Handbuch Recruitment: die neuen Wege moderner Personalakquisition ; Planung, Beschaffungswege, Auswahlverfahren ; Beiträge aus Forschung und Praxis
Gespeichert in:
Format: | Buch |
---|---|
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
Cornelsen
2002
|
Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 408 S. : graph. Darst. |
ISBN: | 3589236418 |
Internformat
MARC
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Einleitung:
Was ist
Prof. Werner Pepels
1 Aktuelle Bedeutung der
Personalbeschaffung............. 15
2 Personalbeschaffung als Teilmenge
des Personalmarketing............ 17
3 Arten der Personalbeschaffung.... 18
4 Instrumente der
Personalbeschaffung............. 25
5 Überblick über die
nachfolgenden Inhalte........... 27
Forschungs- und Praxisberichte
1 Personalbedarfsanalyse
A
Prof. Dr. GerhardHartmann
1 Gegenstandskennzeichnung...... 30
1.1 Begriffsverwendung.............. 30
1.2 Zum Begriff „Personalbedarf ..... 31
2 Der Kern der Personal¬
bedarfsbestimmung .............. 32
3 Welche Faktoren beeinflussen
den Personalbedarf?.............. 32
3.1 Leistungsprogramm.............. 32
3.2 Kontextfaktoren................. 33
3.3 Unternehmensentscheidungen.... 34
4 Wann und wie lange soll das
Personal zur Verfügung stehen? ... 35
4.1 Zeitpunktbezogener Personalbedarf:
Planung auf Fortführungs¬
oder Nullbasis ................... 35
4.1.1 Planung auf Fortfuhrungsbasis....... 35
4.1.2 Nullbasisplanung................... 37
4.2 Zeitraumbezogener
Personalbedarf................... 37
4.3 Ablaufschritte der
Personalbedarfsanalyse........... 40
5 Anforderungsanalyse............. 41
5.1 Überblick........................ 41
5.2 Aufstellung des
Anforderungsprofiles............. 42
5.3 Aufstellung der Verhaltenser¬
wartungsskala ................... 44
6 Brutto- und Nettopersonalbedarf.. 46
6.1 Überblick........................ 46
6.2 Bruttopersonalbedarf............. 47
6.2.1 Berechnungsgrundsätze............. 47
6.2.2 Arbeitsvolumen..................... 48
6.2.3 Arbeitszeitbilanz.................... 48
6.3 Personalbestand................. 49
6.3.1 Personalbestandsanalyse............ 49
6.3.2 Nettobedarfsermitüung............. 51
7 Fazit............................ 51
Literatur......................... 54
B Praxisbericht
Gerhard Marburger
1 Vision - Mission - Strategie....... 55
2 Personalplanung im Fokus........ 56
3 Personalbedarfsanalyse........... 58
3.1 Zeitliche Dimension............. 58
3.2 Quantitative Dimension.......... 59
3.3 Qualitative Dimension........... 60
3.4 Geografische Dimension......... 60
3.5 Strukturanalyse........,......... 61
4 Prognosen....................... 62
5 Systemischer Rahmen............ 64
6 Human
terverwalter zum Vermögenshüter. 68
2 Externe Personalbeschaf¬
fungswege: Klassisches Posting
A
Prof. Dr. Ulrike Detmers
1 Effizienzorientierte Stellenanzeige . 69
1.1 Die Grundstruktur einer
Stellenanzeige................... 70
1.2 Zielgruppenspezifische
Gestaltungsmerkmale............ 72
1.3 Geschlechtsneutrale
Stellenausschreibung............. 73
2 Kooperative Personalberatung..... 73
2.1 Grundzüge kooperativer
Personalberatung................ 73
2.2 Formen kooperativer
Personalberatung................ 74
2.3 Kosten der Personalberatung...... 75
3 Kontakte zum Arbeitsamt......... 75
4 Kooperation mit
Bildungsinstitutionen............ 76
4.1 Hochschulmarketing-Mix........ 76
4.2 Absolventenkongresse............ 77
Literatur......................... 78
B Praxisbericht
Hoirie Peeters
1 Vorbemerkungen................ 79
2 Stellenanzeige in
printspezifischen Medien......... 79
3 Stellenbörsen - insbesondere
im Internet...................... 80
4 Kontakte zu Organisationen, Verbän¬
den, Hochschulen Arbeitsamt usw. 81
5 Personalentwicklung als Ergänzung
zum klassischen Posting.......... 83
3 Externe Personalbeschaf¬
fungswege:
Progressives Posting
A
Personair ecruitung im Internet
Prof. Dr. WühelmSchmeisser
Prof. Dr. Peter Eckstein
Patricia Klugmann
1 Personalbeschaffung im Internet.. 84
1.1 DieHuman-Resources-Website... 86
1.2 Elektronische Jobbörsen
imlnternet...................... 90
1.3 Personalsuswahl................. 92
1.4
des„E-Cruiting ................. 93
2 Untersuchung zur qualitativen
Beurteilung von Human-Resources-
Websites........................ 94
2.1 Merkmale der untersuchten
Unternehmen................... 95
2.2 Beurteilungskategorien und ihre
Bewertungskriterien.............. 95
2.3 DieErgebnisse................... 97
2.4 Interpretation der Ergebnisse...... 100
Literatur......................... 102
B Praxisbericht
Michael Paschen
1 Neue Wege und neue Medien..... 104
2 Das Frösche-Prinzen-Prinzip
in der Personalsuche............. 105
3 Die Rolle des Internet............. 106
3.1 Posting über die Unternehmens¬
homepage ....................... 107
3.2 Online-Bewerbungstools......... 109
3.3 Nutzung von Stellenbörsen....... 110
3.4 Checkliste: Was ist bei der Gestal¬
tung eines Internet-Auftritts zum
Recruitment
4 Alternative Wege im
5 Der Köder
schmecken und nicht dem Angler . 118
4 Externe Personalbeschaf¬
fungswege:
Â
durch
Prof. Dr. Wolf Rieck
1
Form der Personalrekrutierung___ 119
2 Erfolgskriterien des
3 Techniken des
3.1
3.2
tierte Maßnahmen............... 126
3.3
4 Zukunftsperspektiven des
Literatur......................... 133
B Praxisbericht:
die neuen Methoden der
Bewerberrekrutierung
Dr. Achim
1 Einleitung....................... 135
2
2.1 Bewerbermessen................. 136
2.2
2.3 E-Cruiting....................... 137
2.4 Workshops zur
Kandidatenauswahl.............. 138
2.5 Spezifika neuer
Rekrutierungsmethoden.......... 138
3 Doppelseitige
Rekrutierungsprozesse............ 139
3.1 Das Ende der Einseitigkeit......... 139
3.2 Internationale Konkurrenz........ 140
3.3 Absolventenmangel ab 2005...... 140
3.4 Doppelseitige Rekrutierungsprozes¬
se als Anforderung an zukünftiges,
erfolgreiches
Literatur......................... 142
5 Interne Personal-
beschaffungswege
A
Prof. Dr. Gunter
1 Der Standort der Personalbereitstel¬
lung in der Betriebswirtschaftslehre 143
2 Aktionsparameter zur Lösung der
Personalaufgabe................. 144
3 Personalpolitik................... 145
4 Ergebnisse der
Personalbedarfsplanung.......... 148
5 Verhaltenswissenschaftliche Aspekte
der internen Personalbereitstellung 148
5.1 Bersonalbedarf
Bedürfnisse der Mitarbeiter....... 149
5.2 Arbeitszufriedenheit, Leistungsmoti¬
vation und Mobilität der
Mitarbeiter...................... 150
5.3 Unternehmens-und Personal¬
image /
6 Betriebsorganisatorische Aspekte
der internen Personalbereitstellung 154
6.1 Stelle und Stellenaufgaben
6.2 Organisationsentwicklung........ 155
7 Interne Beschaffungswege........ 156
7.1 Personalentwicklung............. 156
7.1.1 Betriebliche Ausbildung............. 158
7.1.2 Fortbildung......................... 159
7.2 Mehrarbeit...................... 162
7.3 Personalbewegung............... 162
7.3.1 Versetzung......................... 164
7.3.2 Innerbetriebliche
Stellenausschreibung................ 166
7.3.3 Änderungskündigung............... 169
7.3.4 Personalausgleich................... 170
Literatur......................... 171
B Praxisbericht
Prof. Martin Bertrand
1 Vorbemerkung................... 173
2 Grundlagen interner
Personalbeschaffung............. 174
3 Interne Stellenausschreibungen... 175
4 Personalentwicklung............. 177
5 Innerbetriebliche
Initiativbewerbung............... 180
6
Personalanpassung............... 181
7 Reaktivierung von Pensionären— 183
8 Innerbetriebliche „Zeit- Arbeit.... 184
9 Beschaffungswege in einem
Firmenverbund.................. 185
10 Versetzungsabwicklung........... 187
11 Wertung des Nutzens interner
Beschaffungswege................ 189
Literatur......................... 191
6 Personalauswahl:
Angebotssichtung
A
Prof. Dr. Karl-Heinz Krüger
1 Vorauswahl im Spektrum der
Personalauswahlverfahren........ 192
1.1 Personalauswahlverfahren
im Überblick..................... 192
1.2 Die personalwirtschaftliche Bedeu¬
tung einer sorgfältigen Vorauswahl 194
2 Die Analyse konventioneller schrift¬
licher Bewerbungsunterlagen ..... 196
2.1 Allgemeine Anforderungen an
„vollständige und aussagefähige
Bewerbungen.................... 196
2.2 Das Bewerbungsschreiben als erste
„Arbeitsprobe beim potenziellen
Arbeitgeber...................... 200
2.3 Kriterien des bisherigen
Werdegangs (Lebenslaufanalyse).. 203
2.4 Die Aussagefähigkeit von
Schul-, Ausbildungs- und
Arbeitszeugnissen................ 208
2.5 Das Qualifikations-Profil als zeit¬
gemäßer Bestandteil schriftlicher
Bewerbungen von Fach- und
Führungskräften................. 214
3 Die Analyse von
Online-Bewerbungen............ 215
3.1 Die steigende Tendenz von
Online-Bewerbungen............ 215
3.2 Die Bewertung von Online-Bewer¬
bungen aus der Sicht des
Personalmanagements........... 216
3.3 Die eigene Homepage
des Bewerbers.................... 218
3.4 Merkmale und Struktur von
Online-Bewerbungsfragebögen.... 218
3.5 Vorauswahl von Online-
Bewerbungen .................... 220
3.6 Vorauswahl anhand von Online-
Tests und
4 Abschließende Bewertung der
Vorauswahl von schriftlichen und
elektronischen Bewerbungen...... 224
Literatur......................... 226
B Praxisbericht
Karl-Heinz List
1 Bei der Personalauswahl hat sich
viel verändert.................... 228
2 Bewerbungsunterlagen:
Selbstpräsentation des Bewerbers.. 228
2.1 Personalauswahl aus der Sicht
des Bewerbers: Impression
Management.................... 228
2.2 Schriftliche Bewerbung........... 229
3 Wie ein Personalberater arbeitet... 235
3.1 Soll-Ist-Vergleich (Anforderungen
und Qualifikationen)............ 235
3.2 Arbeitszeugnisse................. 236
3.3 Wer wird eingeladen?............. 238
Literatur......................... 239
7 Personalauswahl:
Persönliche Auswahlverfahren
A
Prof. Dr. Thomas Stelzer-Rothe
1 Das klassische Instrument:
Vorstellungsgespräch............. 240
2 DerSample-Ansatz:
Assessment
3 Der aktuelle Trend:
Telefoninterview................. 252
Bewertung der persönlichen
Auswahlverfahren................ 253
Literatur......................... 260
B Praxisbericht
ClausVerßrth
1 Ziel des Vorstellungsgesprächs___ 261
2 Vorbereitung des persönlichen
Vorstellungsgesprächs............ 261
2.1 Definition des Anforderungsprofils 262
2.2 Prüfung der Bewerbungsunterlagen 262
2.3 Erstellung eines individuellen
Fragenkataloges.................. 263
2.4 Auswahl der Gesprächsteilnehmer
seitens des Unternehmens........ 267
2.5 Organisation des Gesprächs....... 267
3 Phasen und Ablauf des
Vorstellungsgesprächs............ 272
3.1 Grundsätzliches................. 272
3.2 Begrüßung....................... 272
3.3 Einleitung....................... 272
3.4 Abgleich zwischen Anforderungs¬
und Bewerberprofil............... 273
3.5 Fragen des Bewerbers............. 274
3.6 Vertragsverhandlungen........... 274
3.7 Weiteres Vorgehen und der
Abschluss des Gesprächs.......... 275
4 Nachbereitung................... 276
5 Mögliche zusätzliche Bausteine
des Vorstellungsgesprächs........ 276
6 Warnsignale im Gespräch........ 277
7 Ein Gesprächsleitfaden........... 277
8 Abschlussbetrachtung............ 278
Literatur......................... 278
8 Personalauswahl: Unpersönli¬
che Auswahlverfahren
A
Prof. Dr. Herbert Hardenacke
1 Grundsätzliche Bemerkungen..... 279
2 Unpersönliche Auswahlverfahren . 280
2.1 Testverfahren.................... 280
2.2
2.3 Grafologische Gutachten......... 283
2.4 Biografischer Fragebogen......... 283
2.5 Ärztliche Eignungsuntersuchungen 284
2.6 Situative Verfahren (Simulationen) 284
2.7 Probezeit (Probearbeitsverhältnis). 285
Literatur......................... 285
B Praxisbericht
Stefan Mario Schmitz-Buhl
1 Einführung...................... 286
2 Verwendete Verfahren............ 288
2.1 Fragebogen...................... 288
2.2 Psychologische Testverfahren..... 290
2.3 Computerbasierte Prüfverfahren .. 293
3 Einsatzgebiete.................... 294
4 Hinweise zur Anwendung......... 295
5 Ausblick......................... 298
Literatur......................... 299
9 Personaleinstellung
A
Prof. Dr. Ulrike
1 Arbeitsvertrag als Ausgangspunkt
gegenseitiger Rechte und Pflichten
der Vertragspartner............... 300
1.1 Allgemeine Regelungsinhalte des
Arbeitsvertrags................... 301
1.2 Besondere Regelungsinhalte....... 302
2 Effektive Sozialisation: Der Prozess
der Eingliederung in die funktionale
Umgebung...................... 302
2.1 Die Qualität der Rollenepisode als
personales Medium effektiver
Eingliederung.................... 303
2.2 Die Stellenbeschreibung als formales
Medium effektiver Eingliederung.. 304
2.3
Förderang des „Wellbeeing ...... 307
3 Effektive Personalbindung........ 308
3.1 Organisatorische Harmonisierung
von Beruf und Familie............ 308
3.2 Individualisierte
Leistungsvergütung.............. 311
3.3 Individualisierte Förderung der
Qualifikation.................... 313
Literatur......................... 315
B Praxisbericht
Dr. Carsten Steinert
1 Die Ausgangssituation............ 316
2 Die Eingliederung neuer
Mitarbeiter...................... 317
3 Komponenten einer strukturierten
Einarbeitungsplanung............ 318
3.1 Festlegung des zeitlichen Ablaufs
der Einarbeitung................. 318
3.2 Durchführung der Einarbeitung... 319
3.3 Praktische Tipps für den Umgang
mit neuen Mitarbeitern........... 320
4 Monitoring und Feedback
während der Probezeit............ 320
4.1 Begriffsfassung Monitoring
und Feedback.................... 321
4.2 Praktische Durchführung von
Monitoring und Feedback......... 324
Literatur......................... 327
10 Alternative Akquisition
Â
Dr. Ruth Bock
1 Verbreitung klassischer Akquisitions-
wege zur Rekrutierung von
Mitarbeitern..................... 328
2 Aktuelle Arbeitsmarktbedingungen
und die Notwendigkeit alternativer
Akquisitionswege................ 329
3 Abseits klassischer externer
Akquisitionswege................ 330
3.1 Nutzung der Möglichkeiten
gewerblicher Arbeitnehmer¬
überlassung ..................... 331
3.2 Zusammenarbeit mit selbst¬
ständigen Dienstleistern /
freien Mitarbeitern............... 335
4 Flexibilisierung der
Beschäftigungsformen............ 337
4.1 Flexibilisierung der Arbeitszeit
durch das Angebot von
Teilzeitmodellen................. 337
4.2 Flexibilisierung des Arbeitsortes
durch das Angebot von Telearbeit.. 340
5 Zusammenfassung und Ausblick .. 343
Literatur......................... 345
B Praxisbericht
Michael Hesse
1 Anwendung und Funktion
in der Praxis..................... 347
1.1 Personalleasing.................. 348
1.2
2 Strategische Wirkungen.......... 353
2.1 Kostenaspekt.................... 353
2.2 Flexibilitätsaspekt................ 354
2.3 Qualifikationsaspekt............. 355
2.4 Testaspekt....................... 356
3 Beachtenswerte Probleme......... 357
3.1 Verfügbarkeit.................... 357
3.2 Unternehmensbindung........... 358
3.3 Einbindung von Dienstleistem.... 358
4.4 Integration externer Mitarbeiter... 359
11 Akquisition von
Senior Managern
A
Prof. Dr. Thomas R. Hummel
Vorwort......................... 360
1 Der Markt der Personalberatung
inDeutschland.................. 360
2 Aktuelle Anforderungen
an Personalberater............... 362
-3 Neuere empirische Ergebnisse..... 362
4 Wandel der Suchstrategien -
Personalisierte Direktbetreuung... 363
5 Veränderungen der Beraterrolle -
vom
Management
6 Ausblick......................... 366
Literatur......................... 367
B Praxisbericht
Jan Bohlken
1 Einführung, Begriffsbestimmung
und Geschichte.................. 368
1.1 Allgemeine Einführung........... 368
1.2 Begriffsbestimmung.............. 370
1.3 Geschichte der Dienstleistung
Personalberatung................ 370
2 Entscheidungskriterien für Anzei¬
gensuche und Direktansprache.... 3 72
2.1 Die anzeigengestützte Suche...... 374
2.2 Die Direktsuche.................. 379
3 Entwicklungstrends und Ausblick . 383
Literatur......................... 384
Auswertung und Erkenntnisse
Prof. Dr. Reiner Bröckermann
1
Krise des
2 Personalbedarfsanalyse.............. 386
3 Personalbeschaffungswege.......... 387
4 Personalauswahl.................... 391
5 Personaleinstellung................. 395
6 Alternative Akquisition.............. 396
7 Akquisition von Senior Managern___ 397
8 Boom des
mitten in der Krise.................. 398
Literatur........................... 399
Stichwortverzeichnis................ 400
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discipline | Wirtschaftswissenschaften |
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