AskA-Services: nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Köln
Inst. für Informationswiss.
2003
|
| Schriftenreihe: | Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft
37 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Zugl.: Köln, Fachhochsch., Diplomarbeit, 2002 |
| Beschreibung: | 111 S. Ill. : 30 cm |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 cb4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV017399380 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20050720 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 030805s2003 gw a||| m||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 968081142 |2 DE-101 | |
| 035 | |a (OCoLC)56966696 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV017399380 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-12 |a DE-525 | ||
| 084 | |a AN 96000 |0 (DE-625)6809: |2 rvk | ||
| 100 | 1 | |a Brennscheidt, Alexandra |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a AskA-Services |b nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet |c Alexandra Brennscheidt. Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Institut für Informationswissenschaft |
| 264 | 1 | |a Köln |b Inst. für Informationswiss. |c 2003 | |
| 300 | |a 111 S. |b Ill. : 30 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 1 | |a Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft |v 37 | |
| 500 | |a Zugl.: Köln, Fachhochsch., Diplomarbeit, 2002 | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Internet |0 (DE-588)4308416-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Dienstleistungssektor |0 (DE-588)4012183-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Informationsdienst |0 (DE-588)4126281-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 651 | 7 | |a USA |0 (DE-588)4078704-7 |2 gnd |9 rswk-swf | |
| 651 | 7 | |a Deutschland |0 (DE-588)4011882-4 |2 gnd |9 rswk-swf | |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a USA |0 (DE-588)4078704-7 |D g |
| 689 | 0 | 1 | |a Internet |0 (DE-588)4308416-3 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Informationsdienst |0 (DE-588)4126281-5 |D s |
| 689 | 0 | 3 | |a Dienstleistungssektor |0 (DE-588)4012183-5 |D s |
| 689 | 0 | 4 | |a Deutschland |0 (DE-588)4011882-4 |D g |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 830 | 0 | |a Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft |v 37 |w (DE-604)BV012111057 |9 37 | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010483940&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010483940 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804130218505404416 |
|---|---|
| adam_text | Titel: AskA-Services
Autor: Brennscheidt, Alexandra
Jahr: 2003
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis...................................................................................................3
1 Einleitung..........................................................................................................6
2. Definitionen.......................................................................................................8
2.1 Der Begriff .Informationsdienst .........................................................................8
2.2 Der Begriff .Digital Reference Service und seine Synonyme..........................10
2.3 Der Begriff .AskA-Service und seine Synonyme............................................12
3. Entwicklung der AskA-Services......................................................................17
3.1 Entwicklung und heutiger Stand in den USA...................................................17
3.2 Entwicklung und heutiger Stand in Deutschland.............................................20
4. Typologie der AskA-Services..........................................................................23
4.1 Unterteilung nach der Absicht des Betreibers.................................................23
4.1.1 Kommerzielle Services............................................................................23
4.1.2 Nicht-kommerzielle Services...................................................................27
4.2 Unterteilung nach der Kommunikationsart......................................................33
4.2.1 Kommunikation zwischen Personen........................................................34
4.2.2 Automatisierte Antworterteilung..............................................................45
5. Charakterisierung von AskA-Services anhand ausgewählter
Beispiele.........................................................................................................50
5.1 AskJeeves.com...............................................................................................50
5.1.1 Der Betreiber...........................................................................................50
5.1.2 Die Dienstleistung(en).............................................................................51
5.1.3 Der Internetauftritt...................................................................................56
5.1.4 Die Kunden.............................................................................................57
5.1.5 Sonstiges................................................................................................58
5.1.6 Test und Beurteilung...............................................................................58
5.2 Webhelp.com..................................................................................................59
5.2.1 Der Betreiber...........................................................................................60
5.2.2 Die Dienstleistung(en).............................................................................62
5.2.3 Der Internetauftritt...................................................................................66
5.2.4 Die Kunden.............................................................................................67
5.2.5 Sonstiges................................................................................................68
5.3 MAD Scientist Network...................................................................................69
5.3.1 Der Betreiber...........................................................................................70
5.3.2 Die Dienstleistung(en).............................................................................73
5.3.3 Der Internetauftritt...................................................................................76
5.3.4 Die Kunden.............................................................................................77
3
5.3.5 Sonstiges................................................................................................78
5.4 Wer-weiss-was.de...........................................................................................78
5.4.1 Der Betreiber...........................................................................................78
5.4.2 Die Dienstleistung(en).............................................................................79
b.A/Ë Dor Intornotauftritt...................................................................................82
5.4.4 Die Kunden.............................................................................................83
5.4.5 Sonstiges................................................................................................84
5.5 Google Answers..............................................................................................84
5.5.1 Der Betreiber...........................................................................................85
5.5.2 Die Dienstleistung(en).............................................................................86
5.5.3 Der Internetauftritt...................................................................................88
5.5.4 Die Kunden.............................................................................................88
5.5.5 Sonstiges................................................................................................89
6. Fazit................................................................................................................90
7. Literaturverzeichnis.........................................................................................93
8. Anhang..........................................................................................................104
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Brennscheidt, Alexandra |
| author_facet | Brennscheidt, Alexandra |
| author_role | aut |
| author_sort | Brennscheidt, Alexandra |
| author_variant | a b ab |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV017399380 |
| classification_rvk | AN 96000 |
| ctrlnum | (OCoLC)56966696 (DE-599)BVBBV017399380 |
| discipline | Allgemeines |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02132nam a2200469 cb4500</leader><controlfield tag="001">BV017399380</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20050720 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">030805s2003 gw a||| m||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">968081142</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)56966696</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV017399380</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-525</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">AN 96000</subfield><subfield code="0">(DE-625)6809:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Brennscheidt, Alexandra</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">AskA-Services</subfield><subfield code="b">nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet</subfield><subfield code="c">Alexandra Brennscheidt. Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Institut für Informationswissenschaft</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Köln</subfield><subfield code="b">Inst. für Informationswiss.</subfield><subfield code="c">2003</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">111 S.</subfield><subfield code="b">Ill. : 30 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft</subfield><subfield code="v">37</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Zugl.: Köln, Fachhochsch., Diplomarbeit, 2002</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Internet</subfield><subfield code="0">(DE-588)4308416-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistungssektor</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012183-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Informationsdienst</subfield><subfield code="0">(DE-588)4126281-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">USA</subfield><subfield code="0">(DE-588)4078704-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">USA</subfield><subfield code="0">(DE-588)4078704-7</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Internet</subfield><subfield code="0">(DE-588)4308416-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Informationsdienst</subfield><subfield code="0">(DE-588)4126281-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Dienstleistungssektor</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012183-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="4"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="830" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft</subfield><subfield code="v">37</subfield><subfield code="w">(DE-604)BV012111057</subfield><subfield code="9">37</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010483940&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010483940</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| geographic | USA (DE-588)4078704-7 gnd Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd |
| geographic_facet | USA Deutschland |
| id | DE-604.BV017399380 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T19:17:32Z |
| institution | BVB |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010483940 |
| oclc_num | 56966696 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-12 DE-525 |
| owner_facet | DE-12 DE-525 |
| physical | 111 S. Ill. : 30 cm |
| publishDate | 2003 |
| publishDateSearch | 2003 |
| publishDateSort | 2003 |
| publisher | Inst. für Informationswiss. |
| record_format | marc |
| series | Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft |
| series2 | Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft |
| spelling | Brennscheidt, Alexandra Verfasser aut AskA-Services nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet Alexandra Brennscheidt. Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Institut für Informationswissenschaft Köln Inst. für Informationswiss. 2003 111 S. Ill. : 30 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft 37 Zugl.: Köln, Fachhochsch., Diplomarbeit, 2002 Internet (DE-588)4308416-3 gnd rswk-swf Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 gnd rswk-swf Informationsdienst (DE-588)4126281-5 gnd rswk-swf USA (DE-588)4078704-7 gnd rswk-swf Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content USA (DE-588)4078704-7 g Internet (DE-588)4308416-3 s Informationsdienst (DE-588)4126281-5 s Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 s Deutschland (DE-588)4011882-4 g DE-604 Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft 37 (DE-604)BV012111057 37 HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010483940&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Brennscheidt, Alexandra AskA-Services nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft Internet (DE-588)4308416-3 gnd Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 gnd Informationsdienst (DE-588)4126281-5 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4308416-3 (DE-588)4012183-5 (DE-588)4126281-5 (DE-588)4078704-7 (DE-588)4011882-4 (DE-588)4113937-9 |
| title | AskA-Services nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet |
| title_auth | AskA-Services nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet |
| title_exact_search | AskA-Services nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet |
| title_full | AskA-Services nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet Alexandra Brennscheidt. Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Institut für Informationswissenschaft |
| title_fullStr | AskA-Services nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet Alexandra Brennscheidt. Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Institut für Informationswissenschaft |
| title_full_unstemmed | AskA-Services nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet Alexandra Brennscheidt. Fachhochschule Köln, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaften, Institut für Informationswissenschaft |
| title_short | AskA-Services |
| title_sort | aska services nicht bibliothekarische informationsdienstleister im internet |
| title_sub | nicht-bibliothekarische Informationsdienstleister im Internet |
| topic | Internet (DE-588)4308416-3 gnd Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 gnd Informationsdienst (DE-588)4126281-5 gnd |
| topic_facet | Internet Dienstleistungssektor Informationsdienst USA Deutschland Hochschulschrift |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010483940&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| volume_link | (DE-604)BV012111057 |
| work_keys_str_mv | AT brennscheidtalexandra askaservicesnichtbibliothekarischeinformationsdienstleisteriminternet |