(2003). Der Kunde im Mittelpunkt - Service als Chance für mittelständische Betriebe. Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Der Kunde Im Mittelpunkt - Service Als Chance Für Mittelständische Betriebe. Mainz: Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Der Kunde Im Mittelpunkt - Service Als Chance Für Mittelständische Betriebe. Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz, 2003.
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