Mittelstandsfreundliches Verwaltungshandeln - der Mittelstand als Kunde:
Gespeichert in:
Format: | Buch |
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Sprache: | Undetermined |
Veröffentlicht: |
Köln
KGSt
2004
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Schriftenreihe: | KGSt-Materialien
2004,1 |
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Inhalt
1 Ziele und Nutzen dieser Veröffentlichung 9
2 Die Zielgruppe der Projekte: Der Mittelstand 10
3 Mittelstandsförderung: Eine Aufgabe der
gesamten Verwaltung 12
4 Was beim weiteren Lesen beachtet werden sollte 13
5 Ansprechpartner 17
6 Literaturverzeichnis 18
7 Anhang 21
Anlage 1
Hintergrund und Zielsetzung des Gesamtprojektes aus
Sicht des Ministeriums für Wirtschaft und Arbeit des
Landes Nordrhein Westfalen 21
Anlage 2
Fundstellen Projektübersicht 28
Anlage 3
Projektsteckbriefe
Stadt Bochum
Leuchtturmprojekt: „turbo Netzwerk für den Mittelstand 30
Stadt Bochum
Sofortmaßnahme: Tagesmesse „move Verwaltung
bewegt 35
Stadt Castrop Rauxel
Leuchtturmprojekt: SpID Servicepaket für
industrienahe Dienstleister 39
Stadt Castrop Rauxel
Sofortmaßnahme: „Service Center Wirtschaft 43
6 M 1/2004 KGSt
Stadt Castrop Rauxel
Sofortmaßnahme: „CasCard 46
Stadt Dortmund
Leuchtturmprojekt: Dienstleistungszentrum Wirtschaft
(DLZW) 49
Stadt Duisburg
Leuchtturmprojekt: Genehmigungsportal Duisburg 55
Stadt Essen
Leuchtturmprojekt: Unternehmensservice Essen online 62
Stadt Essen
Sofortmaßnahme: Das Essener Baustellenmanagement
neue Wege für einen besseren Ablauf 70
Stadt Gelsenkirchen
Leuchtturmprojekt: Servicenetzwerk Mittelstand 78
Stadt Gelsenkirchen
Sofortmaßnahme: Wegweiser Wirtschaft 83
Stadt Hückeswagen
Sofortmaßnahme: Newsletter für lokale Unternehmen 86
Stadt Münster
Leuchtturmprojekt: Kundenbeziehungsmanagement
für mittelständische Unternehmen 89
Stadt Remscheid
Sofortmaßnahme: Verwaltungswegweiser für Unternehmer
in Printform sowie
Leuchtturmprojekt: korrespondierender digitaler
Unternehmerservice unter www.remscheid.de 94
Kreis Herford
Leuchtturmprojekt: Widufix aktiv für Unternehmen vor Ort
Partnernetzwerk der Verwaltungen und neue
Serviceangebote 99
Kreis Herford
Sofortmaßnahme: „Schreibwerkstatt Überarbeitung
der Formulare im Baugenehmigungsbereich hinsichtlich
Formulierung und Verständlichkeit 104
M 1/2004 KGSt 7
Kreis Herford
Mittelfristige Maßnahme: MACH V Eine moderne
wirtschaftsorientierte Personalentwicklung für die
Kreisverwaltung Herford 107
Rhein Kreis Neuss
Leuchtturmprojekt: „kontakt 111
Rhein Kreis Neuss
Sofortmaßnahme: 100 Firmen Programm 117
Rhein Kreis Neuss
Sofortmaßnahme: Handwerkerparkausweis 120
Rhein Kreis Neuss
Sofortmaßnahme: Schnellere Bezahlung von Rechnungen 124
Rhein Kreis Neuss
Mittelfristige Maßnahme: Gleichzeitige Einführung
eines QM Systems in den Veterinär und
Lebensmittelüberwachungsämtern der
Kreise Recklinghausen und Herford sowie
der Stadt Solingen 127
Rhein Kreis Neuss
Mittelfristige Maßnahme: Vertrauen gegen Vertrauen 130
Kreis Recklinghausen
Sofortmaßnahme: proMi Veranstaltungsreihe 133
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