Innovation durch Teamarbeit: eine kritische Bestandsaufnahme
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Kohlhammer
2004
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Inhalt
Vorwort und Inhaltsübersicht 9
Abbildungsverzeichnis 15
A. Innovationsorientierter Teamgeist und
Teamerfolg 21
1 Worauf bezieht sich der Begriff »Innovation« in diesem Text? . 21
2 Dimensionen des innovationsorientierten Teamgeistes und Teamer
folg 23
2.1 Ständiges Lernen, selbstkritisches, proaktives Hinterfragen und
Teamerfolg 25
2.2 Kooperatives Engagement, organization citizenship behavior und
Teamerfolg 26
3 Strukturale Bedingungen des innovationsorientierten Teamgeistes
und des Teamerfolgs 28
3.1 Aufgabenkomplexität und Entscheidungsautonomie der Gruppe . 28
3.2 Aufgaben und Ergebnisinterdependenz Kooperationsbedarf und
Kooperationswille 34
4 Führungsspezifische Bedingungen des innovationsorientierten
Teamgeistes und des Teamerfolgs 38
4.1 Empowerment 38
4.1.1 Dezentrale Selbstregulation als empowerment 38
4.1.2 Shared leadership 44
4.1.3 Kritik am empowerment 45
4.2 Transformationale Führung und innovationsorientierter Team¬
geist 48
5 Motivationale Bedingungen des innovationsorientierten
Teamgeistes und des Teamerfolgs 53
5.1 Aufgabenbezogenes Selbstvertrauen der Teammitglieder 53
5.2 Aufgabenbezogenes Selbstvertrauen des Teams 55
5.3 Zur Dynamik von group efficacy 57
5.4 Gruppenstimmungen Teamklima 61
6 Kognitive Bedingungen des innovationsorientierten Teamgeistes
und des Teamerfolgs 65
6.1 Transaktives Gedächtnis 65
6.2 Gemeinsames Handlungsmodell 68
6.3 Gemeinsames Kooperationsmodell 69
6.4 Gemeinsames Aufgabenmodell 71
5
7 Soziale Bedingungen des innovationsorientierten Teamgeistes
und des Teamerfolgs 75
7.1 Vertrauen, Fairness/Gerechtigkeit 75
7.2 Kohäsion 82
B Barrieren gegenüber der Kreativität in
Gruppen und ihre Überwindung 89
1 Kreativität in Gruppen als Ressourcennutzung
Ein Rahmenmodell 89
1.1 Aktivierung und Bündelung von Ressourcen 89
1.2 Ressourcen oder Prozesse? 92
1.3 Prozesse als Chance und Gefahr 93
1.4 Die doppelte Funktion der Prozesse 96
2 Barrieren im Rahmen der Ideengenerierung Die Erfüllung der
Unabhängigkeitsbedingung 98
2.1. Engpässe des klassischen brainstormings 98
2.2 Varianten des brainstormings 101
2.3 Erfüllt die Nominalgruppe die Unabhängigkeitsbedingung? 104
3 Barrieren im Rahmen des Problemlösens in Gruppen 105
3.1 Prozessverluste 105
3.2 Überwindung durch »prozedurale Moderation«? 107
3.3. Kooperations und Teamtraining als Chance 110
4 Barrieren gegenüber der Mitteilungsbedingung 112
4.1 Gruppengröße und Sprechzeitenverteilung 112
4.2 Teammoderation im Dilemma 114
5 Barrieren gegenüber der Informationsverarbeitung 116
5.1 Wissen teilen oder confirmation bias? 116
5.2 Group think Realität oder Artefakt? 119
5.3 Handlungsmöglichkeiten zur Verbesserung der Informations¬
verarbeitung 122
5.3.1 Steuerung der Gruppenzusammensetzung 122
5.3.2 Prozessförderliche Verfahren 124
5.3.2.1 Techniken, Prozessreflektion 124
5.3.2.2 Das Problem der Dosierung 128
6 Barrieren im Rahmen der Alternativendiskussion Fehlender Mut
zur kontroversen Diskussion und unzureichende systematische
Evaluation 132
6.1 Merkmale kontroverser Diskussion und systematischer Evaluation
sowie deren Effekte 132
6.2 Wirkweise und Voraussetzungen von kontroverser Diskussion . 135
7 Barrieren im Rahmen der Konsensfindung Der fließende
Übergang von Sachkonflikten in Beziehungskonflikte 139
7.1 Das Problem 139
7.2 Entkoppelungspotentiale und Effekte I41
6
C Innovationsförderung im Dilemma 147
1 Die Freisetzung von Innovation als Balanceakt Der generelle
Bezugsrahmen 147
1.1 Das Ausgangsmodell 147
1.2 Ungeplante negative Sekundäreffekte 149
1.3 Balancemöglichkeiten 152
1.4 Die Gruppe im Spannungsfeld zwischen dem Muster der offenen
und der geschlossenen Organisation 154
1.5 Zur Kombination offener und geschlossener Muster:
Eine illustrierende empirische Untersuchung 156
2. Die geschlossene Gruppe als Chance und Gefahr 160
2.1 Netzwerkdichte und Vertrauen Chancen und Gefahren 160
2.1.1 Chancen und Gefahren von Netzwerkdichte 160
2.1.2 Chancen und Gefahren von Vertrauen 164
2.2 Teamstabilität Chancen und Gefahren 167
2.3 Klare und gemeinsame Ziele Chancen und Gefahren 172
3. Die offene Gruppe als Chance und Gefahr 176
3.1 Diversity Heterogenität bezüglich funktionalem Hintergrund und
Betriebszugehörigkeitsdauer Chancen und Gefahren 176
3.1.1 Diversity und Innovation 176
3.1.2 Ungeplante negative Sekundäreffekte von diversity 182
3.1.3 Diversity Management als Dilemmamanagement 186
3.1.3.1 Diversity Management aus konflikttheoretischer Sicht 186
3.1.3.2 Diversity Management aus der Perspektive sozialer Kategorisie
rungsprozesse 188
Exkurs: Gelten Besonderheiten in Topmanagementteams? 192
3.1.4 Unterschiede in Nationalität, Rasse und Geschlecht Chancen und
Gefahren 194
3.1.4.1 Überwindung von Stereotypisierung durch Ermöglichung
personaler Identität 194
3.1.4.2 Überwindung von Stereotypisierungen durch Aufbau gemeinsamer
sozialer Identität 202
3.2 Grenzoffenheit des Teams Chancen und Gefahren 206
3.2.1 Kommunikation mit anderen Stellen innerhalb der Organisation . . 206
3.2.2 Passive Grenzoffenheit: Das Team als Empfänger von Ideen 211
3.2.3 Kommunikation mit Stellen außerhalb der Organisation 218
3.2.3.1 Unterschiede im Bedarf externer Kommunikation 221
Exkurs: Der Kontext von F E Teams: F E Strategien
(exploration und exploitation) im Dilemma 223
4 Das Team unter Innovations und Effizienzdruck 229
4.1 Innovations und Effizienzförderung in F E Teams 229
4.2 Zeitdruck, Innovativität und Effizienz 234
Literaturverzeichnis 239
Personenregister (nur Erstautorenschaft) 259
Sachregister 265
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