Dynamische Unternehmensentwicklung: Grundlagen für nachhaltiges Change Management
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| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bern [u.a.]
Haupt [u.a.]
2004
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| Ausgabe: | 3., überarb. und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Organisationsentwicklung in der Praxis
6 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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Inhaltsverzeichnis
1 Die Führungs-und Organisationslehre in Entwicklung 9
Friedrich Glasl
1.1 Das Entwicklungskonzept von Bernard Lievegoed
und dessen Aufnahme durch die Zeitgenossen 11
1.2 Evolution der Führungs-und Organisationslehren 13
1.2.1 Die klassischen techno-strukturellen Organisationslehren 15
1.2.2 Psycho-sozial orientierte Führungs- und
Organisationslehren 16
1.2.3 Entscheidungstheoretische Lehren 16
1.2.4 Kybernetische Systemtheorien 17
1.2.5 Die Kontingenztheorien 19
1.2.6 Systemisch-evolutionäre Theorien 21
1.3 Organisationsentwicklung und systemtheoretisches Denken .... 23
1.4 Lievegoeds organistisches Entwicklungskonzept 32
1.5 Das Anliegen dieses Buches 45
2 Übersicht über die Entwicklungsphasen eines Unternehmens .... 47
Friedrich Glasl
2.1 Die Pionierphase: Das Unternehmen als Grossfamilie
bzw. als verschworene Aktionsgemeinschaft 50
2.2 Die Differenzierungsphase: Das Unternehmen als Apparat
bzw. als rationales Konstrukt 51
2.3 Die Integrationsphase: Das Unternehmen als Organismus 52
2.4 Die Assoziationsphase: Das Unternehmen als Glied im «Biotop» . 53
2.5 Entwicklung ist nicht obligatorisch 54
2.6 Die lernende Organisation 58
3 Entwicklungsphasen eines Unternehmens 61
Bernard Lievegoed
3.1 Die Pionierphase 63
3.1.1 Die Führung ist autokratisch 64
3.1.2 Die Kommunikation ist direkt 64
3.1.3 Der Organisationsstil ist personenbezogen 65
3.1.4 Der Arbeitsstil ist die Improvisation 66
3.1.5 Die Mitarbeiter als «eine grosse Familie» 66
3.1.6 Der Pionierbetrieb im Markt: Bindung des Kunden 66
6 Inhaltsverzeichnis
3.1.7 Das Pionierunternehmen arbeitet von Auftrag zu Auftrag . 67
3.1.8 Der ältere Pionierbetrieb wächst 67
3.1.9 Das Pionierunternehmen in der Krise 68
3.1.10 Zusammenfassung 70
3.1.11 Weiteres Wachstum und die Bedeutung
des Familienbetriebes 71
3.2 Die Differenzierungsphase 73
3.2.1 Das Prinzip der Mechanisierung und Automatisierung ... 77
3.2.2 Das Prinzip der Standardisierung 77
3.2.3 Das Prinzip der Spezialisierung 78
3.2.4 Das Prinzip der Koordination 80
3.2.5 Das Prinzip der Formalisierung 81
3.2.6 Die Krise der Differenzierungsphase 84
3.3 Die Integrationsphase 90
3.3.1 Externe Beziehungspflege, Marketing 95
3.3.2 Prozesssteuerung 95
3.3.3 Ressourcen-Bereitstellung und -Einsatz
(Mittelverwaltung) 96
3.3.4 Grundsatzentwicklung, Unternehmenspolitik 97
3.3.5 Interne Beziehungspflege, Informationsservice 97
3.3.6 Die Unternehmensführung 99
3.3.7 Der Stellenwert des sozialen Subsystems 100
3.3.8 Das Top-Management-Team 103
3.3.9 Die Marktfunktion 106
3.3.10 Die Prozessorganisation 108
3.3.11 Die Organisation der ausführenden Arbeit 111
3.3.12 Dezentrale autonome Einheiten 114
3.3.13 Die sechs Aufgaben des Managements
und deren Integration 115
3.3.14 Das Modell der Integrationsphase als Konzept
zur sinnvollen Ordnung 119
4 Das «Schlanke Unternehmen»: die Entwicklung
zur Assoziationsphase 121
Friedrich Glasl
4.1 Die Dynamik des Wandels durch Problemverschiebung
und Perspektivenwechsel 124
4.2 Der Wandel der Unternehmenskultur: ein Exkurs 128
4.3 Die Evolution der Unternehmenskultur in den vier Phasen 131
Inhaltsverzeichnis 7
4.4 Die Assoziationsphase am Beispiel des Schlanken Unternehmens 134
4.5 Hauptmerkmale der Assoziationsphase 140
4.5.1 Erweiterter Prozesshorizont 141
4.5.2 Vielfaches Nahtstellen-Management 142
4.5.3 Sorgfältiger Umgang mit allen Ressourcen 144
4.5.4 Ständige Entwicklung 145
4.6 Wandel der sieben Wesenselemente
in den vier Entwicklungsphasen 146
4.6.1 Identität 146
4.6.2 Policy, Leitsätze, Programme 148
4.6.3 Struktur (Aufbauorganisation) 150
4.6.4 Menschen 151
4.6.5 Einzelfunktionen 153
4.6.6 Ablauforganisation 154
4.6.7 Physische Mittel 156
4.7 Zusammenfassung 157
5 Führungskonzeptionen 161
Friedrich Glasl
5.1 Führungskonzeptionen: ein allgemeiner Begriffsrahmen 163
5.2 Drei Hauptaspekte einer Führungskonzeption 164
5.2.1 Management-Philosophie 165
5.2.2 Führungsstile 168
5.2.3 Führungstechniken 174
5.3 Die gebräuchlichsten Führungstechniken 176
5.3.1 Management by ideas: Leitbild-orientiertes Führen 177
5.3.2 Management by breakthrough: Durchbruch-orientiertes
Führen 179
5.3.3 Management by objectives (MbO):
Führen durch Zielvereinbarung 181
5.3.4 Management by delegation: Führen durch Delegieren .... 184
5.3.5 Management by exception (MbE):
Führungseingriff im Ausnahmefall 185
5.3.6 Management by results:
Ergebnis- bzw. Ertrags-orientiertes Führen 187
5.3.7 Management by System: Führen durch Systemsteuerung .. 188
5.3.8 Konsequenzen für die Einführung von Führungsmodellen 189
8 Inhaltsverzeichnis
6 Führung im Lichte der Entwicklungsphasen der Organisation .... 193
Friedrich Glasl
6.1 Führung in der Pionierphase 196
6.1.1 Die Management-Philosophie in der Pionierphase 197
6.1.2 Führungsstile in der Pionierphase 199
6.1.3 Führungstechniken in der Pionierphase 200
6.1.4 Führung in der Krise der Pionierphase 202
6.2 Führung in der Differenzierungsphase 204
6.2.1 Die Management-Philosophie
in der Differenzierungsphase 207
6.2.2 Führungsstile in der Differenzierungsphase 208
6.2.3 Führungstechniken in der Differenzierungsphase 210
6.2.4 Führung in der Krise der Differenzierungsphase 212
6.3 Führung in der Integrationsphase 214
6.3.1 Die Management-Philosophie in der Integrationsphase .. 217
6.3.2 Führungsstile in der Integrationsphase 220
6.3.3 Führungstechniken in der Integrationsphase 223
6.3.4 Führung in der Krise der Integrationsphase 224
6.4 Führung in der Assoziationsphase 225
6.4.1 Die Management-Philosophie in der Assoziationsphase .. 227
6.4.2 Führungsstile in der Assoziationsphase 228
6.4.3 Führungstechniken in der Assoziationsphase 228
6.5 Phasengerechtes Führen: eine Übersicht 229
7 Ausblick: Die gesellschaftliche Bedeutung
der Unternehmensentwicklung 231
Friedrich Glasl
7.1 Weitere Entwicklungsmodelle in der Literatur 233
7.2 Entwicklung als Paradigmenwandel 236
7.3 Unternehmensentwicklung als Emanzipationsprozess 241
7.4 Entwicklung ist unser Selbstentwurf 242
8 Anhang 243
Die Autoren 245
PD Dr. rer. pol. Friedrich Glasl 245
Prof. Dr. med. Bernard C. J. Lievegoed 246
Literaturnachweise 247
Sachwort-Index 261
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Inhaltsverzeichnis
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |