Mehr Geld verdienen mit Gebrauchtwagen: Beschaffung, Markenkonzept, Preise ; [GW-Marketing und -Management]
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Ottobrunn
Auto-Business-Verl.
c 2002
[Ottobrunn] Autohaus |
| Schriftenreihe: | Management-Profi
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 287 S. Ill., graph. Darst. : 30 cm, 1045 gr. |
| ISBN: | 3890591159 |
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|---|---|
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VORWORT
.
9
DIE
GEBRAUCHTWAGEN-STRATEGIE
.
13
1.1
DIE
VIER
GROSSEN
GW-MANAGEMENT-MAXIMEN
.
17
1.1.1
ORGANISATION,
FUEHRUNG
UND
PROZESSMANAGEMENT
.
18
1.1.2
GW-MARKEN
UND
SORTIMENSMANAGEMENT
.
19
1.1.3
STANDZEITEN-,
KOSTEN
UND
ERTRAGSMANAGEMENT
.
20
1.1.4
KOMMUNIKATIONS-MANAGEMENT
.
20
SIND
GW-KUNDEN
YYUNBEKANNTE
WESEN"?
INFORMATIONEN
RUND
UM
DAS
KAUF
UND
INFORMATIONSVERHALTEN
DER
GW-KUNDEN
.
21
2.1
DIE
PSYCHOLOGIE
DES
GW-KAUFS
.
23
2.1.1
DAS
GEBRAUCHTWAGEN-UNTERNEHMENSLEITBILD
.
24
2.2
INFORMATIONS
UND
EINKAUFSVERHALTEN
DER
GW-KUNDEN
.
28
2.2.1
DAS
INFORMATIONSVERHALTEN
DER
GW-INTERESSENTEN/INNEN
VOR
DEM
GW-KAUF
.
28
2.2.2
AENGSTE,
NOETE,
TRAEUME
DER
GW-INTERESSENTEN
.
31
GW-SORTIMENTMANAGEMENT
.
3.1
GENERELLE
GW-SORTIMENTSSTRATEGIEN
.
3.1.1
DIE
STRATEGIE
DES
YYBREITEN
GW-SORTIMENTS"
.
3.1.2
DIE
STRATEGIE
DES
YYTIEFEN
GW-SORTIMENTS"
.
3.2
DIE
BESTIMMUNG
DES
RICHTIGEN
GW-SORTIMENTS
FUER
IHREN
BETRIEB
.
3.3
DIE
GW-BESCHAFFUNG
.
3.3.1
BESCHAFFUNG
UEBER
DEN
GROSSHANDEL
.
3.3.2
BESCHAFFUNG
DER
SEGMENT-IL-FAHRZEUGE
.
3.3.2.1
GW-BESCHAFFUNG
VON
STAMMKUNDEN
DES
EIGENEN
AUTOHAUSES
.
3.3.2.2
GW-BESCHAFFUNG
VON
NICHTKUNDEN
.
3.3.2.3
GW-ZUKAUF
AUS
INSERATEN
UND
INTERNETANGEBOTEN
DES
PRIVATMARKTES
.
3.3.2.4
MAILINGVARIANTE
-
ANKAUF
VON
PRIVAT
.
3.3.2.5
GW-BESCHAFFUNG
UEBER
INTERNET
.
3.3.2.6
BESCHAFFUNG
VON
GEBRAUCHTWAGEN
BEI
ANDEREN
FABRIKATSHAENDLERN
.
3.3.2.7
GW-ZUKAUF
VON
ANDEREN
MARKTPARTNERN
.
3.3.3
GW-BESCHAFFUNG
UEBER
DEN
EINTAUSCH
YYNEU
ZU
GEBRAUCHT"
.
3.3.3.1
HAT
UNS
DER
KUNDE
MIT
SEINEM
KAUFWUNSCH
UEBERRASCHT?
.
3.3.3.2
DIE
FRAGE
DES
KUNDEN:
YYWAS
IST
MEIN
AUTO
WERT?"
.
3.3.3.3
DIE
PRAESENTATION
DES
NEUFAHRZEUGES
WAEHREND
DES
TECHNIK-TESTS
.
3.3.3.4
DER
TECHNIK-TEST
IN
DER
WERKSTAETTE
.
3.3.3.5
DIE
PREISERMITTLUNG
FUER
DEN
GEBRAUCHTWAGEN
DES
KUNDEN
.
35
40
40
41
42
50
52
53
54
54
56
63
67
67
68
71
75
76
78
79
81
3.3.3.6
DEN
GEMEINSAMEN
PREIS
FINDEN
-
DAS
GESCHAEFT
ZUM
GUTEN
ABSCHLUSS
BRINGEN
.
82
3.4
DAS
GEBRAUCHTWAGENGESCHAEFT
UND
IHRE
BANK
.
88
3.4.1
PLANUNG
DER
EINKAUFSFINANZIERUNG
.
88
4.
4.1
DIE
GW-MARKE
ALS
KLARE
ABGRENZUG
DES
GW-GESCHAEFTES
ZUM
NW-BEREICH
.
92
4.2
KLARE
SIGNALISATION
DES
GW-GESCHAEFTES
IN
RICHTUNG
DER
ZIELGRUPPEN
UND
KUNDEN
.
93
4.3
DIE
GW-MARKE
ALS
INSTRUMENT
ZUR
NEUTRALISATION
DER
VERSCHIEDENEN
GEBRAUCHTWAGEN-MARKEN
UND
TYPEN
.
95
4.4
GEBRAUCHTWAGENMARKEN
VON
HERSTELLERN
UND
IMPORTEUREN
.
96
4.5
INDIVIDUELLE
GW-MARKEN
VON
EINZELNEN
HANDELSBETRIEBEN
.
99
4.6
DER
SCHRITTWEISE
AUFBAU
EINER
EIGENSTAENDIGEN
GW-MARKE
DES
HAENDLERS
100
4.6.1
ERSTER
SCHRITT:
ENTWICKLUNG
DES
MARKENNAMENS
UND
DES
MARKENZEICHENS
.
100
4.6.2
ZWEITER
SCHRITT:
DAS
GW-LEISTUNGSPAKET
.
103
4.6.3
DRITTER
SCHRITT:
DIE
INTERNE
UMSETZUNG
DER
GW-MARKE
.
110
4.6.4
VIERTER
SCHRITT:
DIE
GW-MARKENPRAESENTATION
AUF
DEM
VERKAUFSPLATZ
.
111
4.6.5
FUENFTER
SCHRITT:
PRAESENTATION
DER
GW-LEISTUNGSANGEBOTE
.
114
4.6.6
BEISPIELE
FUER
GW-MARKEN
MIT
LEISTUNGSVERSPRECHEN
.
120
4.6.7
ZUSAMMENFASSUNG
-
AUFBAU
EINER
GEBRAUCHTWAGEN-MARKE
.
121
DIE
VERKAUFSFOERDERNDE
GEBRAUCHTWAGENPRAESENTATION
.
123
5.1
DIE
PRAESENTATION
AUF
DEM
GW-PLATZ
.
124
5.1.1
AUFBAU
EINER
KAUFERLEBNISLANDSCHAFT
.
125
5.1.2
WIE
GROSS
MUSS
EIN
GW-PLATZ
SEIN?
.
126
5.1.3
VARIABLER
PLATZBEDARF
DURCH
VERSCHIEDENE
AUFSTELLUNGSARTEN
.
127
5.1.4
DER
UNTERGRUND
.
129
5.1.5
MIT
PFLANZEN
GESTALTEN
.
130
5.1.6
UEBERDACHUNGEN
AUF
DEM
GW-PLATZ
.
131
5.1.7
DER
GW-VERKAUFSPAVILLION
.
132
5.1.8
DIE
BELEUCHTUNG
.
134
5.1.9
DER
GW-PYLON
.
135
5.1.10
DAS
EINGANGSTOR
ZUR
GW-AUSSTELLUNG
.
136
5.1.11
YYHERZLICH
WILLKOMMEN"
.
137
5.1.12
LEITSYSTEME
DIENEN
DER
ORIENTIERUNG
.
138
5.1.13
DAS
GW-PLATZZENTRUM
.
139
5.1.14
OPTISCHE
TRENNUNG
DER
PRAESENTATIONS
UND
WEGEFLAECHE
.
141
5.1.15
PLATZUMRANDUNGEN
.
142
5.1.16
AUFSTELLUNGSORDNUNG
DER
FAHRZEUGE
.
144
5.1.17
YYSTUMME
VERKAEUFER"
IM
DIALOG
MIT
IHREN
KUNDEN
.
145
5.2
DIE
PRAESENTATION
DER
EINZELNEN
GEBRAUCHTFAHRZEUGE
.
147
5.2.1
GRUNDSAETZE
DER
GEBRAUCHTWAGEN-AUSZEICHNUNG
.
149
5.2.2
DIE
GW-PREIS
ET
WERTAUSZEICHNUNG
.
150
5.2.3
DIE
GW-WERTAUSZEICHNUNG
.
155
5.3
GW-PRAESENTATION
IM
INTERNET
.
159
5.3.1
GWONLINEVERSTEIGERN-DERMARKTPLATZWWW.EBAYMOTORS.DE.
161
6.
6.1
DIE
WICHTIGSTEN
GW-ERFOLGSKENNZAHLEN
.
166
6.1.1
DIE
ERMITTLUNG
DES
GW-BRUTTOERTRAGES
.
169
6.2
SECHS
IMPULSE
ZUR
GW-STANDZEITENREDUZIERUNG
.
171
6.2.1
INTERNE
AKTION
1
-
VERKAUFSWETTBEWERB
.
173
6.2.2
INTERNE
AKTION
2
-
STAMMKUNDENPOTENZIAL
AKTIVIEREN,
SYSTEM
YYGW-FOLDER"
.
175
6.2.3
AKTIVES
PREISMARKETING
EINFUEHREN
.
180
6.2.4
STANDZEIT
UND
BRUTTOERTRAGSBEZOGENE
VERKAEUFERPROVISION
.
182
6.2.5
HAENDLER-GW-TAUSCHSYSTEME
AUFBAUEN
-
STANDZEITEN
DURCH
KOLLEGIALE
KOOPERATION
MIT
ANDEREN
HAENDLERBETRIEBEN
REDUZIEREN
.
191
6.2.6
INTERNES
GW-PROZESSMANAGEMENT
OPTIMIEREN
.
205
7.
WIRKUNGSVOLLE
WERBUNG
FUER
GEBRAUCHTWAGEN
.
7.1
DIE
RICHTIGE
WERBESTRATEGIE
FUER
DAS
GEBRAUCHTWAGENGESCHAEFT
.
7.2
KLASSISCHE
WERBUNG
.
7.2.1
WIRKSAME
GW-PRINTANZEIGEN
.
7.3
DIREKTWERBEINSTRUMENTE
.
7.3.1
MIT
MAILINGS,
INFO-MAIL
UND
TELEFON
ERFOLGREICH
GW-INTERESSENTEN
AKQUIRIEREN
.
7.3.2
NEUE
GW-KUNDEN
DURCH
EMPFEHLUNG
ZUFRIEDENER
KUNDEN
GEWINNEN
.
7.4
ONLINE-WERBUNG
FUER
GEBRAUCHTWAGEN
.
7.4.1
MIT
NEWSLETTERN
DIE
YYGW-SCHNAEPPCHEN"
BEWERBEN
.
8.
213
214
216
219
229
231
243
245
250
8.1
DIE
GEBRAUCHTWAGEN-GARANTIE
.
255
8.2
DAS
YYFAHR
ET
SPAR"-SYSTEM
.
259
8.3
DIE
EXTERNE
PRAESENTATION
.
261
8.4
DAS
YYON
TOP''-SYSTEM
.
261
8.5
GW-TIPP
-
DER
INDIVIDUELLE
GW-PROSPEKT
.
262
8.6
DIE
ROTSTIFT-AKTION
.
263
ANHANG
.
265
9.1
GW-MARKTKENNZAHLEN
ET
PLANUNG
.
266
9.2
LITERATURVERZEICHNIS
.
282
9.3
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
283 |
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| spelling | Wagner, Erwin 1951- Verfasser (DE-588)120810530 aut Mehr Geld verdienen mit Gebrauchtwagen Beschaffung, Markenkonzept, Preise ; [GW-Marketing und -Management] Erwin Wagner Ottobrunn Auto-Business-Verl. c 2002 [Ottobrunn] Autohaus 287 S. Ill., graph. Darst. : 30 cm, 1045 gr. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Management-Profi Strategisches Management (DE-588)4124261-0 gnd rswk-swf Gebrauchtwagenhandel (DE-588)4019571-5 gnd rswk-swf Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd rswk-swf Deutschland (DE-588)4011882-4 g Gebrauchtwagenhandel (DE-588)4019571-5 s Strategisches Management (DE-588)4124261-0 s DE-604 DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=012818415&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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