Organisatorische Flexibilität der Unternehmung: Bausteine eines erfolgreichen Wandels
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2003
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft : Strategische Unternehmensführung
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Inhaltsübersicht
Inhaltsübersicht IX
Inhaltsverzeichnis XI
Abbildungsverzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XVII
Tabellenverzeichnis XXI
A Einleitung 1
1 Problemstellung 1
2 Zielsetzung 2
3 Gang der Arbeit 4
4 Forschungsinteresse 8
B Grundlegung 15
1 Theoretische Einführung 15
2 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 33
C Konzeption organisatorischer Flexibilität 87
1 Flexibilitätsbedarf und Flexibilitätspotential 87
2 Flexibilitätsbedarf als Rahmenbedingungen organisatorischer Gestaltung 93
3 Charakterisierung organisatorischer Flexibilitätspotentiale 99
D Bausteine organisatorischer Flexibilität 115
1 Auswahl der Bausteine und empirische Ergebnisse 115
2 Systemvoraussetzung: Organizational Slack 120
3 Subsystemgestaltung: Organisatorische Kernfragen 135
4 Systementwicklung: Organisationales Lernen 198
E Gestalt organisatorischer Flexibilität „ 213
1 Konzeptionelle Integration 213
2 Verstetigung und Organisationsmanagement als Hintergrund 215
3 Flexible Gestalt als Ergebnis der Integration 219
4 Überlegungen zur Bestimmung des optimalen Flexibilitätsgrades 227
F Ergebnisse 235
G Anhang 241
1 Übersicht über verschiedene Definitionen 241
2 Darstellung alternativer Operationalisierungsansätze der Flexibilität 243
Inhaltsverzeichnis XI
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsübersicht IX
Inhaltsverzeichnis XI
Abbildungsverzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XVII
Tabellenverzeichnis XXI
A Einleitung 1
1 Problemstellung 1
2 Zielsetzung 2
3 Gang der Arbeit 4
4 Forschungsinteresse 8
B Grundlegung 15
1 Theoretische Einfuhrung 15
1.1 Zum Stand der organisationstheoretischen Diskussion 15
1.2 Neuere Systemtheorie 17
1.3 Relevante Organisationstheorien 22
1.3.1 Situativer Ansatz 22
1.3.2 Strukturtechnischer Ansatz 26
1.4 Notwendigkeit einer pluralistischen Sichtweise aktueller
Organisationsprobleme 29
2 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 33
2.1 Flexibilität 33
2.1.1 Begriff der Flexibilität 33
2.1.2 Flexibilität als organisatorisches Gestaltungsziel 36
2.1.3 Flexibilität als Eigenschaft des Systems Unternehmung 41
2.1.4 Zusammenfassung 47
XII Inhaltsverzeichnis
2.2 Unternehmungswandel als permanente Erscheinung der
Unternehmungsführung 48
2.2.1 Begriff und Charakteristika des Unternehmungswandels 48
2.2.2 Koordinaten des Wandels als Kern des 3W-Modells 54
2.2.3 Prozeßebenen des Wandels 59
2.2.4 Verstetigung als besondere Herausforderung
permanenten Wandels 62
2.3 Organisation als Führungsinstrument 66
2.3.1 Instrumentelle Sichtweise und Begriff der Organisation 66
2.3.2 Prozeß und Struktur als Gegenstand des Organisierens 70
2.3.3 Ebenen der organisatorischen Betrachtung 73
2.3.4 Organisationsmanagement 75
2.4 Konzeptionelle Erweiterung und Bezugsrahmen 79
C Konzeption organisatorischer Flexibilität 87
1 Flexibilitätsbedarf und Flexibilitätspotential 87
2 Flexibilitätsbedarf als Rahmenbedingungen organisatorischer
Gestaltung 93
2.1 Koevolution als Erklärung externer Flexibilitätsimpulse 93
2.2 Unternehmungsgrenzen und Wertschöpfungsarchitekturen
als interne Flexibilitätsimpulse 95
3 Charakterisierung organisatorischer Flexibilitätspotentiale 99
3.1 Bürokratieansatz und strukturelle Beharrung
als Ausgangspunkte 99
3.2 Allgemeine Abgrenzung organisatorischer Flexibilität 100
3.3 Operationalisierung organisatorischer Flexibilität 103
3.3.1 Notwendigkeit 103
3.3.2 Handlungsspielraum, -geschwindigkeit und Universalität 104
3.3.3 Interdependenzen der Eigenschaften von Flexibilität 110
3.4 Zum Verhältnis von Flexibilität und Wandlungsfähigkeit 112
D Bausteine organisatorischer Flexibilität 115
1 Auswahl der Bausteine und empirische Ergebnisse 115
1.1 Überblick und Eignung der Bausteine 115
1.2 Empirische Studie: „Organizational Web 117
Inhaltsverzeichnis XTTT
2 Systemvoraussetzung: Organizational Slack 120
2.1 Konzeptionelle Einordnung 120
2.2 Darstellung des Organizational Slack 122
2.2.1 Idee und Begriff des Organizational Slack 122
2.2.2 Arten und Funktionen des Organizational Slack 125
2.2.3 Organisatorische Ausgestaltung von Slack 128
2.2.4 Zusammenhang zu den anderen Bausteinen 131
2.3 Beitrag zur Flexibilität der Organisation 133
3 Subsystemgestaltung: Organisatorische Kernfragen 135
3.1 Subsystembildung: Modularisierung 13S
3.1.1 Konzeptionelle Einordnung 135
3.1.2 Darstellung der Modularisierung 138
3.1.2.1 Idee und Begriff 138
3.1.2.2 Merkmale der Modularisierung 142
3.1.2.3 Ansätze zur inhaltlichen Ausgestaltung einer
modularen Struktur 146
3.1.3 Beitrag zur Flexibilität der Organisation 149
3.2 Subsystemintegration bzw. -abstimmung: Konzept
loser Kopplungen 152
3.2.1 Konzeptionelle Einordnung 152
3.2.2 Darstellung der losen Kopplungen 154
3.2.2.1 Idee und begriffliche Abgrenzung 154
3.2.2.2 Objekte loser Kopplungen 157
3.2.2.3 Organisatorische Ausgestaltung loser Kopplungen 161
3.2.3 Beitrag zur Flexibilität der Organisation 166
3.3 Subsysteminterne Organisation: Selbstorganisation 169
3.3.1 Konzeptionelle Einordnung 169
3.3.2 Darstellung der Selbstorganisation 171
3.3.2.1 Abgrenzung und Begriff der Selbstorganisation 171
3.3.2.2 Gruppe als zentraler Gestaltungsträger und -bereich ... 173
3.3.2.3 Ausgestaltung autonomer selbstorganisierter
Strukturierung 176
3.3.2.4 Zur Bedeutung der autogenen Selbstorganisation 178
3.3.3 Beitrag zur Flexibilität der Organisation 181
XIV Inhaltsverzeichnis i
3.4 Externe Systemkopplung: Netzwerkkoordination 184 ;
3.4.1 Konzeptionelle Einordnung 184 ;
3.4.2 Darstellung der Netzwerkkoordination 186
3.4.2.1 Abgrenzung Unternehmungsnetzwerk und
Netzwerkunternehmung 186
3.4.2.2 Netzwerk als eigenständiges, flexibles
Handlungssystem 188
3.4.2.3 Vertrauen als flexibilitätsfördernder
Koordinationsmechanismus 191
3.4.2.4 Organisatorische Ausgestaltung: Strukturelle
Dimensionen und Prozeßvernetzung 193
3.4.3 Beitrag zur Flexibilität der Organisation 196
4 Systementwicklung: Organisationales Lernen 198
4.1 Konzeptionelle Einordnung 198
4.2 Darstellung des Organisationalen Lernens 200
4.2.1 Idee und Begriffsabgrenzung 200
4.2.2 Kommunikation als Lemmedium 202
4.2.3 Lernen als kommunikatives Verändern von Regelsystemen 204
4.2.4 Communities of Practice als Ansatz der organisatorischen
Ausgestaltung 207
4.3 Beitrag zur Flexibilität der Organisation 210
E Gestalt organisatorischer Flexibilität 213
1 Konzeptionelle Integration 213
2 Verstetigung und Organisationsmanagement als Hintergrund 215
3 Flexible Gestalt als Ergebnis der Integration 219
3.1 Leitideen des Gestaltdenkens 219
3.2 Wechselwirkungen und Anknüpfungspunkte der Bausteine 223
4 Überlegungen zur Bestimmung des optimalen Flexibilitätsgrades 227
F Ergebnisse 235
G Anhang 241
1 Übersicht Über verschiedene Definitionen 241
2 Darstellung alternativer Operationalisierungsansätze der Flexibilität.. 243
Literaturverzeichnis 247
Abbildungsverzeichnis XV
Abbildungsverzeichnis
Abbildung A-1: Konzeptioneller Zusammenhang zwischen Wandlungsmanagement
und Flexibilitätsmanagement 5
Abbildung A-2: Zusammenhang zwischen Flexibilitätsbedarf
und Flexibilitätspotential 5
Abbildung A-3: Gang der Arbeit in der Kapitelübersicht 7
Abbildung A-4: Forschungskonzeptionen nach Grochla 12
Abbildung B-l: Erweitertes Grundmodell des situativen Ansatzes 24
Abbildung B-2: Stellung der Flexibilität im Zielsystem von Unternehmung und
Organisation 38
Abbildung B-3: Idealtypische Organisationsstrukturen in
herkömmlicher Abgrenzung 40
Abbildung B-4: Einordnung des Managements des Unternehmungswandels in den
Kontext der Arbeit 49
Abbildung B-5: Intensitätsstufen des Untemehmungswandels 50
Abbildung B-6: Allgemeine und spezielle Charakteristika des Wandels 51
Abbildung B-7: Das 3W-Modell nach Krüger 58
Abbildung B-8: Prozeßebenen des Wandels 60
Abbildung B-9: Idealtypische Vorstellungsmodelle von Wandlungsverläufen 65
Abbildung B-10: Zusammenhang zwischen Strategie und Struktur 68
Abbildung B-ll: Betrachtungsebenen organisatorischer Flexibilität 75
Abbildung B-12: Entwicklung des zugrunde liegenden Organisationsverständnisses. 80
Abbildung B-l3: Zusammenhang zwischen der strukturtechnischen
Organisationstheorie und den Trägern organisatorischen
Flexibilitätspotentials (Bausteinen) 82
Abbildung B-14: Organisatorische Gestaltungsbereiche, -felderund -prinzipien 82
Abbildung B-15: Bezugsrahmen der Arbeit 84
Abbildung C-1: Zusammenhang von Flexibilitätsbedarf und Flexibilitätspotential ..88
Abbildung C-2: Dimensionen der Umweltturbulenz 91
Abbildung C-3: Flexibilitätsschwerpunkte bei zunehmender Unsicherheit 92
Abbildung C-4: Spektrum möglicher Wertkettenkonfigurationen 98
Abbildung C-5: Flexibilitätstypen nach Volberda 102
Abbildung C-6: Zeitpunkte und Zeiträume des Flexibilitätsprozesses 107
Abbildung C-7: Zweckmäßigkeit des Flexibilitätspotentials 108
Abbildung C-8: Änderung der Ausgestaltung des Flexibilitätspotentials bei
entsprechend Maßnahmen der Handelnden im Zeitablauf 109
XVI Abbildungsverzeichnis
Abbildung C-9: Interdependenzen zwischen den Eigenschaften
des Flexibilitätspotentials 111
Abbildung D-l: Erfolgscluster und ihre Verteilung in der Studie 119
Abbildung D-2: Überblick über die Bausteine und Beziehungen 121
Abbildung D-3: Ressourcenungleichgewichte: Organizational Pressure vs. Slack.. 122
Abbildung D-4: Unterschiedliche Arten von Organizational Slack 126
Abbildung D-5: Zusammenhang zwischen Flexibilität und Organizational Slack.. 133
Abbildung D-6: Organisatorische Kernfragen und ihre Gestaltungsprinzipien 136
Abbildung D-7: Vorstellungsmodell einer modularen Organisation 139
Abbildung D-8: Merkmale der Modularisierung 142
Abbildung D-9: Aufgabengebiete interner Wertkettenentflechtung nach Krüger ... 148
Abbildung D-10: Einfluß eines Störimpulses bei loser und feste Kopplungen zwischen
Subsystemen 155
Abbildung D-ll: Lose Kopplungen durch Überlappungen zwischen
Aufgabenbündeln 159
Abbildung D-12: Verknüpfungen des Bausteins Selbstorganisation 170
Abbildung D-13: Arten der Selbstorganisation 173
Abbildung D-14: Zusammenhang zwischen Handlungssystem und
Koordinationsmechanismus 191
Abbildung D-l5: Reichweite der Prozeßkonzepte SCM und CRM im
Wertschöpfungsprozeß 196
Abbildung D-l6: Zusammenhang zwischen Systementwicklung und Lernen als
Informationsverarbeitung 203
Abbildung D-l7: Zusammenhang zwischen Lernen und der Veränderung
des Regelsystems 205
Abbildung E-l: Zusammenhänge im Teil E 213
Abbildung E-2: Aufgaben des Organisationsmanagements 216
Abbildung E-3: Relativierung der Kongruenz von
Flexibilitätspotential und -bedarf. 228
Abbildung E-4: Mögliche Wertbeiträge verschiedener Organisationsstrukturen 231
Abbildung E-5: Bestimmung der Wirtschaftlichkeit von Flexibilität 233
Abbildung F-l: Entwicklung des zugrunde liegenden Organisations¬
verständnisses 236
Abbildung F-2: Zusammenhang zwischen strukturtechnischem Grundkonzept und
organisatorischen Bausteinen 237
Abbildung F-3: Gestaltungsbereiche organisatorischer Flexibilität 237
Abbildung F-4: Zusammenfassende Imperative 240
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