Mediation und Arbeitsrecht: Rahmenbedingungen für die Implementierung von Mediation im Betrieb
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Leutner
2003
|
| Ausgabe: | Orig.-Ausg. |
| Schriftenreihe: | Reihe Organisation-Beratung-Mediation
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| Beschreibung: | Zugl.: Bremen, Univ., Diss., 2003 |
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INHALT
0
VORWORT
8
1
EINLEITUNG
9
1.1
AUSGANGSPUNKT
UND
BISHERIGER
STAND
DER
FORSCHUNG
9
1.2
METHODISCHES
VORGEHEN
14
1.3
GANG
DER
UNTERSUCHUNG
15
2
KONFLIKTE
UND
KONFLIKTMANAGEMENT
IN
BETRIEBEN
16
2.1
KONFLIKTBEGRIFF
16
2.2
BETRIEBLICHES
KONFLIKTMANAGEMENT
17
2.3
EBENEN
DER
KONFLIKTBEARBEITUNG
21
2.4
DAS
KONTINUUM
DES
BETRIEBLICHEN
KONFLIKTMANAGEMENTS
41
2.5
MEDIATION
ALS
INFORMELLE
INTERVENTION
UND
ALS
"
RECHTSNAHES
"
INTERESSENORIENTIERTES
VERFAHREN
DES
BETRIEBLICHEN
KONFLIKTMANAGEMENTS
42
3
TRADITIONELLE
ARBEITSRECHTLICHE
VERFAHREN
UND
INSTITUTIONEN
DES
BETRIEBLICHEN
KONFLIKTMANAGEMENTS
71
3.
1
INNERBETRIEBLICHE
VERFAHREN
UND
STELLEN
FUER
DIE
BEARBEITUNG
INTER-INDIVIDUELLER
KONFLIKTE
71
3.2
INNERBETRIEBLICHE
KONFLIKTBEARBEITUNGSVERFAHREN
UND
-STELLEN
FUER
KOLLEKTIVE
KONFLIKTE
86
3.3
AUSSERBETRIEBLICHE
VERFAHREN
UND
INSTITUTIONEN
FUER
DIE
BEARBEITUNG
INTER-INDIVIDUELLER
KONFLIKTE
94
3.5
ZUSAMMENFASSENDE
BEWERTUNG
103
4
IMPLEMENTIERUNG
VON
MEDIATION
IM
RAHMEN
EINES
INTEGRIERTEN
BETRIEBLICHEN
KONFLIKTMANAGEMENTSYSTEMS
107
4.1
BEGRIFFSKLAERUNG:
"
INTEGRIERTES
KONFLIKTMANAGEMENTSYSTEM
"
107
4.2
ZIELE
FUER
DIE
EINFUEHRUNG
EINES
IKMS
112
4.3
"
DESIGNELEMENTE
"
EINES
IKMS
112
4.4
ERFAHRUNGEN
MIT
DEM
EINSATZ
VON
OMBUDS-PERSONEN
INNERHALB
VON
IKMS
IN
DEN
USA
119
4.5
DIE
INSTITUTIONALISIERUNG
VON
IKMS
IM
RAHMEN
DER
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
121
4.6
ANSAETZE
FUER
DIE
FORDERUNG
NACH
IMPLEMENTIERUNG
EINES
IKMS
IN
DER
DEUTSCHEN
RECHTSSOZIOLOGISCHEN
UND
ARBEITSRECHTLICHEN
LITERATUR
123
4.7
ZUSAMMENFASSENDE
BEWERTUNG
149
5
ZULAESSIGKEIT
DER
IMPLEMENTIERUNG
VON
MEDIATION
IM
BETRIEB
UND
ANSAETZE
FUER
IHRE
INSTITUTIONALISIERUNG
IM
ARBEITSRECHT
150
5.1
ZULAESSIGKEIT
VON
MEDIATIONSABREDEN
FUER
DIE
EINLEITUNG
EINER
BETRIEBLICHEN
MEDIATION
IN
INDIVIDUALRECHTLICHEN
STREITIGKEITEN
150
5.2
IMPLEMENTIERUNG
VON
MEDIATION
IM
VERHAELTNIS
ZU
TRADITIONELL
ARBEITSRECHTLICHEN
INNERBETRIEBLICHEN
VERFAHREN
158
5.3
ZULAESSIGKEIT
DES
EINSATZES
VON
KONFLIKTMANAGERN
UND
KONFLIKTLOTSEN
161
5.4
ZULAESSIGKEIT
VON
MEDIATIONSVERFAHREN
IN
KOLLEKTIVEN
STREITIGKEITEN
171
5.5
KOLLISION
MIT
VON
MEDIATION
MIT
AUSSERBETRIEBLICHEN
VERFAHREN
174
5.6
ANKNUEPFUNGSPUNKTE
FUER
DIE
EINFUEHRUNG
VON
MEDIATION
UND
FUER
STELLEN
FUER
KONFLIKT-MANAGEMENT
UND
MEDIATION
IM
GELTENDEN
ARBEITSRECHT
178
5.7
ANKNUEPFUNGSPUNKTE
FUER
DIE
INSTITUTIONALISIERUNG
VON
MEDIATION
IM
GELTENDEN
ARBEITSRECHT
182
6
RECHTLICHE
ABSICHERUNG
VON
MEDIATION
UND
VON
STELLEN
FUER
KONFLIKTMANAGEMENT
UND
MEDIATION
IM
BETRIEB
193
6.1
EINFUEHRUNG
UND
UEBERBLICK:
REGELUNGSBEDARFE
193
6.2
VERFAHRENSGARANTIEN
FUER
ARBEITNEHMER
ALS
MEDIANTEN
195
6.3
VERHALTENSSTANDARDS
FUER
XMEDIATOREN,
KONFLIKTMANAGER
UND
KONFLIKTLOTSEN
IM
BETRIEB
204
6.4
ANFORDERUNGEN
AN
ARBEITGEBER
229
6.5
AUFGABEN
DES
BETRIEBSRATS
235
6.6
INSTALLIERUNG
EINER
STELLE
FUER
KONFLIKTMANAGEMENT
UND
MEDIATION
BEIM
BETRIEBSRAT
243
7
ZUSAMMENFASSUNG
UND
PERSPEKTIVEN
FUER
DIE
INSTITUTIONALISIERUNG
UND
GESTALTUNG
INTEGRIERTER
KONFLIKTMANAGEMENTSYSTEME
244
7.1
ZUSAMMENFASSUNG
244
7.2
FORMEN
DER
INSTITUTIONALISIERUNG
INNERBETRIEBLICHER
INTEGRIERTER
KONFLIKTMANAGEMENTSYSTEME
250
7.3
INSTITUTIONALISIERUNG
VON
VERFAHREN
UND
INTERVENTIONEN
254
7.4
RECHTLICHE
ABSICHERUNG
UND
GESTALTUNGSMOEGLICHKEITEN
FUER
EIN
IKMS
258
7.5
PERSPEKTIVEN
FUER
DIE
VERBINDUNG
MIT
AUSSERBETRIEBLICHEN
FORMEN
DES
KONFLIKTMANAGEMENTS
268
7.6
MOEGLICHE
AUSWIRKUNGEN
DES
KONZEPTS
DES
ADAEQUATEN
INTEGRIER
TEN
KONFLIKTMANAGEMENTS
AUF
DIE
ARBEITSRECHTS-WISSENSCHAFT
271
8
ANHANG:
FALLSTUDIEN/PRAXISBEISPIELE
276
8.1
USA:
HALIBURTON,L
TEXAS
276
8.2
I.
VORBEREITUNG:
ERRICHTUNG
EINER
INTERNEN
ARBEITSGRUPPE
(
"
TASK
FORCE
"
)
277
8.3
II.
IST-ANALYSE
278
8.4
III.
PLANUNG
UND
DESIGN
DES
NEUEN
INTEGRIERTEN
KONFLIKTMANAGEMENTSYSTEMS
278
8.5
ERGAENZUNG:
DER
EMPLOYMENT
LEGAL
CONSULTATION
PLAN
284
8.6
PRAXISMODELLE
ZUR
EINFUEHRUNG
VON
KONFLIKT-BEAUFTRAGTEN
UND
KONFLIKTLOESUNGSKOMMISSIONEN
ZUR
BEKAEMPFUNG
VON
MOBBING
IN
DEUTSCHEN
BETRIEBEN
UND
VERWALTUNGEN
284
8.7
DIENSTVEREINBARUNG
UEBER
DEN
EINSATZ
VON
KONFLIKTLOTSEN
BEI
DER
STADTVERWALTUNG
KERPEN
289
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
294
E-MAILVERZEICHNIS
296
LITERATURVERZEICHNIS
297
AUSFUEHRLICHES
INHALTSVERZEICHNIS
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