Vertragsschluss-Modalitäten im elektronischen Geschäftsverkehr: § 312 e BGB
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2003
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe Recht der neuen Medien
11 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Zugl.: Regensburg, Univ., Diss., 2003 |
| Beschreibung: | XXV, 240 S. |
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JULIA FRITZ
VERTRAGSSCHLUSS-MODALITATEN IM ELEKTRONISCHEN GESCHAFTSVERKEHR
§ 312 E BGB
VERLAG DR. KOVAC
IMAGE 2
JULIA FRITZ *§ 3 L 2 E B GB - VERTRAGSSCHLUSSMODALITMEN IM
ELEKTRONISCHEN GESCHAFTSVERKEHR 1
LITERATURVERZEICHNIS XV]]
1. KAPITEL: EINFUHRUNG 1
A, BEGRIFF DES ELEKTRONISCHEN GESCHAFTSVERKEHRS (E-COMMERCE) 1
B, W1RTSCHAFTLICHE BEDEUTUNG DES ELEKTRONISCHEN GESCHAFTSVERKEHRS 2
C, RECHTLICHER RAHMEN FUR DEN ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR 5
D, GEGENSTAND DER ARBEIT 10
2. KAPITEL: DER BESTELLVORGANG IM INTERNET 15
3. KAPITEL: PFLICHTE1S IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR GEMAB § 312 E BGB 21
A, ANWENDUNGSBEREICH 21
/, PERSIINLICHER ANWENDUNGSBEREICH 23
L,BCGRIFFDCSKUNDCN 23
2, BEGRIFFDES UNTCRNCHMCRS 24
//, SACHLKHER ANWENDUNGSBEREICH 26
1, TELE- UND MEDICNDICNST 26
A, DICNSTC DCR INFORMATIONSGCSCLLSCHAFT 27
B, TCLCDICNSTGCSCTZ (TDG) UND MCDICNDIENSTC-STAATSVCRTRAG (MDSTV) 29
C, RCDUKTION DCS ANWCNDUNGSBCRCICHS DCS TCLCDICNSTGCSCTZCS (TDG) UND
MCDICNDICNSTC-STAATSVCRTRAGCS (MDSTV) 30
2, EINSATZ VON TELE- ODER MCDICNDICNSTCN ZUM ZWCCK
DCS VCRTRAGSSCHLUSSCS 31
A, VCRTRAGSABSCHLUSS UNTER EINSATZ VON TELE- ODER MCDICNDICNSTCN 32 B,
KCINC AUSSCHLIEBLICHE NUTZUNG VON TELE- ODER MEDICNDICNSTCN 32 C, KCIN
VCRTRICBS-ODER DICNSTLCISTUNGSSYSTCM 33
D, ZWCCKGCBUNDCNHEIT DCS EINSATZCS VON TELE- ODER MEDIENDICNSTCN 34
AA, BINDUNGSWILLE DES UNTERNEHMERS 34
BB, DARSTELLUNG RCINCR WCRBC- UND PRODUKTINFORMATIONCN 34
IX
IMAGE 3
JULIA FRITZ *§ 312 E BGB - VERTRAGSSCHLUSSMODALITSTEN IM ETEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR
CC, ZUFALLIGER EINSATZ VON CLEKTRONISCHCN KOMMUNIKATIONSMITTCLN. 35
///, AUSNAHMEN VOM ANWENDUNGSBEREICH 36
1, AUSNAHME GEMAFL § 312 E ABS. 2 SATZ 1 BGB 37
A, VCRSENDUNG DES BCSTCLLFORMULARS IM WWW NICHT AN WEBSERVER, SONDCRN
ALS CLEKTRONISCHE POST AN MAIL SERVER 38
B, KOMMUNIKATION PER E-MAIL 38
C, INFORMATION IM WWW, BESTELLUNG PER E-MAIL 40
2, AUSNAHME GCMAB § 312 C ABS. 2 SATZ 2 BGB 40
B, VERTRAGSSCHLUSSMODALITATEN IM ELEKTRONISCHEN GESCHAFTSVERKEHR 43
/, DIE DEM § 312 E BGB ZUGRUNDE LIEGENDE E-COMMERCE-RICHTLINIE 44 1,
URSPRIINGLICHCR VORSCHLAG DCR E-COMMERCC-RICHTLINIC 44 2, VCRABSCHICDETC
FASSUNG DCR E-COMMCRCC-RICHTLINIE 46
//, BESTELLUNG DES KUNDEN 47
1, RCCHTLICHC EINORDNUNG DER ELCKTRONISCHEN PRODUKTPRASENTATION DCS
UNTCRNCHMCRS 48
A, BEDEUTUNG DER FRAGE 48
B, ABGRCNZUNG NACH DEM OBJEKTIVEN EMPRANGERHORIZONT 49
AA, WEBSITE ALS INVITATIO AD OFFCRENDUM 49
BB, AUSLCGUNG DER WEBSITE IM EINZELFALL 50
CC, DIGITALISIERBARE WAREN ODER DIENSTLEISTUNGCN 53
2, KEIN ,,ENDE DER INVITATIO AD OFFERENDUM AUF GRUND DCS
§ 312 E BGB 54
A, BERIICKSICHTIGUNG DCS URSPRIINGLICHEN VORSCHLAGS DER E-COMMERCE-
RICHTLINIC 55
AA, FEHLENDER SCHUTZZWCCK 56
BB, RECHTSBINDUNGSWILLE DES ERKLARENDEN ENTSCHEIDEND 56
B, BERIICKSICHTIGUNG DCR VCRABSCHICDCTCN FASSUNG DCR E-COMMCRCC-
RICHTLINIC 57
3, RCCHTSNATUR DCR BESTELLUNG 58
A, WILLCNSCRKLARUNG DCS KUNDEN 58
B, ,,BLOBC ANGCBOTSAUFFORDCRUNG DCS KUNDEN 59
4, ..BESTELLUNG ALS NATIONALCR RECHTSBEGRIFF. 60
A, § 241 A BGB 61
B, §312 BGB 62
///, EMPFANGSBESTCITIGIMG DES UNTERNEHMERS 63
IMAGE 4
JULIA FRITZ ,.§ 312 E BGB VERTRAGSSCHLUSSMODALITALEN IM ELEKTRONISCBEN
GESCHAFTSVERKEHR -
1, RCCHTSNATUR DER EMPFANGSBCSTATIGUNG 63
A, EMPFANGSBCSTATIGUNG ALS ANNAHMEERKLARUNG 63
AA, EUROPARCCHTLICHC VORGABCN 63
BB, EINGRIFF IN DASDCUTSCHC ZIVILRCCHTSSYSTCM 65
B, EMPFANGSBESTSTIGUNG ALS GCSCHAFTSAHNLICHC HANDLUNG 66 2, UMFANG DER
BCSTATIGUNG 66
A, BCSTATIGUNG UND DIGITALC VCRTRAGSCRFULLUNG 66
B, BESTATIGUNG UND ANNAHMEERKLARUNG 67
C, BCSTATIGUNG BCI NICHTANNAHMC DCS VCRTRAGSANGCBOTS 67 3, ZCITPUNKT DCR
BCSTATIGUNG 68
4, GESTALTUNG DCR WEBSITE 69
V, ZUGANGSREGEHMG GEMAFI § 312 E ABS. I SATZ 2 BGB FUR BESTELLUNG UND
EMPFANGSBESTCITIGUNG 69
1, ELCKTRONISCHC ERKLARUNG ALS VCRKORPCRTC ERKLSRUNG UNTCR ABWCSCNDCN 70
2, ZUGANG 70
A, ABRUFBARKCIT ALS MABSTAB DCR ZUGANGSFIKTION 71
AA, E-MAIL-KOMMUNIKATION 71
BB, VERWENDUNG CINES FORMULARSCRVCRS 72
B, ZCITPUNKT DCR ABRUFBARKEIT 73
AA, E-MAIL-KOMMUNIKATION 73
BB, VERWENDUNG EINES FORMULARSCRVCRS 74
3, KODIFIZIERUNG DCR ALLGCMEIN ANCRKANNTCN ZUGANGSREGCLN 75
A, BERIICKSICHTIGUNG DCR GCWOHNLICHCN UMSTANDC 76
B, TATSACHLICHC VCRFUGUNGSGEWALT DCS EMPFANGCRS 76
AA, E-MAIL-KOMMUNIKATION 76
BB, VERWENDUNG CINCS FORMULARSCRVCRS 78
4, FCHLENDC RECHTSKLARHCIT DER ZUGANGSRCGCLUNG IN § 312 C ABS. I
SATZ 2 BGB 78
A, KCINC UMFASSENDC RCGCLUNGDCS § 312 E ABS. I SATZ 2 BGB 78 B,
UNABDINGBARKCIT DES § 312 E ABS. 1 SATZ 2 BGB BCI VCRBRAUCHCRVCRTRAGCN
79
5, RICHTLINICNKONFORMC UMSCTZUNG DCR E-COMMCRCC-RICHTLINIE IN
§ 312 C ABS. 1 SATZ2 BGB 80
A, BCGRIFF DES ..ZUGANGS 81
B, BCGRIFF DCR ,,GCWOHNLICHEN UMSTANDC 81
C, AUSDCHNUNG DCR WIDCRRUFSMOGLICHKEIT 83
XI
IMAGE 5
JULIA FRITZ *§ 312 E BGB - VERTRAGSSCHLUSSMODAIITATEN IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR
C, INFORMATIONSPFL1CHTEN DES UNTERNEHMERS 83
/, KORREKTURMOGLICHKEIT VON EINGABEFEHLERN 86
1, REGELUNGDES§ 312 E ABS. 1 SATZ 1 NR. 1 BGB 86
2, GESTALTUNG DER WEBSITE 87
//, INFORMATIONEN NACH ARTIKEL 241 EGBGB 88
1, RCGCLUNG DCS § 312 C ABS. 1 SATZ 1 NR. 2 BGB 88
A, LNHALT DCR KUNDCNINFORMATION 88
AA, TECHNIK DES VCRTRAGSSCHLUSSCS 89
BB, SPCICHCRUNG UND ZUGANGLICHKCIT DCS VCRTRAGCS 90
CC, KORREKTURMOGLICHKEIT VON EINGABEFEHLERN 91
DD, VCRTRAGSSPRACHC 91
CC, VCRHALTENSKODIZCS 93
B, ZCITPUNKT DCR INFORMATIONSMITTCILUNG 95
2, GESTALTUNG DER WEBSITE 96
A, TRANSPARCNZGEBOT 96
AA, VCRSTANDIGKCIT DCS KUNDEN IM INTERNET 96
BB, KLARHCIT UND VCRSTANDIGKCIT IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR 97
B, PFLICHTINFORMATIONCN AUF VCRLINKTCR WEBSITE 99
AA, ENTSCHCIDUNG DES OLG FRANKFURT/MAIN 99
BB, WORTLAUTDCS§312EABS. 1 SATZ 1 NR. 2 BGB 101
CC, VCRGLCICH MIT DCR DARSTCLLUNG VON ALLGEMCINCN
GCSCHAFTSBCDINGUNGCN 101
DD, ZUMUTBARKEIT DCR TEXTMENGC 103
CC, SINN UND ZWCCK DCR KUNDCNINFORMATION 103
FF, FAZIT 104
///, ABRUF- UND SPEICHERMOGLIEHKEIT DER VERTRAGSBESTIMMUNGEN
EINSCHLIEFILICH DER ALLGEMEINEN GESCHDFTSBEDINGUNGEN 106
1, RCGCLUNG DCS §312 C ABS. I SATZ 1 NR.4BGB 106
A, UMFANG DCR ZUR VCRFIIGUNG ZU STCLLCNDCN VERTRAGSBESTIMMUNGEN... 106
B, ZCITPUNKT DCR ABRUF- UND SPEICHERMOGLIEHKEIT 107
2, EINBEZICHUNG VON ALLGEMEINEN GESCHAFTSBCDINGUNGEN IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR GCMAB § 305 ABS. 2 BGB 108
A, B2C-COMMERCC 108
AA, AUSDRIICKLICHCR HINWEIS 109
BB, MOGLICHKCIT DCR ZUMUTBARCN KCNNTNISNAHMC 111
XII
IMAGE 6
JULIA FRITZ .,§ 312 E BOB - VERTRAGSSCHLUSSMODAIITATEN IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR
CC, EINVERSTANDNIS DCS KUNDEN 115
B, B2B-COMMERCC 116
AA, ANWCNDUNG.DCR ALLGEMEINEN RCGCLN GCMAB §§ 145 FF. BGB 116 BB,
ABWCHRMOGLICHKCITCN VON ALLGEMEINEN GCSCHAFTS- BEDINGUNGEN 118
3, ZUSSTZLICHE ANFORDERUNGCN DURCH § 312 C BGB 119
A, WICDCRGABCMSGLICHKEIT 119
B, SPEICHERMOGLIEHKEIT 121
C, VCRSCHARFTC ANFORDERUNGCN IM B2B-BCRCICH 122
4, GESTALTUNG DCR WEBSITE 123
4. KAPITEL: SANKTIONSSYSTEM BEI VERLETZUNG DER
PFLICHTEN NACH § 312 E ABS. 1 SATZ 1 BGB 127
A, KEINE N1CHTIGKE1T DES VERTRAGES 127
I, SINN UND ZWECK DES § 312 E BGB 128
II, NACHLRCIGLICHE ERFULLIMG 129
B, HINAUSGESCHOBENER BEGINN DER FRIST FUR DIE AUSUBUNG DES
WIDERRUFSRECHTS GEMAG § 312 E ABS. 3 SATZ 2 BGB 130
/, WIDERRUFSRECHT IM ELEKTRONISCHEN GESCHAFTSVERKEHR 131
1, BESTCHEN EINES GESETZLICH CINGERSUMTCN WIDCRRUFSRCCHTS 131
2, RUCKGABERCCHT GEMAG § 356 BGB 131
//, ERFORDERLICHKEIT EINES WIDERRUFSRECHTS IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR 132
1, MACHTPOSITION DCS VCRBRAUCHCRS 132
2, VCRBRAUCHCRPOSITION IM ELEKTRONISCHEN GESCHAFTSVERKEHR 132
///, RECHTFERTIGUNG DES HINAUSGESCHOBENEN BEGINNS DER WIDERRUFSFRIST 133
1, GLCICHSTCLLUNG DCR INFORMATIONSPFLICHTCN BCI VCRTRAGEN IM
ELEKTRONISCHEN GESCHAFTSVERKEHR UND FCRNABSATZ 134
2, INHALTLICHC UNTERSCHICDC DER INFORMATIONSPFLICHTCN IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR UND FCRNABSATZ 134
C, SANKTIONEN NACH DEM ALLGEMEINEN SCHULDRECHT 135
/, ANFECHTUNG WEGEN LRRTUMS GEMIIFI §§ 119 FF. BGB 136
1, ANFCCHTUNG EINCR WILLENSCRKLARUNG WEGEN EINGABCFCHLER 136 2,
ANFECHTUNG EINCR WILLCNSERKLARUNG OHNC ERKLARUNGSBCWUSSTSCIN 136
3, AUSSCHLUSS DES VERTRAUCNSSCHADCNS GCMAB § 122 BGB 138
XIII
IMAGE 7
JULIA FRITZ ..§ 312 E BGB - VERTRAGSSCHLUSSMODALITA TEN IM
ELEKTRONISCHEN GESCHAFTSVERKEHR
//, VORVERTRAGLICHE HAFTUNG GEMA JS §§ 311 ABS. 2, 241 ABS. 2 I. V.M.
§ 280 ABS. 1 BGB 139
1, INTEGRATION IN DAS BGB 139
2, GRUNDLAGCN DCR VORVERTRAGLICHCN HAFTUNG IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR 141
3, VCRLCTZUNG VON VORVERTRAGLICHCN NCBCNPFLICHTCN 141
A, RCCHTSPFLICHTCN IM SINNE VON § 241 ABS. 2 BGB 142
B, BLOBE OBLIEGENHEITEN 144
4, HAFTUNGSAUSFULLCNDC KAUSALITAT 146
A, FEHLCNDC ANGABCN IIBCR CINEN KORRCKTURMCCHANISMUS UND DIE
TECHNIK DES VERTRAGSSCHLUSSES 146
B, FCHLCNDE ANGABEN IIBER DIE SPEICHCRUNG DES VERTRAGSTEXTES UND
FEHLCNDC EMPFANGSBCSTATIGUNG 147
5, RCCHTSFOLGCN 148
6, KONKURRCNZ ZU DEN ANFECHTUNGSRCGCLN GCMAB §§119 FF. BGB 149
A, FRCMDVERANTWORTLICHKCIT FUR WILLCNSMANGCL 150
B, KCINC AUSSCHLUSSFRIST GCMAB § 121 BGB 150
C, BEWCISLASTUMKEHR ZU GUNSTCN DCS KUNDEN 151
///, RIICKTRITT VOM VERTRAG GEMIIFI §§ 323 FF. BGB 151
IV, BEWEISERLEICHTERUNGEN FUR DEN KUNDEN 153
1, BEWCISFIIHRUNG BEI ELEKTRONISCHEN DOKUMCNTEN 153
2, BCWCISVCRCITCLUNG DURCH VCRLCTZUNG DCR PFLICHTCN GCMAB
§ 312 C ABS. 1 SATZ 1 NR. 3 UND 4 BGB 155
A, BCWCISVCREITELNDES VCRHALTCN 155
B, RCCHTSFOLGEN 156
D, UNTERLASSUNGSKLAGE GEMAB DEM GESETZ GEGEN DEN
UNLAUTEREN WETTBEWERB (UWG) UND DEM UNTERLASSUNGSKLAGEGESETZ (UKLAG) 157
/, UNTERLASSUNGSKLAGEGEMD FI§ 2 UKLAG 157
11, UNTERLASSUNGSKLAGE GEMCIJ} §§ 13, 1 UWG 158
5. KAPITEL: WEITERE PFLICHTEN DES UNTERNEHMERS IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR 159
A, VORSCHRIFTEN UBER FERNABSATZVERTRAGE GEMAB §§312 B FF. BGB 159
XIV
IMAGE 8
JULIA FRITZ ..§ 312 E BGB - VERTRAGSSCHLUSSMODALITATEN IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR
/, ANWENDBARKEIT DER §§ 312 BFF. BGB AUF VERTRDGE IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR J61
1, ANWENDUNGSBEREICH 161
A, PCRSONLICHCR ANWENDUNGSBEREICH 161
B, SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH 162
AA, GCGENSTAND DCS VERTRAGES 162
BB, EINSATZ VON FCRNKOMMUNIKATIONSMITTCLN 162
CC, FEMABSATZSYSTEM DES UNTEMEHMCRS 163
C, AUSNAHMCN VOM ANWENDUNGSBEREICH 164
D, FAZIT 165
2, UNABGESTIMMTER ANWENDUNGSBEREICH 165
A, PERSONLICHER ANWENDUNGSBEREICH 166
B, FCRNKOMMUNIKATIONSMITTEL 166
C, AUSSCHLIEBLICHKCIT 167
D, FEMABSATZSYSTEM DER §§ 312 B FF. BGB 167
C, AUSNAHMCRCGCLUNG 168
F, FAZIT 168
//, INFORMATIONSPFLICHTEN DES UNTERNEHMERS 169
1, INFORMATIONEN VOR VERTRAGSSCHLUSS 169
A, INHALT 169
B, RCCHTZCITIGKCIT 170
C, FORM UND TRANSPARENZGCBOT 171
2, NACHVCRTRAGLICHC INFORMATIONEN 171
A, INHALT 172
B, VERFTIGBARKEIT 172
AA, TCXTFORM 172
BB, AUSNAHME 176
CC, BCSONDCRC FORM 177
3, UNABGESTIMMTE INFORMATIONSCRTCILUNG 177
A, PROZCSS DER VCRTRAGSANBAHNUNG 178
B, ABLAUF DES VERTRAGSSCHLUSSES 178
C, VERTRAGSNACHBEREITUNG 178
///, WIDERRUFS- UND RIICKGABERECHT 179
1, MODALITATEN DCS WIDERRUFS- UND RUCKGABCRCCHTS 179
A, BCGINN DCR WIDCRRUFSFRIST 179
B, ERLOSCHEN DCS WIDERRUFSRECHTS 180
C, AUSNAHMCN 180
XV
IMAGE 9
JULIA FRITZ *§ 312 E BGB - VERTTAGSSCHLUSSNUMIALHALEN IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR
2, UNABGESTIMMTC WIDCRRUFSREGELUNG 181
B, FERNABSATZPRIV1LEG 181
/, SCHNITTSTELLE ZWISCHEN KREDIT- (§§ 488 FF. BGB) UND FERNABSATZ-
GESCHDFTEN (§§ 312 BFF. BGB) 182
1, VERSANDHANDCLSPRIVILEG 183
2, FCRNABSATZPRIVILCG (A.F.) 183
3, FCRNABSATZPRIVILCG (N.F.) 183
//, WEBSITE ALS ERFULLUNG DER TEXTFORM 184
1, ENTSCHEIDUNG DCS OLG MIINCHEN 184
A, ENTSCHCIDUNGSGRIINDE 184
B, KRITIK 185
2, GCWAHRLCISTUNG DCS VCRBRAUCHCRSCHUTZCS IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR 186
A, SINN UND ZWCCK DCS § 502 ABS. 2 BGB 186
B, KCIN INFORMATIONSDCFIZIT FUR DEN VCRBRAUCHER 187
3, BERIICKSICHTIGUNG GESETZGEBCRISCHER ZIELE IM ELEKTRONISCHEN
GESCHAFTSVERKEHR 188
A, ERMOGLICHUNGSGRUNDSATZ GCMAB ARTIKCL 9 RL 2000/3 I/EG 188
B, ERMOGLICHUNGSGRUNDSATZ IN DCR PRAXIS 188
///, GESTALTUNG DER WEBSITE 190
C, TELEDIENSTGESETZ (TDG) 190
/, INHALT 190
1, § 6 DCS TELEDIENSTGCSCTZCS (TDG) 191
2, § 7 DES TELEDIENSTGCSCTZES (TDG) 192
//, GESTALTUNG DER WEBSITE 192
6. KAPITEL: ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSBEMERKLNG.... 195
A.ZUSAMMENFASSUNG 196
B,SCHLUSSBEMERKUNG 197
AN HANG 201
A, AUSZUG BGB-INFOV 201
B, E-COMMERCE R1CHTLINIE (RL 2OOO/31/EG) 203
XVI
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