Software-Ergonomie: Grundlagen der Mensch-Computer-Kommunikation
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Oldenbourg
2005
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| Ausgabe: | 2., vollst. überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Lehrbücher Interaktive Medien
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| Online-Zugang: | Klappentext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XIV, 189 S. graph. Darst. 24 cm |
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Inhalt
Vorwort
Inhalt
Abbildungen XIII
1 Einleitung 1
1.1 Werkzeuge.2
1.2 Benutzungsschnittstellen.4
1.3 Ergonomie.5
1.4 Folgen fehlender Software-Ergonomie.7
1.5 Zielkriterien der Software-Ergonomie.7
1.6 Interdisziplinärst der Software-Ergonomie.9
1.7 Zusammenfassung.9
2 Arbeitssysteme 11
2.1 Der Mensch als Ausgangs- und Bezugspunkt.12
2.2 Arbeitsaufgaben und Arbeitsteilung.12
2.3 Arbeitsgegenstände und ihre Zustände.15
2.4 Arbeitsmittel.15
2.5 Arbeitsabläufe.16
2.6 Arbeitsplätze.16
2.7 Arbeitsumgebungen.17
2.8 Arbeitsbedingungen.18
2.9 Gesetzliche Vorgaben.18
2.10 Arbeitsähnliche Tätigkeiten.20
2.11 Zusammenfassung.21
X
3 Wirkungen von Arbeit 23
3.1 Belastungen und Beanspruchungen.23
3.2 Ermüdung.27
3.3 Monotonie.28
3.4 Psychische Sättigung.30
3.5 Langeweile.30
3.6 Herabgesetzte Vigilanz.31
3.7
3.8 Persönlichkeitsentwicklung.35
3.9 Soziale Interaktion.35
3.10 Zusammenfassung.36
4 Mentale und konzeptuelle Modelle 39
4.1 Mentale Modelle.40
4.2 Konzeptuelle Modelle.41
4.3 Systemmodelle.41
4.4 Klassifikation von Modellen.42
4.5 Differenzierung mentaler und konzeptueller Modelle.44
4.6 Gedächtnisstrukturen.50
4.7 Wissensstrukturen.54
4.8 Zusammenfassung.62
5 Benutzeranalyse und Benutzergruppen 65
5.1 Marktsegmente.66
5.2 Rollen.66
5.3 Erfahrungsstand.67
5.4 Stereotypen und
5.5 Zusammenfassung.74
6 Modelle für Mensch-Computer-Systeme 77
6.1 Dimensionen von Mensch-Computer-Systemen.77
6.2 Kommunikationssysteme.80
Inhalt
6.3 Handlungssysteme.86
6.4 Zusammenfassung.102
7 Zeitverhalten interaktiver Systeme 105
7.1 Zeitabschnitte einer Interaktion.105
7.2 Kognitive Randbedingungen.107
7.3 Ausgabezeit.109
7.4 Antwortzeit.111
7.5 Zusammenfassung.114
8 Kriterien und Qualitätsmerkmale interaktiver Systeme 115
8.1 Kriteriensysteme.115
8.2 Zusammenfassung.142
9 Evaluation interaktiver Systeme 145
9.1 Evaluationsverfahren.146
9.2 Vorgehensweise bei der Evaluation.154
9.3 Benutzerpartizipation.155
9.4 Zusammenfassung.156
Literatur 159
Normen 169
Bildschirmarbeitsverordnung (BildscharbV) 171
Index 179
Theorien.
gerechte interaktive und multimediale Computersysteme
Oas Buch ist eine wissenschaftliche, aber leicht
lesbare Einführung in die Software-Ergonomie.
Es diskutiert in methodischer Weise wichtige
Theorien, Modelle und Kriterien für benutzer¬
und anwendungsgerechte
aktiva
tsrsysieme. Der ursprüngliche
Kontext für Software-Ergonomie
sind
der dynamischen
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medialen
munikationssystemen in die Lebensbereiche
Arbeit Bildung und Freizeit werden aber auch
ütwr den Kontext Arbeit hinausgehende ffin-
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Die Zielgruppe des Buchs sind Hochschullehrer,
Wissenschaftler und Studierende der Fächer
Medieninformatik, Industrie- und Interaktions¬
design sowie Ingenieur- und Arbeitswissen¬
schaften mit Schwerpunkten im
Bereich von Mensch-Computer-
Systemen.
Der Autor ist Professor für Prak¬
tische Informatik an der Univer¬
sität zu Lübeck und leitet dort das
Institut für Multimediale und Inter¬
aktive Systeme. Er (ehrt vor altem im Bereich
der Medieninformatik, & war viele Jahre Spre¬
cher der Fachgruppe Software-Ergonomie und
Ist Mitbegründer des Fachbereichs Menscn-
Computer-Interaktjon der Gesellschaft für Infor¬
matik. Der Autor berat Unternehmen und öffent¬
liche Verwaltungen in Fragestellungen des
Zusammenwirkens von Mensch. Technik und
Organisation. |
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