Fundierung des Marketing: verhaltenswissenschaftliche Erkenntnisse als Grundlage einer angewandten Marketingforschung
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien GmbH
2004
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Gabler-Edition Wissenschaft
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Inhaltsverzeichnis
1. Ausgangspunkte und Grundlegungen 1
Klaus-Peter Wiedmann
Verhaltenswissenschaftliche Fundierung: Zur Begründung eines nach
wie vor aktuellen Themas und Einordnung der vorliegenden Beiträge 3
Michaela Haase und Michael Kleinaltenkamp
Verhaltenswissenschaftliche und institutionenökonomische Grundlagen
des Marketing: Unterschiede und Gemeinsamkeiten 31
2. Erfassung und Messung relevanter
Konstrukte
43
Peter Weinberg und Ralph Salzmann
Neuere Ansätze der Emotionsforschung aus Marketingsicht 45
Bernd Stauss
Kundenfrustration: Zur Marketingrelevanz der Frustrationstheorie 63
Gianfranco
Walsh, Klaus-Peter
Wiedmann und Thorsten Hennig-Thurau
Konsumentenverwirrtheit: Ansatzpunkte zur Operationalisierung und
zur Berücksichtigung im Marketing-Management 87
Heribert Gierl und Christina Eleftheriadou
Effekte von Produktvorankündigungen und des Appells an
individuelle Restriktionen als Phantome auf Präferenzen 113
Dieter Frey, Bernhard Streicher und Ruth Kiendauer
Relevanz von distributiver, prozeduraler, informationaler
und interpersonaler
Fairness
im Prozess des Marketing
gegenüber internen und externen Kunden 135
XXVI Inhaltsverzeichnis
Katja Gelbrich, Stefan Müller und Ingo Schneider
Grundzüge einer Theorie des Vertrauens:
Dargestellt am Beispiel des Automobilverkaufs 155
Andrea Gröppel-Kiein und Claas Christian Germelmann
„Genügsamkeit" oder „Hang zum Luxus"?:
Werte und ihre Bedeutung für das Konsumentenverhalten 177
Cornelia Zanger, Gundolf Baier und Hansjörg Gaus
Wertesysteme und Automobilkauf: Eine empirische Untersuchung 205
Wolfgang Fritz, Antje Möllenberg und Guo-Ming
Chen
Die interkulturelle Sensibilität als Anforderung an Entsandte:
Bedeutung und Elemente für ein Messmodell 231
Arnold Hermanns und Christian Marwitz
Sport und Sportveranstaltungen als Erlebniswelten
für die Marketing-Kommunikation 259
Ursula Hansen, Daniel Bornemann und Behrang Rezabakhsh
Markttransparenz als Problemstellung der Verbraucherpolitik
im Zeitalter des Internet 269
3. Entwicklung integrierter Erklärungsmodelle 293
Hans H. Bauer, Nicola E. Sauer und Miriam Hendel
Die Einstellungs-Verhaltens-Relation: Eine verhaltenswissenschaftliche
Untersuchung am Beispiel von ökologischen Lebensmitteln 295
Jan-Frederik Engelhardt, Kerstin Weihe, Julia Wandt und Katja Steinebach
Erklärung impulsiver Kaufentscheidungen: Eine theoretische Fundierung
auf Grundlage der Flow-Theorie 317
Inhaltsverzeichnis XXVII
Oliver
В.
Büttner und
Gunnar
Mau
Kognitive und emotionale Regulation von Kaufhandlungen:
Theoretische Impulse für eine prozessorientierte Betrachtung
des Konsumentenverhaltens 341
Alexander Magerhans und Martin Köcher
Nachfragerverhalten im Residenz- und Distanzhandel:
Eine informationsökonomische Betrachtung 363
Waldemar
Toporowski
Wahl der Distributionskanalstruktur: Beitrag der
Einkaufsstättenwahlmodelle zur Analyse der Transaktionskosten 387
4. Methoden und Wirkungsmessungen 407
Michael Lingenfelder, Jan Wieseke und Martin Schulze
Die differenzierte Ausgestaltung von Online- und Offline-Kanälen als
strategische Option absatzkanalübergreifender Zielgruppenkonzeptionen:
Eine empirische Studie in der Tourismusbranche 409
Manfred Kirchgeorg und Alexander Lorbeer
Vertrauenswirkungen in Kundenbeziehungen bei
E-Health-Service-Anbietern 439
Joachim Zentes und Hanna Schramm-Klein
Die Wirkung von Computerspielen („ad-games") als
Marketinginstrument: Eine verhaltenswissenschaftliche Betrachtung 463
Thomas Kohler und Bruno Neibecker
Onlinegestützte Wirkungsmessung von Automobildesign 495
Andreas Scharf
Überprüfung der Präferenzwirkung innovativer Produktkonzepte
mittels Choice-Based-Conj ointanalyse
im Rahmen einer Online-Befragung 519
XXVIII
Inhaltsverzeichnis
Günter Specht,
Amaro dos Santos
und Stephan Bingemer
Die Fallstudie im Erkenntnisprozess: Die Fallstudienmethode
in den Wirtschaftswissenschaften 539
Lebenslauf 565
Veröffentlichungen 567
Zu den Autorinnen und Autoren 583 |
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