Herausforderung Vertrauensarbeitszeit: zur Kultur und Praxis eines neuen Arbeitszeitmodells
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
Ed. Sigma
2004
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Schriftenreihe: | Forschung aus der Hans-Böckler-Stiftung
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adam_text | Inhalt
Vorwort 9
1. Einleitung H
1.1 Vertrauensarbeitszeit: In der Logik forcierter
Arbeitszeitflexibilisierung 12
1.2 Das Konzept der Vertrauensarbeitszeit 18
1.3 Die (kritische) Diskussion um Vertrauensarbeitszeit 23
1.4 Forschungsfragen und Aufbau der Untersuchung 27
1.5 Exkurs: Zur kulturalistischen Perspektive der Studie 31
2. Methode und Samplebeschreibung 35
2.1 Methodisches Vorgehen 35
2.2 Untersuchungsbetriebe 38
3. Die Einführung von Vertrauensarbeitszeit als
Gestaltungsaufgabe für die betrieblichen Akteure 45
3.1 Vertrauensarbeitszeit als Management Initiative zwischen
Rationalisierungsabsicht und Kulturwandel 45
3.1.1 Vertrauensarbeitszeit als Symbol für die Wandlungsfähigkeit
des Unternehmens
3.1.2 Rationalisierung und Flexibilisierung als Zielperspektiven 49
3.1.3 Vertrauensarbeitszeit als voraussetzungsvolles Projekt der
Unternehmensreorganisation
3.2 Vertrauensarbeitszeit als arbeitszeitpolitische Herausforderung
für die betriebliche Interessenvertretung 57
3.2.1 Der Stellenwert von Vertrauensarbeitszeit aus
gewerkschaftspolitischer Sicht
5
3.2.2 Zwischen Ablehnung und Initiative Ergreifen: Positionen und
Gestaltungsanspruch der betrieblichen Interessenvertretung 64
3.3 Varianten formaler Regelung von Vertrauensarbeitszeit 73
3.3.1 Regulierung von Mehrarbeit 76
3.3.2 Individuelle Zeiterfassung und (virtuelle) Zeitkonten 77
3.3.3 Regulierung von Aushandlungsprozessen 79
3.3.4 Vertrauensarbeitszeit als individuelle Option 80
3.3.5 Fazit: Vertrauensarbeitszeit zwischen formaler Regelung und
informeller Regulierung 82
4. Die Praxis von Vertrauensarbeitszeit 85
4.1 Fahrzeugteile KG: Und alles bleibt beim Alten!? Der
,Mainstream der Vertrauensarbeitszeitpraxis 87
/4.2 , Gewebe GmbH: Wenn nichts mehr so sein darf, wie es war
, Zeitliche Entgrenzungsdynamik in der Misstrauenskultur als
,worst case scenario 101
(4.3 ; Die Medien GmbH: Wenn sehr viel mehr geht als zuvor Die
v—•* Anerkennung von Zeitvielfalt als ,best practice 116
;4.4 Individuelle Nutzungsprofile und Bewertungen von
Vertrauensarbeitszeit 129
5. Betriebliche Gestaltungsbedingungen des Arbeitszeithandelns 137
5.1 Arbeitsorganisation: Strukturelles Korsett oder soziales
Konstrukt? 138
5.1.1 Zeitliche Komplexität von Aufgaben: Zwischen
standardisierter Sachbearbeitung und Projekt ,Deadlines 140
5.1.2 Die Arbeit mit Kunden: Zeitaushandlungen an der
Schnittstelle zwischen Organisation und Markt 143
5.1.3 Formale Varianten der Kooperation zwischen Einzelarbeit,
enger Kopplung und losen Netzwerken 145
5.1.4 ,Direkte und ,indirekte Formen der Leistungssteuerung 148
5.2 Die Mikropolitik des Arbeitszeithandelns im Kontext
unterschiedlicher Kooperationskulturen 154
5.2.1 Individuelle zeitliche Selbstregulation als .Zumutung für
Gruppen und Teams 155
6
5.2.2 Die Auswirkungen von Vertrauensarbeitszeit auf kollektives
Arbeitszeithandeln: Drei Teambeispiele 158
5.2.3 Kooperationskulturelle Voraussetzungen für autonomes
Zeithandeln 167
5.3 Die Rolle des unteren und mittleren Managements:
Führungskulturen und Vertrauensarbeitszeit 179
5.3.1 Die Bedeutung der Arbeitszeit in den (Aus )Tauschbeziehungen
zwischen Führungskräften und Untergebenen 181
5.3.2 Unterstützung von Vertrauensarbeitszeit durch das
Führungshandeln 188
5.4 ,Das eigentliche Thema ist die Leistung? : Vertrauensarbeitszeit
im Kontext unterschiedlicher Leistungskulturen 193
5.4.1 Leistungspolitische Entgrenzungen und Vertrauensarbeitszeit 196
5.4.2 Kulturen forcierter Leistungssteigerung 201
5.4.3 Verbetrieblichung und Individualisierung von
Reziprozitätserwartungen und Leistungsaushandlung 204
5.5 Arbeitszeitkultur: Die zentrale Einflussgröße 205
5.5.1 Die Bedeutung der Arbeitszeitkultur 206
5.5.2 Dimensionen von Arbeitszeitkulturen 209
5.5.3 Betriebliche Arbeitszeitkulturen vor der Einführung von
Vertrauensarbeitszeit 210
5.5.4 Zeitkulturelle Voraussetzungen für autonomes
Arbeitszeithandeln 214
6. Vertrauensarbeitszeit: Ein Resümee 219
6.1 Zentrale Befunde der vorliegenden Studie 220
6.2 Voraussetzungen einer erfolgreichen Einführung von
Vertrauensarbeitszeit 226
6.3 Einige Schlussfolgerungen und Anfragen an die
Interessenvertretungen 232
Literatur 237
Anhang 247
7
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