Erfolgspotenzial elektronischer B2B-Marktplätze: Theorie - Empirie - Fallstudien
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German English |
| Veröffentlicht: |
Lohmar [u.a.]
Eul
2003
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Reihe: Electronic Commerce
21 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XVIII, 251 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsübersicht
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung 1
1.2 Eingrenzung des Untersuchungsgegenstandes 3
1.3 Zielsetzungen und Forschungsfragen 4
1.4 Methodik und Vorgehensweise 5
1.5 Aufbau der Arbeit 8
2 Grundlagen 11
2.1 Erfolgspotenzial 11
2.2 Koordinationsmechanismen 18
2.3 Historischer Abriss: Der Marktplatz von seinem Ursprung bis zur Gegenwart 27
3 Elektronische B2B-Marktplätze 31
3.1 Elektronischer Markt versus elektronischer Marktplatz 31
3.2 Abgrenzungen 35
3.3 Typologisierung 42
3.4 Potenziale und Probleme elektronischer B2B-Marktplätze 70
4 Erfolgspotenzial - Entwicklung eines Hypothesengerüsts 73
4.1 Vorgehensweise 73
4.2 Branchenumfeld 78
4.3 Marktplatz 90
4.4 Marktplatzteilnehmer 104 .
4.5 Hypothesen im Überblick 114
5 Fallstudien 117
5.1 Auswahl der Fallstudien 118
5.2 Covisint 119
5.3 ChemConnect 134
5.4 OLMeRO 148
5.5 Golndustry 160
5.6 fairpartners.com 170
5.7 Cross-Case-Analyse 182
6 Zusammenfassung und Ausblick 195
6.1 Beitrag und Relevanz 195
6.2 Konsequenzen 200
6.3 Ausblick 202
7 Quellenverzeichnis 205
Anhang 235
IX
Inhaltsverzeichnis
Vorwort v
Inhaltsübersicht vii
Inhaltsverzeichnis ix
Abbildungsverzeichnis xiii
Tabellenverzeichnis xv
Abkürzungsverzeichnis xvi
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung 1
1.2 Eingrenzung des Untersuchungsgegenstandes 3
1.3 Zielsetzungen und Forschungsfragen 4
1.4 Methodik und Vorgehensweise 5
1.5 Aufbau der Arbeit 8
2 Grundlagen 11
2.1 Erfolgspotenzial 11
2.1.1 Begriffliche Grundlagen 11
2.1.2 Erfolgsfaktorenforschung 15
2.2 Koordinationsmechanismen 18
2.2.1 Grundformen der Koordination 19
2.2.1.1 Markt 20
2.2.1.2 Exkurs: Markttheorien 21
2.2.1.3 Hierarchie 22
2.2.1.4 Kooperation 23
2.2.1.5 Vergleich der Koordinationsformen 23
2.2.2 Veränderung der Koordinationsmechanismen 24
2.2.2.1 Move-to-the-Market-Hypothese 24
2.2.2.2 Move-to-the-Hierarchy-Hypothese 26
2.2.2.3 Move-to-the-Middle-Hypothese 26
2.2.2.4 Mixed-Mode-Hypothese 27
2.3 Historischer Abriss: Der Marktplatz von seinem Ursprung bis zur Gegenwart 27
3 Elektronische B2B-Marktplätze 31
3.1 Elektronischer Markt versus elektronischer Marktplatz 31
3.2 Abgrenzungen 35
3.2.1 Abgrenzung zu traditionellen Marktplätzen 35
3.2.2 Abgrenzung zu anderen Grundformen des B2B-E-Commerce 38
3.3 Typologisierung 42
3.3.1 Begriffe, Ziele und Ansätze der Typologisierung 42
3.3.2 Typologisierungen elektronischer B2B-Marktplätze 44
3.3.2.1 Marktplatz 46
3.3.2.2 Marktplatzteilnehmer 48
3.3.2.3 Transaktionen 50
3.3.2.4 Geschäftsmodelle 55
3.3.2.5 Kritische Betrachtung 61
3.3.3 Empirische Studie 62
3.3.3.1 Vorgehensweise 62
3.3.3.2 Zusammenfassung allgemeiner Ergebnisse 63
3.3.3.3 Signifikanztests 65
3.3.3.4 Clusteranalyse 67
3.4 Potenziale und Probleme elektronischer B2B-Marktplätze 70
3.4.1 Potenziale 70
3.4.2 Probleme 71
4 Erfolgspotenzial - Entwicklung eines Hypothesengerüsts 73
4.1 Vorgehensweise 73
4.1.1 Stand der Forschung 73
4.1.2 Eigener Untersuchungsansatz 76
4.2 Branchenumfeld 78
4.2.1 Branchenstruktur 78
4.2.1.1 Marktmacht 81
4.2.1.2 Standardisierung 84
4.2.2 Technologische Reife 86
4.2.3 Traditionelle Marktplätze 88
4.3 Marktplatz 90
4.3.1 Organisation 90
4.3.2 Produkte und Dienstleistungen 95
4.3.3 Resource-based View 98
4.4 Marktplatzteilnehmer 104
4.4.1 Akzeptanzprobleme 104
4.4.2 Mangelnde Liquidität 107
4.4.3 Lock-in-Effekte 112
4.5 Hypothesen im Überblick 114
5 Fallstudien 117
5.1 Auswahl der Fallstudien 118
5.2 Covisint 119
5.2.1 Branchenumfeld 120
5.2.1.1 Branchenentwicklung 120
5.2.1.2 Branchenstruktur 120
5.2.1.3 Technologische Reife 123
5.2.1.4 Wertschöpfungskette 125
5.2.2 Marktplatz 126
5.2.2.1 Organisation 126
5.2.2.2 Produkte und Dienstleistungen 127
5.2.2.3 Ressourcen 131
5.2.3 Marktplatzteilnehmer 132
5.2.3.1 Akzeptanzprobleme 132
5.2.3.2 Mangelnde Liquidität 132
5.2.3.3 Lock-in-Effekte 133
5.3 ChemConnect 134
5.3.1 Industry Environment 135
5.3.1.1 Industry Trends 135
5.3.1.2 Industry Structure 136
5.3.1.3 Technological Maturity 140
5.3.1.4 Value Chain 141
5.3.2 Marketplace 142
5.3.2.1 Organization 142
5.3.2.2 Products and Services 143
5.3.2.3 Resources 146
5.3.3 Marketplace Participants 147
5.3.3.1 Acceptance Problems 147
5.3.3.2 LackofLiquidity 147
5.3.3.3 Lock-in Effects 148
5.4 OLMeRO 148
5.4.1 Branchenumfeld 149
5.4.1.1 Branchenentwicklung 150
5.4.1.2 Branchenstruktur 150
5.4.1.3 Technologische Reife 153
5.4.1.4 Wertschöpfungskette 154
5.4.2 Marktplatz 154
5.4.2.1 Organisation 154
5.4.2.2 Produkte und Dienstleistungen 155
5.4.2.3 Ressourcen 158
5.4.3 Marktplatzteilnehmer 159
5.4.3.1 Akzeptanzprobleme 159
5.4.3.2 Mangelnde Liquidität 159
5.4.3.3 Lock-in-Effekte 159
5.5 Golndustry 160
5.5.1 Branchenumfeld 161
5.5.1.1 Branchenentwicklung 161
5.5.1.2 Branchenstruktur 162
5.5.1.3 Technologische Reife 163
5.5.1.4 Wertschöpfungskette 163
5.5.2 Marktplatz 164
5.5.2.1 Organisation 165
5.5.2.2 Produkte und Dienstleistungen 165
5.5.2.3 Ressourcen 168
5.5.3 Marktplatzteilnehmer 169
5.5.3.1 Akzeptanzprobleme 169
5.5.3.2 Mangelnde Liquidität 169
5.5.3.3 Lock-in-Effekte 170
5.6 fairpartners.com 170
5.6.1 Branchenumfeld 171
5.6.1.1 Branchenentwicklung 172
5.6.1.2 Branchenstruktur 172
5.6.1.3 Technologische Reife 175
5.6.1.4 Wertschöpfungskette 176
i
xii 5.6.2 Marktplatz 176
5.6.2.1 Organisation 176
5.6.2.2 Produkte und Dienstleistungen 177
5.6.2.3 Ressourcen 180
5.6.3 Marktplatzteilnehmer 181
5.6.3.1 Akzeptanzprobleme 181
5.6.3.2 Mangelnde Liquidität 181
5.6.3.3 Lock-in-Effekte 181
5.7 Cross-Case-Analyse 182
5.7.1 Zusammenfassung der Ergebnisse 182
5.7.2 Vergleich und Beurteilung der Ergebnisse 183
5.7.2.1 Branchenumfeld 183
5.7.2.2 Marktplatz 186
5.7.2.3 Marktplatzteilnehmer 189
5.7.3 Weitere Erkenntnisse 191
5.7.3.1 Messung 191
5.7.3.2 Inhalt 193
6 Zusammenfassung und Ausblick 195
6.1 Beitrag und Relevanz 195
6.1.1 Typologisierung 196
6.1.2 Erfolgspotenzial und Erfolgsfaktoren 197
6.2 Konsequenzen 200
6.2.1 Handlungsempfehlungen fiir zukünftige Forschungsvorhaben 200
6.2.2 Handlungsempfehlungen für die Praxis 201
6.3 Ausblick 202
7 Quellenverzeichnis 205
Anhang 235
Anhang A : Fragebogen der quantitativen Studie 237
Anhang B : Clusteranalyse 243
AnhangC : Interviewleitfaden für validierende Fallstudien 245
Anhang D : Praxiskontakte 251
xiii
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1-1: E-Business Hype Cycle von Gärtner 2
Abbildung 1-2: Markt- und Transaktionsbereiche des E-Commerce 3
Abbildung 1-3: Forschungsphasen, angewandte Methoden und Forschungsresultate 7
Abbildung 1-4: Aufbau der Arbeit 9
Abbildung 2-1: Erfolgsfaktoren, Erfolgspotenziale und Erfolg 12
Abbildung 2-2: Koordinationsmechanismen 19
Abbildung 2-3: Move-to-the-Market-Effekt 25
Abbildung 3-1: Schichtenmodell elektronischer Markte 34
Abbildung 3-2: Markt versus Marktplatz 34
Abbildung 3-3: Verbundstruktur auf elektronischen Marktplatzen 37
Abbildung 3-4: Taxonomie der Betreiberstrukturen von elektronischen Märkten 49
Abbildung 3-5: Phasendeckung 51
Abbildung 3-6: Ausbaustufen eines elektronischen Marktplatzes 53
Abbildung 3-7: Klassifizierung von B2B-Hubs 55
Abbildung 3-8: Value Evolution elektronischer Marktplätze 58
Abbildung 3-9: Haupteinnahmequellen der Marktplatze 59
Abbildung 3-10: Zukünftige B2B-Landschaft 60
Abbildung 3-11: Konkurrenzsituation elektronischer B2B-Marktplätze 64
Abbildung 3-12: Anzahl der Mitarbeiter der Marktplätze 64
Abbildung 3-13: Verfügbares Budget im Jahr 2001 und die erwartete Entwicklung in 2002 65
Abbildung 3-14: Ergebnisse der Clusteranalyse 68
Abbildung 3-15: Zentrale Probleme elektronischer B2B-Marktplätze 71
Abbildung 4-1: Stand der Forschung zu Erfolgsfaktoren 74
Abbildung 4-2: Marktplatz und Umfeld 76
Abbildung 4-3: Five-Forces-Modell von Porter 79
Abbildung 4-4: Markttypologie nach quantitativen Merkmalen 80
Abbildung 4-5: Funktionsbereichsorganisation 91
Abbildung 4-6: Geschäftsbereichsorganisation 91
Abbildung 4-7: Matrixorganisation 92
Abbildung 4-8: Phasen der Markttransaktion %
Abbildung 4-9: Zusammenhang zwischen Ressourcen, Fähigkeiten und Wettbewerbsvorteilen 100
Abbildung 4-10: Vertrauensbasiertes Modeil für Konsumentenverhalten 106
Abbildung 4-11: Funktionsweise des Netzeffektes 109
Abbildung 4-12: Zahl der monatlichen Transaktionen in 5 Klassen 111
Abbildung 4-13: Wert der monatlichen Transaktionen in 5 Klassen in Euro 112
Abbildung 4-14: Lock-in-Kreis 113
Abbildung 4-15: Hypothesen im Überblick 115
Abbildung 5-1: Case Study-Methode 117
Abbildung 5-2: Typologisierung der Fallstudien 118
Abbildung 5-3: Die 10 umsatzstärksten Automobilhersteller der Welt 2000 122
Abbildung 5-4: Technologische Reife in der Automobilindustrie 124
Abbildung 5-5: Veränderung des Informationsflusses durch die Nutzung elektronischer B2B-Marktplätze 126
Abbildung 5-6: Organisationsstrukrur von Covisint 127
Abbildung 5-7: Vergleich der Einsparpotenziale pro gefertigtem Fahrzeug in Nordamerika und Europa 128
Abbildung 5-8: Elektronische Marktplätze des Automobilsektors im Vergleich 133
xiv FigureS-9: World chemicals production in 2001 137
Figure 5-10: Top ten global chemical producers 2000 138
Figure 5-11: Technological maturity of the chemical industry 140
Figure 5-12: Hybrids dominate the chemical industry today 142
Figure 5-13: Organizational structureofChemConnect 143
Figure 5-14: Change in importance of the different processes within the next three to five years 144
Figure 5-15: Products and Services offered by ChemConnect 144
Abbildung 5-16: Die 8 umsatzstärksten Unternehmungen in der Schweizer Bauindustrie 2000 151
Abbildung 5-17: Intemetnutzung nach Branchen 153
Abbildung 5-18: Wertschöpfimgskette in der Bauindustrie 154
Abbildung 5-19: Organisationsstruktur der OLMeRO AG 155
Abbildung 5-20: Struktur der Wertschöpfung privater Ausschreiber (GUs) im Hochbau 156
Abbildung 5-21: Möglichkeiten der Verausserung neuer bzw. gebrauchter Maschinen 164
Abbildung 5-22: Organisationsstruktur von Golndustry 165
Abbildung 5-23: Prozessabdeckung von Golndustry 165
Abbildung 5-24: Die 8 umsatzstarksten Fluggesellschaften der Welt 2001 174
Abbildung 5-25: Technologische Reife im Luftverkehr 176
Abbildung 5-26: Beschaffungskosten im Verhältnis zum Einstandspreis 178
Abbildung 5-27: Traditioneller versus elektronisch unterstützter Beschaffungsprozess 178
Abbildung 5-28: Konzept der Cross-Case-Analyse 182
Abbildung 6-1: Erfolgsfaktoren im Oberblick 199
. , XV
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1-1: B2B versus B2C 4
Tabelle 2-1: Arten von Erfolgsfaktoren nach der „Breite des Gestaltungsbereichs 14
Tabelle 2-2: Beispiele für Erfolgsfaktoren-Forschungsansätze 16
Tabelle 2-3: Idealtypische Koordinationsformen im Vergleich 23
Tabelle 3-1: Elektronischer Markt versus elektronischer Marktplatz 32
Tabelle 3-2: E-Hubs und Intermediäre 33
Tabelle 3-3: Traditioneller versus elektronischer Marktplatz 36
Tabelle 3-4: Grundformen des B2B-E-Commerce 39
Tabelle 3-5: Typologisierungen elektronischer B2B-Marktplätze 46
Tabelle 3-6: Fünf E-Marktplatz-Modelle nach McKinsey/CAPS 57
Tabelle 3-7: Berechnung der Ausschöpfungsquote 63
Tabelle 3-8: Einige signifikante Zusammenhänge im Überblick 67
Tabelle 3-9: Potenziale elektronischer B2B-Marktplätze für Einkäufer und Zulieferer 70
Tabelle 4-1: Auswahl relevanter Standards für den elektronischen Handel 85
Tabelle 4-2: Unterschiedliche B2B-E-Commerce-Durchdringung der Branchen 87
Tabelle 5-1: Elektronische Marktplatze in der Automobilindustrie 121
Tabelle 5-2: Covisint in Kürze 129
Tabelle 5-3: Einsparungs- und Verbesserungspotenziale bei Covisint 131
Table5-4: MilestonesofChemConnect 135
Table 5-5: Sample of electronic exchanges in the chemical/plastics industry 137
Table 5-6: Savings and improvement potentials frorn ChemConnect s Solutions 146
Tabelle 5-7: Entwicklungsgeschichte von OLMeRO 149
Tabelle 5-8: Elektronische Marktplatze in der Bauindustrie 151
Tabelle 5-9: Einsparungs-und Verbesserungspotenziale bei OLMeRO 157
Tabelle 5-10: Entwicklungsgeschichte von Golndustry 161
Tabelle 5-11: Elektronische Marktplatze in der Baumaschinen- und Investitionsgüterindustne 162
Tabelle 5-12: Gegenüberstellung der beiden Verkaufsformate Käufergebot und Auktion 167
Tabelle 5-13: Einsparungs-und Verbesserungspotenziale bei Golndustry 167
Tabelle 5-14: Elektronische Marktplatze in der Luftfahrtindustrie 173
Tabelle 5-15: Einsparungs-und Verbesserungspotenziale bei fairpartners 179
Tabelle 5-16: Ergebnisse der Hypolhesentests I -1
Tabelle 5-17: Bewertung der Variablen im Hinblick auf Daten und Messinstrumente 192
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