : Informationssammlung und Situationsanalyse 69
Stufe 2: Zielbestimmung 78
Stufe 3: Redaktionelle Bearbeitung 84
Phase
III:
Umsetzung 86
Phase
IV:
Kontrolle und Fortschreibung 87
4.3 Die Leitbildentwicklung 88
4.4 Zusammenfassung 95
5 Die Einrichtungskonzeption 96
5.1 Die Inhalte 96
5.2 Das Verfahren 99
6 Die Leistungsbeschreibung 102
6.1 Leistung und „Produkt 102
6.2 Warum Leistungsbeschreibungen? 102
6.3 Leistungen und „Produkte als
Organisations-
und
Steuerungsprinzip 103
6.4 Der Leistungs-oder Produktkatalog 104
6.5 Die differenzierte Leistungsbeschreibung 107
7 Das Konzept als Innovationsprogramm sozialer Arbeit 108
7.1 Konzepte von neuen Initiativen 108
Funktion des Konzeptes 108
Inhalte des Konzeptes 109
Das Verfahren der Konzeptentwicklung 112
7.2 Konzepte von anerkannten Trägern und Einrichtungen 117
Die Funktion 117
Die Inhalte 117
Das Verfahren 117
8 Kleinere Alltagskonzepte 118
9 Fazit 119
Literaturverzeichnis 120
Die Autoren 122
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