Alternde Institutionen - Wissenstransfer im Generationenwechsel:
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1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bad Heilbrunn/Obb. [u.a.]
Klinkhardt
2004
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Schriftenreihe: | Analysen und Beiträge zur Aus- und Weiterbildung
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Klaus Harney..............................9
1. Einleitung: Alternde Institutionen..................11
1.1 Die „alternde Gesellschaft unter Modernisierungsdruck......19
1.1.1 Neue Arbeite-und Beschäftigungsformen...............21
• Deregulierung in „jungen Institutionen ..............27
• Geschlossene Chancenstruktur in „alternden Institutionen .... 31
1.2 Die neue Wissensordnung in der „reflexiven Moderne .......38
1.2.1 Wissensfundierte Berufe........................42
• Organisationswissen in Verwaltungsberufen............42
• Spezialistenwissen in technischen Berufen.............43
• Professionswissen in akademischen Berufen............44
• Expertise in Expertenberufen....................45
1.2.2 Wissenstransfer: Wissensverwendung in Wissenschaft und Praxis. . . 49
• Wissensarbeit: Expertise als wissensbasierte Dienstleistung.....50
• Der Wissensbegriff: Daten, Information, Wissen..........51
• Experten für Expertise: Beratungs-
vs.
Bildungswissen.......55
1) Beratungsarbeit: Bewältigung/Nicht-Bewältigung
eines Problems..........................57
2) Bildungsarbeit: Vermittelbarkeit/Nicht-Vermittelbarkeit
von Wissen............................59
• Wissensformen: Programme zwischen Selbst- und Weltbezug ... 63
• Zur Differenz von Erfahrungs- und Innovationswissen.......67
1) Erfahrungswissen: Tiefenstruktur der Erfahrung.........67
2) Innovationswissen: Öffnung für das Neue............69
• Organisationstypen: Traditionelle, moderne,
intelligente Organisation......................73
1.3 Das Untersuchungsfeld: Anlage und Methoden der
Studie
.....78
• Systemdimensionen: Lenkungs-, Laufbahn- und Wissensstruktur . 78
• Arbeitshypothesen: Wissenstransfer in der alternden Institution . . 80
• Methoden der Fallstudie......................83
1.4 Dimensionen der Erneuerungsdynamik alternder Institutionen. . . 88
1) Lenkungsstruktur: Profilierung, Serviceorientierung,
Ökonomisierung.........................88
2) Laufbahnstruktur: Verweiblichung, Verjüngung,
Flexibilisierung..........................96
3) Wissensstruktur: Informatisierung, Formalisierung,
Vermarktlichung.........................102
2. Problemaufriss: Ergebnisse und Diskussion............109
2.1 Lenkungsstruktur und Lenkungsstrategien.............110
2.1.1 Lenkungsstrukturen: Bürokratie, Mitgliedschaft, Markt,
Selbststeuerung...........................112
• Leitungstypen: Patriarchen, Prinzen, Peers, Pioniere.......120
• Organisationstypen: Traditionelle, moderne,
intelligente Organisation..................... 122
1) Traditionelle Organisation.................... 122
2) Moderne Organisation...................... 125
3) Intelligente Organisation.................... 129
2.1.2 Lenkungsstrategien: Entscheiden, Beteiligen,
Effizienz, Verantworten.......................137
• Kernfunktion der Leitung: Absorption von Ungewissheit,
Unsicherheit, Nichtwissen....................139
• Lenkungsstrategien: Zukunftsvertrauen durch Vertrauens¬
und Überzeugungsarbeit.....................141
1) Entscheidungsstrategien im Bürokratiefeld............ 142
2) Beteiligungsstrategien im Mitgliedschaftsfeld.......... 143
3) Effizienzstrategien im Marktfeld................. 146
4) Verantwortungsstrategien im Selbststeuerungsfeld........ 147
• Kommunikation zwischen Leitung und Mitarbeitern....... 151
• Leitungsprobleme: Fallen der Macht............... 156
• Anerkennungsbeziehungen:
„Manus
manum lavat ........161
Schlussfolgerung...........................164
2.2. Laufbahnstrukturen und Laufbahnstrategien............169
• Berufsbiographien: Zur Differenz von Kompetenz-
und Laufbahnentwicklung....................169
2.2.1 Laufbahnstrukturen: Nachfolge-, Einstiegs-,
Aufstiegs-, Ausstiegsregeln......................172
• Chancenstrukturen: Laufbahnprofile der Generation.......175
1) Laufbahnender 1940er-Kohorten................175
2) Laufbahnen der ^Oer-Kohorten................178
3) Laufbahnender
^óOer-Kohorten
................180
• Berufseinstieg: Laufbahngestalmng im Übergang.........183
• Integration: Temporale, kognitive, lokale und soziale Nähe. ... 191
2.2.2 Laufbahnstrategien: Lebensphasen-und Biographiebezug......195
l.LlALebensphasenspezifische
Strategien: Einstieg, Aufitieg, Ausstieg.....195
1) Einstiegsstrategien........................195
2) Aufstiegsstrategien........................197
3) Ausstiegsstrategien........................199
i.l.i.lBemfsbiographische Strategien: Macht, Bewährung,
Leistung, Autonomie.........................203
1) Machtstrategien im Bürokratiefeld................205
2) Bewährungsstrategien im Mitgliedschaftsfeld..........208
3) Leistungsstrategien im Marktfeld................209
4) Autonomiestrategien im Selbststeuerungsfeld..........211
• Personalentwicklung durch Kompetenz-und Laufbahnförderung 215
• Unterstützungsbeziehungen: Vertrauensbasierte
vs.
strategische Kooperation.....................220
• Kooperation in Gruppen: Homogene
vs.
heterogene Gruppen . . 222
• Kooperation der Organisation: Systemvertrauen
vs.
personales Vertrauen.......................226
• Laufbahnkonflikte: Konfliktstrukturen und Konfliktbearbeitung . 229
1) Konfliktentstehung.......................230
2) Konflikttypen..........................231
2) Konfliktdarstellung.......................232
3) Konfliktbearbeitung....................... 234
Schlussfolgerung...........................237
2.3 Wissensstrukturen und Lernstrategien............... 240
• Organisationswissen durch Wissensorganisation......... 240
• Generationsdiskurse: Die Zeitdimension des Wissens....... 242
• Vertrauen als Basis des Wissenstransfers.............. 245
2.3.1 Wissensstrukturen: Distribution, Zirkubtion,
Aneignung und Produktion...................... 247
1) Wissensdistribution: Datentransfer und Information...... 252
2) Wissenszirkulation: Direkte und indirekte Kommunikation. . . 255
• Generationskluft: Formelle
vs.
informelle Kommunikation.... 263
3) Wissensaneignung·. Neue Wissensimpulse und Weiterbildung. . 267
• Neue Wissensimpulse: Altersabhängigkeit von Strategien..... 267
• Weiterbildung: Lernen am Arbeitsplatz,
interne und externe Fortbildung................. 271
4) Wissensproduktion: Produktivitäts¬
und Leistungspotenziale..................... 275
• Performanzzwänge: Beobachtung und
Darstellung von Leistungen.................... 276
• Leistungspotenziale: Die Altersabhängigkeit der Produktivität . . 280
2.3.2 Lernstrategien: Personales Lernen, Gruppenlernen,
Organisationslernen......................... 283
1) Personales Lernen: Situiertes Lernen
vs.
funktionales Lernen . . 284
• Situiertes Lernen durch Fallarbeit................. 289
• Funktionales Lernen durch systematische Lehre......... 289
2) Gruppenlernen: Die Arbeit an Differenzen........... 292
3) Organisationslernen: Expertise als Basis der Veränderung .... 296
• Kommunikative Wissensstrukturierung: Beobachten,
Beschreiben, Bewerten...................... 302
3- Ausblick: Wissenstransfer im Generationswechsel......... 307
3.1 Wechselseitige Anerkennung als Schlüsselkategorie........ 310
Tabellenverzeichnis............................ 318
Literaturverzeichnis............................. 319
„Alternde Institutionen unter Modernisierungsdruck sind Gegen¬
stand der qualitativen Fallstudie in zwei wissensbasierten Organi¬
sationen. Kern der Studie ist der Zusammenhang von Alters- und
Wissensstrukturen in der Zeitdimension. Im Zentrum steht nicht
der Alterungsprozess, sondern der innere Erneuerungsprozess,
der mit den gemeinsam gealterten Mitarbeitern bewältigt werden
muss. Die
Erneuerungsdynamik wurde in den drei Dimensionen
der Lenkungs-, Laufbahn- und Lernstruktur untersucht. Ausgangs¬
fragen waren:
Wie wird die alte in eine neue Ordnung transformiert? Wie werden
ältere durch jüngere Mitarbeiter abgelöst? Wie wird altes durch
neues Wissen ersetzt?
Zentral für den Wissenstransfer im Generationswechsel ist die in
Vertrauensbeziehungen fundierte reziproke Anerkennung der Dif¬
ferenzen.
Adressatinnen: Studierende der Erwachsenenbildung und Sozial¬
pädagogik, Lehrende und Planende im Bereich Organisations¬
entwicklung.
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Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
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1000 MS 2700 K11 |
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