Verfügbarkeit: Gesundheits- und leistungsförderliche Gestaltung geistiger Arbeit

Gesundheits- und leistungsförderliche Gestaltung geistiger Arbeit: Arbeitsgestaltung unter Einbeziehung menschlicher Eigenzeiten und Rhythmen

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Spath, Dieter 1952- (VerfasserIn), Braun, Martin 1977- (VerfasserIn), Grunewald, Petra (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin Schmidt 2004
Schlagworte:	Occupational Health Büroarbeit Gesundheitsförderung Unternehmen Arbeitsgestaltung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	224 S. graph. Darst.
ISBN:	3503078029

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adam_text	ERICH SCHMIDT VERLAG GESUNDHEITS- UND LEISTUNGS- FOERDERLICHE GESTALTUNG GEISTIGER ARBEIT ARBEITSGESTALTUNG UNTER EINBEZIEHUNG MENSCHLICHER EIGENZEITEN UND RHYTHMEN VON PROF. DR.-ING. DIETER SPATH DR.-ING. MARTIN BRAUN DIPL. OEC. PETRA GRUNEWALD FRAUNHOFER-INSTITUT FUER ARBEITSWIRTSCHAFT UND ORGANISATION, STUTTGART MIT EINEM GELEITWORT VON PROF. DR.-ING. DR.-ING. E. H. OTTO H. SCHIELE BIBLIOGRAFISCHE INFORMATION DER DEUTSCHEN BIBLIOTHEK DIE DEUTSCHE BIBLIOTHEK VERZEICHNET DIESE PUBLIKATION IN DER DEUTSCHEN NATIONALBIBLIOGRAFIE; DETAILLIERTE BIBLIOGRAFISCHE DATEN SIND IM INTERNET UEBER HTTP://DNB.DDB.DE ABRUFBAR. ISBN 3 503 07802 9 ALLE RECHTE VORBEHALTEN ERICH SCHMIDT VERLAG GMBH & CO., BIELEFELD 2004 WWW.ESV.INFO DIESES PAPIER ERFUELLT DIE FRANKFURTER FORDERUNGEN DER DEUTSCHEN BIBLIOTHEK UND DER GESELLSCHAFT FUER DAS BUCH BEZUEGLICH DER ALTERUNGSBESTAENDIGKEIT UND ENTSPRICHT SOWOHL DEN STRENGEN BESTIMMUNGEN DER US NORM ANSI/NISO Z 39.48-1992 ALS AUCH DER ISO-NORM 9706 HERSTELLUNG: HANS KOCK, BUCH UND OFFSETDRUCK, BIELEFELD LEKTORAT: ANJA BIEDERMANN GRAFIKEN: PHILIPP BOEHMEL DAS VORLIEGENDE WERK ENTSTAND U.A. AUS ERGEBNISSEN DES FORSCHUNGSPROJEKTS ENTSPANNUNG NACH DAUER UND RHYTHMUS BEI GEISTIGER ARBEIT. DAS PROJEKT WURDE MIT MITTELN DER KSB-STIFTUNG, FRANKENTHAL, GEFOERDERT. 11 INHALT 1 PROLOG .................................................................................................... 17 1.1 ENTWICKLUNGEN IN DER ARBEITSGESELLSCHAFT ....................................... 17 1.1.1 TREND ZUR WISSENSARBEIT..................................................................... 18 1.1.2 DEZENTRALISIERUNG UND FLEXIBILISIERUNG VON ARBEIT ....................... 18 1.1.3 KOOPERATIVE ARBEITS- UND UNTERNEHMENSKULTUR ............................ 19 1.1.4 KUNDENORIENTIERTE LEISTUNGSERSTELLUNG............................................ 20 1.1.5 DEMOGRAFISCHER WANDEL ..................................................................... 21 1.1.6 DEMOTIVATION UND LEISTUNGSWIDERSTAENDE ....................................... 22 1.1.7 PSYCHISCHE GESUNDHEIT ....................................................................... 23 1.1.8 DER MENSCH IM MITTELPUNKT............................................................... 24 1.2 FORSCHUNGSVORHABEN ZUR GESTALTUNG GEISTIGER ARBEIT................... 25 1.2.1 PROBLEMSTELLUNG ................................................................................... 25 1.2.2 ZIELSETZUNG................................................................... ......................... 26 1.2.3 VORGEHENSWEISE UND ERGEBNISSE....................................................... 26 1.3 MENSCHLICHE ARBEIT ALS WISSENSCHAFTLICHE DISZIPLIN....................... 28 1.3.1 GEGENSTANDSBEREICH DER ARBEITSWISSENSCHAFT................................. 28 1.3.2 PARADIGMENWECHSEL IN DER ARBEITSWISSENSCHAFT ............................ 30 2 ARBEITSWISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN........................................... 33 2.1 ARBEITSBEGRIFF................................................................ ........................ 33 2.2 ARBEITSFORMEN ...................................................................................... 34 2.3 AUFGABEN, FUNKTIONEN UND ZIELE GEISTIGER ARBEIT.......................... 36 2.4 STRATEGIEN ZUR ARBEITSGESTALTUNG....................................................... 38 2.4.1 DAS RATIONAL-INDUSTRIELLE ARBEITSPARADIGMA.................................... 39 2.4.2 MERKMALE DER INDUSTRIELLEN PRODUKTION .......................................... 40 2.4.3 GRENZEN DER ARBEITSTEILIGEN ORGANISATION........................................ 41 2.4.4 MERKMALE GEISTIGER ARBEIT.................................................................. 41 2.5 ZEITLICHE DIMENSIONEN VON ARBEIT .................................................... 42 2.5.1 EIGENZEIT UND INDIVIDUELLE ZEITSCHAETZUNG....................................... 43 2.5.2 LOSLOESUNG VON NATUERLICHEN RHYTHMEN ............................................. 44 INHALT 12 2.5.3 ZEITBEGRIFF IN DEN OEKONOMISCHEN KULTURSTUFEN ...............................45 2.5.4 ZEITOEKONOMIE UND ARBEITSDISZIPLIN...................................................46 2.5.5 ABGRENZUNG VON ARBEITS- UND FREIZEIT .............................................48 2.5.6 TREND ZUR OEKONOMISCHEN BESCHLEUNIGUNG .......................................49 2.6 ARBEIT UND GESUNDHEIT ........................................................................51 2.6.1 GESUNDHEITSVERSTAENDNIS ......................................................................51 2.6.2 GESUNDHEITSRESSOURCEN......................................................... ...............52 2.6.3 GESUNDHEIT ALS POLARES PRINZIP...........................................................54 3 LEISTUNGSVORAUSSETZUNGEN BEI GEISTIGER ARBEIT............................57 3.1 BELASTUNGS-BEANSPRUCHUNGS-KONZEPT............................................. ..58 3.1.1 GRUNDBEGRIFFE................................................................. .......................58 3.1.2 BEANSPRUCHUNGEN UND PSYCHO-PHYSISCHES GLEICHGEWICHT............58 3.1.3 BEANSPRUCHUNGSFOLGEN ........................................................................59 3.1.4 FEHLBEANSPRUCHUNGEN........................................................... ...............61 3.2 MUSKULAER-VEGETATIVE LEISTUNGSVORAUSSETZUNGEN............................62 3.2.1 PHYSISCHE LEISTUNGSBEREITSCHAFT UND -FAEHIGKEIT ..............................62 3.2.2 SENSORISCHE WAHRNEHMUNG ................................................................65 3.2.3 ZENTRALNERVOESE FUNKTIONEN.................................................................66 3.2.4 HORMONALE STEUERUNG DES ORGANISMUS............................................67 3.2.5 MUSKELFUNKTION................................................................ .....................67 3.2.6 STOFFWECHSEL.................................................................. .........................68 3.3 PSYCHISCH-KOGNITIVE LEISTUNGSVORAUSSETZUNGEN.............................68 3.3.1 GEHIRNFUNKTIONEN .................................................................................68 3.3.2 NEURONALE VERNETZUNG ........................................................................69 3.3.3 LEISTUNGS- UND VERHALTENSEFFEKTE DER GEHIRNFUNKTION ..................70 3.3.4 AUFMERKSAMKEIT ...................................................................................71 3.3.5 GEDAECHTNIS .............................................................................................72 3.3.6 INTELLIGENZ ..............................................................................................73 3.3.7 KREATIVITAET ..............................................................................................75 3.3.8 INTUITION..................................................................... .............................76 3.3.9 LERNEN........................................................................ .............................77 3.3.10 PROBLEMLOESEN.................................................................. .......................79 3.3.11 SCHLAF........................................................................ ...............................80 INHALT 13 3.4 PSYCHISCH-EMOTIONALE LEISTUNGSVORAUSSETZUNGEN ......................... 83 3.4.1 MOTIVATION.................................................................... ......................... 83 3.4.2 ERZEUGUNG UND KONTROLLE VON VERHALTEN ........................................ 84 3.4.3 EMOTIONALE AUSDRUCKSFORMEN........................................................... 85 3.4.4 POSITIVE INTENTION DES VERHALTENS...................................................... 86 3.5 ALTERSBEZ. VERAENDERUNGEN DER LEISTUNGSVORAUSSETZUNGEN.......... 87 3.6 FOLGEN DER FEHLBEANSPRUCHUNG......................................................... 88 3.6.1 ERMUEDUNG ............................................................................................. 88 3.6.2 MONOTONIE ............................................................................................. 91 3.6.3 PSYCHISCHE SAETTIGUNG........................................................................... 91 3.6.4 HERABGESETZTE VIGILANZ....................................................................... 92 3.6.5 STRESS UND STRESSREAKTION.................................................................... 92 3.7 ERHOLUNG...................................................................... .......................... 95 3.7.1 WECHSEL DER LEISTUNGSFUNKTIONEN..................................................... 95 3.7.2 ERHOLUNG ALS HANDLUNGSPROZESS ....................................................... 96 3.7.3 ERHOLUNG ALS HANDLUNGSZWECK ......................................................... 97 3.7.4 ERHOLUNG UND GESUNDHEIT.................................................................. 97 3.7.5 GESTALTUNG DES BEANSPRUCHUNGS-ERHOLUNGS-ZYKLUS...................... 99 3.7.6 WILLKUERLICHE ERHOLUNGSPAUSEN ........................................................ 101 3.8 ENTSPANNUNG................................................................... .................... 102 3.8.1 MERKMALE DER ENTSPANNUNG ............................................................ 102 3.8.2 MESSUNG VON ENTSPANNUNG.............................................................. 103 3.8.3 ENTSPANNUNGSPROZESSE ..................................................................... 104 3.8.4 GEISTIGE LEISTUNGSFAEHIGKEIT UND ENTSPANNUNG............................. 105 3.8.5 SUGGESTOPAEDIE .................................................................................... 106 3.8.6 MEDITATION.................................................................... ....................... 106 3.8.7 ENTSPANNUNGSTECHNIKEN ................................................................... 107 3.8.8 GRENZEN DER ENTSPANNUNGSTECHNIKEN ............................................ 108 3.9 SITUATIVE LEISTUNGSVORAUSSETZUNGEN .............................................. 108 3.9.1 ARBEITSORGANISATION ........................................................................... 108 3.9.2 FUEHRUNG....................................................................... ........................ 109 3.9.3 ARBEITSZEIT ........................................................................................... 113 3.9.4 PAUSEN........................................................................ .......................... 115 INHALT 14 4 BIOLOGISCHE RHYTHMIK DER LEISTUNGSFAKTOREN.............................119 4.1 RHYTHMUS UND TAKT............................................................................119 4.2 RHYTHMUS ALS LEBENSPRINZIP ............................................................120 4.2.1 ZEITLICHE ORDNUNG ..............................................................................120 4.2.2 SYSTEM DER MENSCHLICHEN RHYTHMEN ..............................................122 4.3 INFRADIANE RHYTHMEN .........................................................................123 4.3.1 JAHRESRHYTHMUS................................................................ ...................123 4.3.2 MONATSRHYTHMUS................................................................ .................124 4.3.3 WOCHENRHYTHMUS ...............................................................................125 4.3.4 HANDLUNGSRHYTHMEN............................................................. .............125 4.4 CIRCADIANE RHYTHMEN ........................................................................126 4.5 ULTRADIANE RHYTHMEN.........................................................................128 4.5.1 RHYTHMEN DES ATEM-KREISLAUF-SYSTEMS .........................................128 4.5.2 RHYTHMEN DES INFORMATIONS- UND ZENTRALNERVENSYSTEMS ...........128 4.6 STEUERUNG DER BIOLOGISCHEN RHYTHMEN...........................................131 4.6.1 INNERE UHR............................................................................................131 4.6.2 SYNCHRONISATION DER INNEREN UHR.....................................................132 4.6.3 BEEINTRAECHTIGUNG DER BIOLOGISCHEN RHYTHMIK ...............................134 4.6.4 SYNCHRONISATIONSSTOERUNGEN DER CIRCADIANRHYTHMIK.....................135 4.7 RHYTHMIK, LEISTUNGSVERMOEGEN UND GESUNDHEIT ..........................135 4.7.1 HARMONIE VON KOERPER UND PSYCHE ..................................................135 4.7.2 RHYTHMISCHE ATMUNG........................................................................136 4.7.3 RHYTHMISCHE KLANGMUSTER................................................................136 4.7.4 BEZIEHUNG VON RHYTHMUS UND LERNEN ...........................................137 4.7.5 RHYTHMUSSTOERUNGEN UND ERKRANKUNGEN........................................138 4.8 BIOLOGISCHE RHYTHMIK UND TAETIGKEITSANFORDERUNGEN...................139 4.8.1 STOERUNG DER CIRCADIANRHYTHMIK .......................................................139 4.8.2 AUSWIRKUNGEN AUF DIE MENSCHLICHE LEISTUNGSFAEHIGKEIT ..............141 4.8.3 AUSWIRKUNGEN AUF DAS UNFALLGESCHEHEN........................................142 4.8.4 GESUNDHEITLICHE AUSWIRKUNGEN ......................................................142 5 ARBEITSGESTALTUNG IN DER BETRIEBLICHEN PRAXIS.............................143 5.1 STADTVERWALTUNG VECHTA ....................................................................143 5.1.1 AUSGANGSSITUATION............................................................. .................143 INHALT 15 5.1.2 DAS NEUE RATHAUS * GEBAUTE BEHOERDENKULTUR ............................... 144 5.1.3 LEISTUNGS- UND GESUNDHEITSORIENTIERUNG ...................................... 145 5.1.4 GESUNDHEITSFUERSORGEPROGRAMM................................................... ... 146 5.1.5 REALISIERUNG DER ENTSPANNUNGSPAUSE............................................ 147 5.1.6 ERFAHRUNGEN................................................................... ..................... 147 5.1.7 NUTZENSITUATION ................................................................................. 148 5.2 BAUSPARKASSE SCHWAEBISCH HALL........................................................ 149 5.2.1 AUSGANGSSITUATION ............................................................................. 149 5.2.2 WELLNESS-PROGRAMM .......................................................................... 150 5.2.3 NUTZEN UND ERFAHRUNGEN ................................................................. 154 5.3 ROCHE DIAGNOSTICS.............................................................................. 156 5.3.1 AUSGANGSSITUATION ............................................................................. 156 5.3.2 GESUNDHEITSTAGE 2002........................................................................ 156 5.3.3 ZIELSETZUNG DER GESUNDHEITSTAGE.................................................... 157 5.3.4 PROGRAMM UND DURCHFUEHRUNG ........................................................ 157 5.3.5 ERFAHRUNGEN UND NUTZEN ................................................................. 158 5.4 ZUSAMMENFASSUNG BETRIEBLICHER ERFOLGSFAKTOREN ........................ 160 6 LOESUNGSRAUM FUER DIE ARBEITSGESTALTUNG ...................................... 163 6.1 GRUNDKONZEPT .................................................................................... 163 6.2 UEBERWINDUNG VON LEISTUNGSHEMMNISSEN..................................... 164 6.2.1 MUSKULAER-VEGETATIVE EBENE.............................................................. 164 6.2.2 PSYCHISCH-KOGNITIVE EBENE............................................................... 165 6.2.3 PSYCHISCH-EMOTIONALE EBENE............................................................ 166 6.3 HARMONISIERUNG DER LEISTUNGSFUNKTIONEN.................................... 167 6.3.1 MUSKULAER-VEGETATIVE EBENE.............................................................. 168 6.3.2 PSYCHISCHE EBENE ............................................................................... 169 6.4 VORAUSSETZUNGEN ZUR GESTALTUNG GEISTIGER ARBEIT ....................... 170 6.4.1 GANZHEITLICHE SICHTWEISE DER GEISTIGEN ARBEIT.............................. 170 6.4.2 RESSOURCEN ZUR SELBSTVERANTWORTLICHEN ARBEITSGESTALTUNG......... 171 6.4.3 BESINNUNG AUF EIGENZEITEN UND -RHYTHMEN................................... 172 6.4.4 ZYKLISCHES ZEITBEWUSSTSEIN.............................................................. 172 6.4.5 BETRIEBLICHE ERGEBNISORIENTIERUNG................................................... 173 6.5 FUEHRUNG UND KOOPERATION ............................................................... 174 INHALT 16 6.5.1 GESTALTUNG VON HERAUSFORDERUNGEN................................................175 6.5.2 VERSCHAFFUNG VON ANERKENNUNG......................................................175 6.5.3 ERZEUGUNG VON BINDUNG ...................................................................176 6.5.4 SOZIALKOMPETENZ ALS FUEHRUNGSQUALIFIKATION..................................176 6.5.5 KOOPERATIVE FUEHRUNG.........................................................................178 6.5.6 VORAUSSETZUNGEN KOOPERATIVEN HANDELNS .....................................179 6.5.7 FUEHRUNGSKULTUR................................................................ ...................180 7 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN......................................................... .......181 7.1 INDIVIDUELLE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN...........................................181 7.1.1 SENSIBILISIERUNG FUER EIGENZEITEN UND -RHYTHMEN...........................181 7.1.2 GESTALTUNG AUSGEWOGENER ARBEITSBEDINGUNGEN ...........................183 7.1.3 AUSGLEICH DURCH ENTSPANNUNGSUEBUNGEN .......................................185 7.2 BETRIEBLICHE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ...........................................191 7.2.1 ZEITLICHE OPTIMIERUNG DER ARBEITSABLAEUFE .....................................191 7.2.2 ERWEITERUNG DER ZEITLICHEN HANDLUNGSSPIELRAEUME.......................192 7.2.3 FLEXIBLE ARBEITSZEITGESTALTUNG ..........................................................193 7.2.4 ARBEITGESTALTUNG NACH CHRONOBIOLOGISCHEN ERKENNTNISSEN..........194 7.2.5 GESTALTUNG VON NACHT- UND SCHICHTARBEIT.......................................196 7.2.6 ARBEITSPLATZ-, UMGEBUNGS- UND RAUMGESTALTUNG ........................198 7.3 GESELLSCHAFTLICHE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN...................................201 7.3.1 ZYKLISCHES ZEITBEWUSSTSEIN...............................................................201 7.3.2 HUMANZENTRIERTE ARBEITSFORMEN......................................................202 7.4 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN FUER DIE FORSCHUNG.................................203 7.4.1 POSITIVES GESUNDHEITSVERSTAENDNIS ...................................................203 7.4.2 VERNETZTES DENKEN IM SYSTEMZUSAMMENHANG .............................203 7.4.3 AUFWERTUNG DER SUBJEKTIVITAET...........................................................205 8 ZUSAMMENFASSUNG............................................................... ..............207 9 LITERATUR ...............................................................................................211 10 INDEX.....................................................................................................223
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