Gestaltungsdimensionen von Dienstleistungen:
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| Language: | German |
| Published: |
Kaiserslautern
Lehrstuhl für Produktionswirtschaft, Univ.
2003
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| Series: | Schriften zum Produktionsmanagement
56 |
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| Item Description: | Literaturverz. Bl. 19 - 23 |
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1 Zur Bedeutung von Dienstleistungen
2 Dienstleistungen als spezifische Problemlosungen
3 Konzeptioneller Rahmen fur die Gestaltung von Dienstleistungen
3.1 Vorkombination
3.2 Endkombination
4 AbschlieBende Bemerkungen
Literatur
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