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Six Sigma: Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität ; mit ... 5 Tabellen

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Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin [u.a.] Springer 2004
Ausgabe:	3., überarb. und erw. Aufl.
Schlagworte:	Prozessmanagement Projektmanagement Statistische Qualitätskontrolle Qualitätsmanagement Six Sigma Fehlerverhütung Fertigungsfehler Kundenorientierung Aufsatzsammlung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XI, 579 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3540218998

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adam_text	Inhaltsverzeichnis Kapitel A: Anforderungen und Anwendungsfelder von Six Sigma Steigerung des Unternehmenswertes durch Null Fehler Qualität als strategisches Ziel: Überblick und Einordnung der Beiträge 3 Armin Töpfer, Swen Günther Beschleunigung der Verbreitung von Six Sigma in Europa durch den European Six Sigma Club 40 Otto P. van Driel, Willi Kotte, Peter Rudberg Six Sigma als Projektmanagement für höhere Kundenzufriedenheit und bessere Unternehmensergebnisse 44 Armin Töpfer Six Sigma im Entwicklungsprozess Design for Six Sigma 98 Armin Töpfer, Swen Günther Six Sigma in Service und Dienstleistung 170 Armin Töpfer Statistische Anforderungen des Six Sigma Konzepts 189 Bernhard Schipp, Armin Töpfer Kapitel B: Bausteine und Vernetzung von Six Sigma Der Einfuhrungsprozess von Six Sigma 201 Armin Töpfer Rollenverteilung im Rahmen der Six Sigma Organisation von GE Capital 233 Rainer von Hagen Konzeption und Umsetzung von Six Sigma Trainings in einem mehrstufigen Einfuhrungsprozess 244 Armin Töpfer, Gebhard Mayer, Swen Günther Das Führungskräftetraining für top+Qualität und Six Sigma bei Siemens Power Generation 271 Bernhard Kleemann, Nicole Seite, Hans Jürgen Wio i X Inhaltsverzeichnis Anforderungen an die Unternehmenskultur bei der Einführung von Six Sigma 282 Armin Töpfer Europäische Implementierungsansätze für Six Sigma Eine interkulturelle Betrachtung 301 Steve Crom Implementierung von Six Sigma in Abstimmung mit KVP bei VA TECH ELIN 315 Viktor Fritsch, Martin Stössl Six Sigma im Wirkungsverbund mit ISO 9000:2000 327 Armin Töpfer, Swen Günther Integration von Six Sigma und ISO 9000 am Beispiel von GECITS Austria 344 Peter Bucher Six Sigma, Balanced Score Card und EFQM Modell im Wirkungsverbund 364 Armin Töpfer Six Sigma im Business Excellence Prozess — Wertorientierte Unternehmensführung mit Balanced Scorecard, EFQM und Six Sigma bei Siemens 377 Andre M. Schmutte Kapitel C: Umsetzung und Erfolge von Six Sigma Six Sigma The Way We Run Our Business Umsetzungserfahrungen bei GE CompuNet 389 Günter Bulk, Norbert Faulhaber Einführung von Six Sigma in der chemischen Industrie: Erfahrungen, Vergleich Amerika Europa, Anwendungsmöglichkeiten 407 Klaus Weckheuer Consumer Driven 6 Sigma bei der Ford Motor Company 421 Michael Schorrstedt Inhaltsverzeichnis XI Six Sigma in Banken und Versicherungen 431 Armin Töpfer Fünf Phasen Prozess zur Einführung von Six Sigma bei Viterra Energy Services als Dienstleistungsunternehmen 460 Dieter Wessel Ableitung von Six Sigma Projekten aus den Unternehmenszielen 475 Bert Leyendecker Der Projektauswahlprozess Schlüsselfaktor des Six Sigma Programms bei Norgren Herion 488 Reinhard Krauer Six Sigma in der Produktentwicklung von Motorola 499 Heinrich Wallechner Positive Erfahrungen bei der Six Sigma Einführung und Projektumsetzung bei Whirlpool Europe 507 Eike Dorff, Armin Töpfer Best Practice mit Six Sigma in einem mittelständischen Unternehmen 516 Wolfgang Kraßnitzer Erfolgreiche Anwendung der DMAIC Methodik im IT Bereich der Siemens Power Generation 524 Erik Schwulera Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit bei Honsei durch Six Sigma 537 Engelbert Heimes, Johannes Messer Tabellenanhang 551 Abkürzungsverzeichnis 557 Autoren Kurzbiographien 561 Stichwortverzeichnis 569
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