Grundkurs Wirtschaftsinformatik: eine kompakte und praxisorientierte Einführung
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Vieweg
2004
|
| Ausgabe: | 5., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XIV, 467 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 9783528455033 3528455039 |
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DIETMAR ABTS WILHELM MUELDER GRUNDKURS WIRTSCHAFTSINFORMATIK EINE
KOMPAKTE UND PRAXISORIENTIERTE EINFUEHRUNG 5., VOLLSTAENDIG UEBERARBEITETE
UND AKTUALISIERTE AUFLAGE 3 VIEWEG INHALTSVERZEICHNIS IA HARDWARE- UND
SOFTWARE-GRUNDLAGEN 1 GRUNDBEGRIFFE 1 1.1 INFORMATIK 1 1.2
WIRTSCHAFTSINFORMATIK 2 1.3 INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNIK 5
1.4 TELEMATIK 7 1.5 INFORMATION 8 1.6 INFORMATIONSVERARBEITUNGSPROZESS
10 1.7 KOMMUNIKATION 11 1.8 INFORMATIONSSYSTEM 12 1.9 PROJEKT 14 1.9.1
DEFINITION 14 1.9.2 PROJEKTMANAGEMENT 15 1.9-3 PROJEKTPLANUNG 17 1.9.4
PROJEKTSTEUERUNG 19 1.9.5 PROJEKTKONTROLLE 20 1.9-6 PROJEKTMANAGER UND
PROJEKTTEAM 20 1.9-7 PROJEKTPHASEN 22 1.10 BERUFSFELDER IN DER
WIRTSCHAFTSINFORMATIK 22 1.11 FALLBEISPIEL 25 1.12 FRAGEN UND AUFGABEN
30 2 RECHNERSYSTEME 33 2.1 FALLBEISPIEL UND EINLEITUNG 33 2.2 CODIERUNG
VON DATEN 35 2.3 AUFBAU EINES RECHNERS 37 2.4 PERIPHERE GERAETE 43 2.4.1
EXTERNE SPEICHER 43 2.4.2 EIN- UND AUSGABEGERAETE 46 2.5 BETRIEBSSYSTEME
51 2.6 RECHNERKLASSEN UND -ARCHITEKTUREN 55 2.7 FRAGEN UND AUFGABEN 58
VII INHALTSVERZEICHNIS 3 SOFTWARE 61 3-1 FALLBEISPIEL UND EINLEITUNG 6L
3.2 UNTERGLIEDERUNG DER SOFTWARE 62 3.2.1 ANWENDUNGS- UND SYSTEMSOFTWARE
62 3.2.2 STANDARD- UND INDIVIDUALSOFTWARE 63 3.2.3 LIZENZPFLICHTIGE UND
OPEN SOURCE SOFTWARE 64 3.2.4 EIGENSTAENDIGE UND EINGEBETTETE SOFTWARE 66
3.2.5 LEBENSDAUER VON SOFTWARE 66 3.3 BETRIEBLICHE ANWENDUNGSSOFTWARE 67
3.3.1 UEBERBLICK 67 3.3.2 AUFBAU BETRIEBLICHER ANWENDUNGSSOFTWARE 69
3.3-3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE DATEN 70 3.3-4 BENUTZER UND
BENUTZUNGSSCHNITTSTELLE 72 3.3-5 METHODEN- UND MODELLBANK 73 3.3-6
DIALOG- UND SYSTEMPROGRAMME 74 3-3-7 ABFRAGEN UND AUSWERTUNGEN 75 3.4
BRANCHENSOFTWARE 76 3.5 SOFTWARE-ENTWICKLUNGSSYSTEME 77 3.5-1
UNTERGLIEDERUNG 77 3.5.2 PROGRAMMIERSPRACHEN 78 3.5-3 SOFTWARE-TOOLS 81
3-5-4 ENDBENUTZER-TOOLS 82 3.6 SOFTWARE-QUALITAET 83 3.6.1
QUALITAETSMERKMALE VON SOFTWARE 83 3.6.2 ANPASSUNG VON STANDARDSOFTWARE
87 3.7 FRAGEN UND AUFGABEN 89 4 DATENUEBERTRAGUNG UND RECHNERNETZE 91 4.1
FALLBEISPIEL UND EINLEITUNG 91 4.2 GRUNDBEGRIFFE DER DATENUEBERTRAGUNG 93
4.3 DAS ISO/OSI-REFERENZMODELL 97 4.4 TELEKOMMUNIKATIONSNETZE 100 4.4.1
FESTNETZE 101 4.4.2 FUNKNETZE 103 VERNETZUNG VON ARBEITSPLAETZEN 104
NUTZUNGSMOEGLICHKEITEN 104 GESCHICHTLICHE ENTWICKLUNG 106 TECHNISCHE
GRUNDLAGEN LOKALER NETZE 107 UEBERTRAGUNGSMEDIEN 109 NETZTOPOLOGIEN 110
4.6.3 NETZZUGANGSVERFAHREN 111 4.7 KOPPLUNG VON LOKALEN NETZEN 113 4.7.1
KOPPLUNGSEINHEITEN 114 4.7.2 STRUKTURIERTE VERKABELUNG 115 4.8
NETZMANAGEMENT 117 4.8.1 SCHRITTE DER NETZEINFUEHRUNG 117 4.8.2 AUFGABEN
DER BETRIEBSPHASE 119 4.9 FRAGEN UND AUFGABEN 120 5 INTERNET 123 5.1
FALLBEISPIEL UND EINLEITUNG 123 5.2 TECHNISCHE GRUNDLAGEN 124 5.3
DIENSTE IM INTERNET 126 5.4 WORLD WIDE WEB 127 5.5 DYNAMISCHE
WEB-ANWENDUNGEN 132 5.5-1 CLIENT-SEITIGE PROGRAMME 132 5.5-2
SERVER-SEITIGE PROGRAMME 134 5.6 INTRANET 138 5.7 FRAGEN UND AUFGABEN
139 6 DATENBANKEN 141 6.1 FALLBEISPIEL UND EINLEITUNG 141 6.2 AUFBAU UND
AUFGABEN VON DATENBANKSYSTEMEN 144 6.3 ENTWURF EINER LOGISCHEN
DATENSTRUKTUR 146 6.3.1 DAS ENTITY-RELATIONSHIP-MODELL .' 147 6.3-2 EIN
BEISPIEL 148 6.3-3 AUFLOESUNG EINER KOMPLEXEN BEZIEHUNG 150 6.4
RELATIONALES DATENMODELL 151 6.5 DIE DATENBANKSPRACHE SQL 154 6.6
DATENINTEGRITAET UND TRANSAKTIONEN 157 6.7 FRAGEN UND AUFGABEN L6L B
ANWENDUNGEN 7 ENTERPRLSE-RESOURCE-PLANNING-SYSTEME 16 3 7.1 FALLBEISPIEL
UND EINLEITUNG 163 7.2 AUFBAU VON ERP-SYSTEMEN 165 7.2.1 MODUL
BESCHAFFUNG 165 7.2.2 MODUL PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG 166 IX
INHALTSVERZEICHNIS 7.2.3 MODUL VERTRIEB UND DISTRIBUTION 169 7-2.4 MODUL
FINANZEN UND RECHNUNGSWESEN 171 7.2.5 MODUL PERSONALWIRTSCHAFT 173 7.3
INTEGRATION ALS ZENTRALES MERKMAL VON ERP-SYSTEMEN 176 7.4 SAP R/3 ALS
BEISPIEL FUER BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE ANWENDUNGSSOFTWARE 181 7.5 FRAGEN
UND AUFGABEN 185 8 QUERSCHNITTSSYSTEME 187 8.1 FALLBEISPIEL UND
EINLEITUNG 187 8.2 INFORMATIONSVERARBEITUNG IM BUERO 188 8.2.1 MERKMALE
DER BUEROARBEIT 188 8.2.2 SCHWACHSTELLEN DER BUEROARBEIT 190 8.3
BUEROSYSTEME 192 8.3.1 ANFORDERUNGEN UND LEISTUNGSUMFANG 192 8.3.2
UNTERSTUETZUNG DER INDIVIDUELLEN BUEROARBEIT 194 8.3-3 UNTERSTUETZUNG DER
KOMMUNIKATION 199 8.3-4 UNTERSTUETZUNG DER DOKUMENTEN-ARCHIVIERUNG 205
8.3-5 UNTERSTUETZUNG DER VORGANGSBEARBEITUNG 209 8.4 MULTIMEDIASYSTEME
215 8.4.1 BEGRIFF 215 8.4.2 ANWENDUNGSBEREICHE MULTIMEDIALER SYSTEME 216
8.5 WISSENSMANAGEMENTSYSTEME 217 8.5.1 PROZESS DES WISSENSMANAGEMENT 218
8.5.2 ANWENDUNGSBEISPIEL 220 8.6 UNTERNEHMENSPORTALE 222 8.7
CONTENT-MANAGEMENT-SYSTEM 224 8.8 FRAGEN UND AUFGABEN 227 9
INFORMATIONSSYSTEME FUER DAS MANAGEMENT 22 9 9.1 FALLBEISPIEL UND
EINLEITUNG 229 9.2 ANALYTISCHE INFORMATIONSSYSTEME 231 9.2.1 DEFINITION
UND SYSTEMATIK 231 9.3 FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEME 232 9.3-1 MERKMALE
VON FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEMEN 232 9.3.2 ANWENDUNGSBEISPIEL 235 9-4
ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME 236 9.4.1 UNTERSTUETZUNG VON EINZEL-
UND GRUPPENENTSCHEIDUNGEN 236 9.4.2 EXPERTENSYSTEME 238 9.5 DATENBASIS
FUER ANALYTISCHE INFORMATIONSSYSTEME 242 9.5.1 DATA WAREHOUSE UND DATA
MART 242 X 9-5-2 MEHRDIMENSIONALE DATENANALYSE MITTELS OLAP 246 9.5.3
DATA MINING 247 9-6 BUSINESS INTELLIGENCE 250 9.7 FRAGEN UND AUFGABEN
252 10 UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDE INFORMATIONSSYSTEME 255 10.1
FALLBEISPIEL UND EINLEITUNG 255 10.2 ELEKTRONISCHER
GESCHAEFTSDATENAUSTAUSCH 256 10.3 E-BUSINESS 257 10.3-1 BEGRIFF 257
10.3-2 E-BUSINESS-MODELL 260 10.4 E-PROCUREMENT 262 10.4.1 VON DER
TRADITIONELLEN ZUR INTERNETGESTUETZTEN BESCHAFFUNG 262 10.4.2
KONZEPTIONELLE ANSAETZE FUER E-PROCUREMENT 264 10.4.3 NUTZEN VON
E-PROCUREMENT 266 10.5 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 268 10.5.1
BEGRIFF UND MERKMALE . 268 10.5.2 KOMPONENTEN 269 10.5.3
ANWENDUNGSBEISPIELE 270 10.6 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 272 10.7
INTERNET-PORTALE 274 10.8 ELEKTRONISCHE MARKTPLAETZE 277 10.8.1
TYPISIERUNG ELEKTRONISCHER MARKTPLAETZE 278 10.8.2 GESCHAEFTSMODELLE BEI
ELEKTRONISCHEN MARKTPLAETZEN 279 10.9 MOBILE BUSINESS 283 10.9.1 BEGRIFF
UND EIGENSCHAFTEN 283 10.9-2 ANWENDUNGSBEISPIELE 284 10.10 FRAGEN UND
AUFGABEN 289 C METHODEN UND ORGANISATION 11 SOFTWAREENTWICKLUNG 291 11.1
FALLBEISPIEL UND EINLEITUNG 291 11.2 AUFGABEN UND ZIELE 293 11.3 DER
ENTWICKLUNGSPROZESS 295 11.4 ALLGEMEINE PRINZIPIEN DER
SOFTWAREENTWICKLUNG 299 11.5 AUSGEWAEHLTE METHODEN 300 11.5.1
FUNKTIONSGLIEDERUNG 300 11.5.2 STRUKTURIERTE ANALYSE 301 XI
INHALTSVERZEICHNIS 11.5.3 DARSTELLUNG VON PROGRAMMABLAEUFEN 303 11.5.4
PROGRAMMTEST 308 11.5-5 OBJEKTORIENTIERTE ENTWICKLUNG 309 11.6 FRAGEN
UND AUFGABEN 313 12 SOFTWARE-AUSWAHL : 315 12.1 FALLBEISPIEL UND
EINLEITUNG 315 12.2 VORGEHENSWEISE BEI DER SOFTWARE-AUSWAHL 316 12.2.1
PHASENMODELL 316 12.2.2 PROJEKTSTART 317 12.2.3 GESCHAEFTSPROZESS-ANALYSE
319 12.2.4 GESCHAEFTSPROZESS-OPTIMIERUNG 321 12.2.5
ANFORDERUNGSDEFINITION .' 324 12.2.6 MARKTERHEBUNG 326 12.2.7
SOFTWARE-TEST 328 12.2.8 VERTRAGSABSCHLUSS 329 12.2.9 EINFUEHRUNG UND
SCHULUNG 330 12.3 METHODEN DER SOFTWARE-AUSWAHL 333 12.3.1
PROJEKTMANAGEMENT-METHODEN 333 12.3-2 METHODEN ZUR ERHEBUNG UND
ISTAUFNAHME 335 12.3.3 METHODEN ZUR GESCHAEFTSPROZESS-ANALYSE 337 12.3-4
METHODEN ZUR WIRTSCHAFTLICHKEITSERMITTLUNG 341 12.3-5 METHODEN DER
ORGANISATORISCHEN IMPLEMENTIERUNG 347 12.4 FRAGEN UND AUFGABEN 349 13
INFORMATIONSMANAGEMENT 351 13.1 FALLBEISPIEL UND EINLEITUNG 351 13.2
MANAGEMENT DER INFORMATIONSWIRTSCHAFT 352 13.3 MANAGEMENT DER
INFORMATIONSSYSTEME 355 13.4 MANAGEMENT DER INFORMATIONS- UND
KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIE 357 13-5 FUEHRUNGSAUFGABEN DES
INFORMATIONSMANAGEMENTS 359 13-5-1 INFORMATIKSPEZIFISCHE
PERSONALFUEHRUNGSAUFGABEN 359 13.5.2 POSITION UND AUFGABEN DES
INFORMATIONSMANAGERS 360 13-5-3 IV-CONTROLLING 361 13.6 ORGANISATION DES
INFORMATIONSMANAGEMENTS 362 13-6.1 ORGANISATORISCHE EINGLIEDERUNG 362
13-6.2 AUFGABEN DER IV-ABTEILUNG 364 13-6.3 KOORDINATION DER
UNTERNEHMENSWEITEN INFORMATIONSVERARBEITUNG 365 13.6.4 OUTSOURCING DER
INFORMATIONSVERARBEITUNG 366 13-7 STRATEGISCHE BEDEUTUNG DER
INFORMATIONSVERARBEITUNG 372 13.8 RECHTSFRAGEN DER
INFORMATIONSVERARBEITUNG 374 XII 13-8.1 SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
375 13.8.2 MITBESTIMMUNGS- UND INFORMATIONSRECHTE 377 13.8.3
GESUNDHEITSSCHUTZ BEI BILDSCHIRMARBEIT 379 13.8.4 RECHT DES
ELEKTRONISCHEN GESCHAEFTSVERKEHRS 380 13.8.5 PRUEFUNG DIGITALER UNTERLAGEN
380 13.9 SICHERHEIT DER INFORMATIONSVERARBEITUNG 381 13.9.1
GEFAHRENBEREICHE 382 13.9.2 ZIELE DER INFORMATIONSSICHERHEIT 385 13.9-3
AUSGEWAEHLTE SICHERHEITSMASSNAHMEN 387 13.10 FRAGEN UND AUFGABEN 393 OE
LOESUNGEN 14 LOESUNGSHINWEISE 397 14.1 HINWEISE ZU KAPITEL 1 397 14.1.1 ZU
DEN FRAGEN UND AUFGABEN 397 14.1.2 ZU DEN AUFGABEN DES FALLBEISPIELS 399
14.2 HINWEISE ZU KAPITEL 2 401 14.2.1 ZU DEN FRAGEN UND AUFGABEN 401
14.2.2 ZU DEN AUFGABEN DES FALLBEISPIELS 403 14.3 HINWEISE ZU KAPITEL 3
403 14.3.1 ZU DEN FRAGEN UND AUFGABEN 403 14.3-2 ZU DEN AUFGABEN DES
FALLBEISPIELS 406 14.4 HINWEISE ZU KAPITEL 4 407 14.4.1 ZU DEN FRAGEN
UND AUFGABEN 407 14.4.2 ZU DEN AUFGABEN DES FALLBEISPIELS 408 14.5
HINWEISE ZU KAPITEL 5 410 14.5.1 ZU DEN FRAGEN UND AUFGABEN 410 14.5-2
ZU DEN AUFGABEN DES FALLBEISPIELS 411 14.6 HINWEISE ZU KAPITEL 6 412
14.6.1 ZU DEN FRAGEN UND AUFGABEN 412 14.6.2 ZU DEN AUFGABEN DES
FALLBEISPIELS 413 14.7 HINWEISE ZU KAPITEL 7 415 14.7.1 ZU DEN FRAGEN
UND AUFGABEN 415 14.7.2 ZU DEN AUFGABEN DES FALLBEISPIELS 416 14.8
HINWEISE ZU KAPITEL 8 417 14.8.1 ZU DEN FRAGEN UND AUFGABEN 417 14.8.2
ZU DEN AUFGABEN DES FALLBEISPIELS 421 14.9 HINWEISE ZU KAPITEL 9 422
14.9.1 ZU DEN FRAGEN UND AUFGABEN 422 XIII INHALTSVERZEICHNIS 14.9.2 ZU
DEN AUFGABEN DES FALLBEISPIELS 425 14.10 HINWEISE ZU KAPITEL 10 426
14.10.1 ZU DEN FRAGEN UND AUFGABEN 426 14.10.2 ZU DEN AUFGABEN DES
FALLBEISPIELS 429 14.11 HINWEISE ZU KAPITEL 11 429 14.11.1 ZU DEN FRAGEN
UND AUFGABEN 429 14.11.2 ZU DEN AUFGABEN DES FALLBEISPIELS 432 14.12
HINWEISE ZU KAPITEL 12 433 14.12.1 ZU DEN FRAGEN UND AUFGABEN 433
14.12.2 ZU DEN AUFGABEN DES FALLBEISPIELS 436 14.13 HINWEISE ZU KAPITEL
13 440 14.13.1 ZU DEN FRAGEN UND AUFGABEN 440 14.13.2 ZU DEN AUFGABEN
DES FALLBEISPIELS 444 LITERATURVERZEICHNIS 447 STICHWORTVERZEICHNIS 457
XIV |
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| author | Abts, Dietmar 1952- Mülder, Wilhelm 1952- |
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