Lieferantenbewertung - aber wie?: Lösungsansätze und erprobte Verfahren
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Gernsbach
Dt. Betriebswirte-Verl.
2004
|
| Ausgabe: | 3. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Praxisreihe Einkauf, Materialwirtschaft
2 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 152 S. Ill., graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Verzeichnis der Abbildungen 8
Verzeichnis der Beispiele
Vorwort 11
1 Grundlagen und Grundtatbestände der Lieferantenbewertung
Horst Hartmann 15
1.1 Anwendungsbereiche der Lieferantenbewertung und
Methoden der Informationsgewinnung 17
1.2 Ziele der Lieferantenbewertung 20
1.3 Nutzen der Lieferantenbewertung 25
2 Projektorganisation, ablauf und umfang
Horst Hartmann 27
2.1 Projektteam 27
2.2 Projektablauf 29
2.2.1 Festlegung der Anforderungskriterien 31
2.2.2 Festlegung der Gewichtungsfaktoren 37
2.2.3 Festlegung der Bewertungsregeln 39
2.2.4 Festlegung der Verarbeitungsregeln 44
2.2.5 Festlegung der Klassifizierungsgrenzen 48
2.3 Informationsgewinnung und bereitstellung 52
2.4 Verfahrenswahl 55
2.4.1 Notensysteme 56
2.4.1.1 Drei Notensysteme 57
2.4.1.2 Fünf Notensysteme 59
2.4.1.3 Gewichtete Notensysteme 59
2.4.2 Punktbewertungsverfahren 61
2.4.2.1 Dezimal Punktbewertungsverfahren 62
2.4.2.2 Hundert Punktbewertungsverfahren 64
2.4.2.3 Höchstpunktwertsysteme 64
2.4.3 Kennzahlenverfahrenq 66
2.5 Auswertungen 69
2.6 Darstellungsformen 70
5
3 Leitlinien zur Einführung und Anwendung eines
Lieferantenbewertungssystems
Horst Hartmann 72
3.1 Anwendungsaspekte 72
3.2 Wer bewertet was? 74
3.3 Verfahrensrichtlinien 75
4 Erste Fallstudie
Das Lieferantenbewertungssystem in einem Unternehmen
der Elektroindustrie
Heinrich Orths 77
4.1 Zum Unternehmen 77
4.2 Das Lieferanten Spektrum 78
4.3 Standardisierung der Anforderungskriterien 7^
4.4 Das Bewertungsverfahren 80
4.5 Konsequenzen aus der Bewertung ^
4.6 Resümee 85
5 Zweite Fallstudie
Das Lieferantenbewertungssystem der Kromschröder AG
Hans Joachim Pahl 8
5.1 Einleitung 87
5.1.1 Das Unternehmen 87
5.1.2 Der Einkauf und die Disposition 88
5.1.3 Die Lieferanten 89
5.1.4 Das Teile Spektrum 9°
5.1.5 DasDV System 9J
5.2 Das Projekt Lieferantenbewertung d
5.2.1 Projektverlauf/ Aufwand 9
5.2.2 Ausgangssituation Q
5.2.3 Problemstellung 9^
5.2.4 Zielsetzung 93
5.2.5 Anforderungen an das DV System ^
5.2.5.1 Software Anforderungen ^
5.2.5.2 Hardware Anforderungen
6
5.3 Das Lieferantenbewertungssystem LBS 95
5.3.1 Beschreibung und Berechnung der Indizes 96
5.3.1.1 Qualitätsindex 96
5.3.1.2 Fehlerart 98
5.3.1.3 Qualitätsschlüssel 99
5.3.1.4 Mengenindex 99
5.3.1.5 Terminindex 100
5.3.1.6 Lieferindex 101
5.3.2 Ablauforganisation 101
5.3.3 Software Beschreibung 103
5.3.3.1 Qualitätsdatenerfassung 105
5.3.3.2 Qualitätsbeanstandung und
Belastungsanzeige bearbeiten 110
5.3.3.3 Lieferantenbewertungs Auskunft 112
5.3.4 Beanstandungs Formulare 116
5.4 Einführung und Übung mit dem System 120
5.4.1 Ausgewählte Lieferanten 121
5.4.2 Bewertungsanschreiben und Lieferübersicht 124
5.4.3 Die ersten Reaktionen 124
5.4.4 Die Ergebnisse 125
5.4.5 Ansätze zur Weiterentwicklung
der Lieferantenbewertung 131
5.5 Schlussbetrachtung und Abgrenzung zu SAP R/3 132
Anhang: 136
QS System Audit 137
Lieferantenbewertung (Checkliste)
Literaturverzeichnis 149
Stichwortverzeichnis 151
7
Verzeichnis der Abbildungen
Abbildung 1: Lieferantenbewertung und Controlling als Elemente
eines Lieferantenmanagementsystems 16
Abbildung 2: Lieferantenanalyse und beobachtung im System
der Lieferantenbewertung 18
Abbildung 3: Stufenleiter der Lieferantenentwicklung 21
Abbildung 4: Lieferant des Jahres Supplier Award 22
Abbildung 5: Bausteine eines Lieferantenbewertungssystems 30
Abbildung 6: Kriterien zur Bewertung der Lieferleistung und
Leistungsfähigkeit ein Schema 31
Abbildung 7: Anforderungskriterien zur Bewertung der
Leistungsfähigkeit Haupt und Teilkriterien 35f.
Abbildung 8: Checkliste zur Beurteilung der Wirtschaftlichkeit (Preis
und Kostenmanagement) 41
Abbildung 9: Checkliste zur Beurteilung der Versorgungssicherheit 42
Abbildung 10: Lieferantenportfolio (Praxisbeispiel) 51
Abbildung 11: Lieferantenforschung Primär und Sekundärquellen
der Informationsgewinnung 53
Abbildung 12: Das Drei Notensystem zur Bewertung der
Leistungsfähigkeit (Praxisbeispiel) 58
Abbildung 13: Gewichtetes Notensystem (Praxisbeispiel) 60
Abbildung 14: Dezimal Punktbewertungsverfahren Bewertungstableau
(Praxisbeispiel) 63
Abbildung 15: Höchstpunktwertsystem (Praxisbeispiel) 65
Abbildung 16: Erfüllungsgrad der Einzelelemente (Lieferantenspezifische
Auswertung) 66
Abbildung 17: Aufbau der Lieferantenurteilung (SAP) 71
Abbildung 18: Gewichtete Haupt und Teilkriterien 80
Abbildung 19: Bewertungstableau für den Kriterienblock „Kosten 81
8
Abbildung 24: ABC Analyse der Lieferanten 89
Abbildung 25: Ablauforganisation 104
Abbildung 26: Funktionsübersicht Qualitätsdatenerfassung 106
Abbildung 27: Maskenlayout Auswahlübersicht 107
Abbildung 28: Maskenlayout Dateneingabemaske 108
Abbildung 29: Maskenlayout Textbearbeitung extern 109
Abbildung 30: Funktionsübersicht Qualitätsbeanstandung /
Belastungsanzeige bearbeiten 110
Abbildung 31: Maskenlayout Qualitätsbeanstandung
bearbeiten 111
Abbildung 32: Maskenlayout Belastungsanzeige
bearbeiten 112
Abbildung 33: Funktionsübersicht Lieferanten
bewertungs Auskunft 113
Abbildung 34: Maskenlayout Bewertung Lieferant 116
Abbildung 35: Formular Muster 117
Abbildung 36: Ausschnitt Qualitätsbeanstandung
zur Information 118
Abbildung 37: Ausschnitt Rücklieferschein 119
Abbildung 38: Ausschnitt Versandkarte 119
Abbildung 39: Ausschnitt Qualitätsbeanstandung 120
Abbildung 40: Ausschnitt Belastungsanzeige 120
Abbildung 41: Bewertungsanschreiben 122
Abbilduno 42: Lieferübersicht 123
Abbildung 43: Lieferverhalten Herbst 1991 126
Abbildung 44: Lieferverhalten Herbst 1994 127
Abbildung 45: Leistungsprofil Lieferant 1 128
Abbildung 46: Leistungsprofil Lieferant 2 129
Abbildung 47: Leistungsprofil Lieferant 3 130
Abbildung 48.1: Gegenüberstellung Lieferantenbewertung (S.1) 134
Abbildung 48.2: Gegenüberstellung Lieferantenbewertung (S.2) 135
9
Verzeichnis der Beispiele
Beispiel 1: Festlegung der Gewichtungsfaktoren/
Prozentsätze 37
Beispiel 2: Bewertungsregeln für die Terminzuverlässigkeit 40
Beispiel 3: Problematik kompensatorischer Effekte
Festlegung von Mindestmengen 45
Beispiel 4: Berücksichtigung der unterschiedlichen Anzahl
von Losen bei Berechnung des Qualitätsindex
in einem Unternehmen der
Automobilzulieferindustrie 46
Beispiel 5: Konsequenzen aus der Klassifizierung
von Lieferanten (Praxisbeispiel) 49
Beispiel 6: Zweistufiges Lieferantenauswahlverfahren
(Praxisbeispiel) 54
Beispiel 7: Gewichtetes Notensystem (Praxisbeispiel) 59
Beispiel 8: Dezimal Punktbewertungsverfahren
(Praxisbeispiel) 62
Beispiel 9: Qualitätskennzahl für Fertigungsmaterial
(Praxisbeispiel) 66
10
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