Problemlos beraten?: die Problemdefinition als Startpunkt organisationalen Lernens
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Ed. Sigma
2003
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 170 S. 21 cm, 200 gr. |
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| adam_text | CHRISTIANE KERLEN PROBLEMLOS BERATEN? DIE PROBLEMDEFINITION ALS
STARTPUNKT ORGANISATIONALEN LERNENS AE 237103 EDRTION SIGMA INHALT 1
EINLEITUNG 9 2 DIE PHASE DER PROBLEMDEFINITION IN ORGANISATIONALEN
LERNPROZESSEN 17 2.1 DIMENSIONEN VON ORGANISATIONSLERNEN 18 2.2 DER
BEGRIFF PROBLEM 22 2.3 MODELL DER FORMULIERUNG STRATEGISCHER PROBLEME 26
2.4 VERKNUEPFUNG MIT ERKENNTNISSEN AUS DEM GEBIET ORGANISATIONSLERNEN 33
2.4.1 WAHRNEHMUNG VON PROBLEMEN 33 2.4.2 ANSPRACHE VON PROBLEMEN 35
2.4.3 EINIGUNG AUF EINE PROBLEMDEFINITION 38 2.4.4 BARRIEREN ALS TEIL
DER PROBLEMDEFINITION 41 2.5 ZWISCHENFAZIT ZUR PHASE DER
PROBLEMDEFINITION 42 3 UNTERNEHMENSBERATUNG IN DER PHASE DER
PROBLEMDEFINITION 45 3.1 WAS IST UNTERNEHMENSBERATUNG? 46 3.2
UNTERNEHMENSBERATUNGEN ALS AKTEURE IN ORGANISATIONALEN LERNPROZESSEN 47
3.3 MOTIVE FUER DIE ZUSAMMENARBEIT MIT UND AUSWAHL VON
UNTERNEHMENSBERATUNGEN 48 3.4 EINFLUSS IN DEN VERSCHIEDENEN PHASEN DES
BERATUNGSPROZESSES 52 3.5 EINFLUSS AUF DIE PROBLEMDEFINITION J E NACH
BERATUNGSTYP 5 5 3.5.1 GUTACHTERLICHE BERATUNGSTAETIGKEIT 57 3.5.2
EXPERTENBERATUNG 58 3.5.3 ORGANISATIONSENTWICKLUNG 61 3.5.4 SYSTEMISCHE
BERATUNG 65 3.6 ZWISCHENFAZIT ZUR UNTERNEHMENSBERATUNG IN DER PHASE DER
PROBLEMDEFMITION 67 5 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 5 VORGEHEN BEI DATENERHEBUNG
UND -ANALYSE FALLSTUDIEN-DESIGN WAHL DES UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDES
AUFBAU DES INTERVIEWLEITFADENS DURCHFUHRUNG DER FALLSTUDIEN AUSWERTUNG
DER DATEN DIE FALLSTUDIEN 71 71 72 73 74 76 79 5.1 *WO DRUECKT DER
SCHUH? - IDENTIFIZIERUNG VON PROBLEMFELDERN 80 5.1.1 AUS FEHLERN LERNEN
- DER VERSUCH, ANTIZIPIERTE BARRIEREN ZU UMGEHEN 82 5.1.2 EINSATZ UND
AUSWAHL VON UNTERNEHMENSBERATUNGEN 8 3 5.1.3 PROBLEMDEFINITION ALS
AUFGABE DER PROJEKTGRUPPEN 84 5.2 FALLSTUDIE GLOBALISIERUNG 85 5.2.1
ENTWICKLUNG DER AUSGANGSSITUATION 85 5.2.2 AUSWAHL DES
BERATUNGSUNTERNEHMENS 86 5.2.3 PROJEKTORGANISATION UND AKTEURE 87 5.2.4
UNKLARHEIT DER ZIELSETZUNG 88 5.2.5 BARRIEREN: DIFFERENZEN IN BEZUG AUF
VORGEHENSWEISE UND ERWARTUNGEN AN DIE ERGEBNISSE 89 5.2.6 BEURTEILUNG
DES PROJEKTES 91 5.3 FALLSTUDIE GESCHAEFTSSTEUERUNG 91 5.3.1 ENTWICKLUNG
DER AUSGANGSSITUATION 92 5.3.2 AUSWAHL UND EINSATZ DES
BERATUNGSUNTERNEHMENS 93 5.3.3 PROJEKTORGANISATION UND AKTEURE 94 5.3.4
EINIGUNG AUF EINE PROBLEMDEFINITION IN DER PROJEKTGRUPPE 95 5.3.5 KEINE
EINIGUNG AUF EINE PROBLEMDEFINITION MIT DER STEUERUNGSGRUPPE 96 5.3.6
BEURTEILUNG DES PROJEKTES 98 5.4 FALLSTUDIE TECHNOLOGIEMANAGEMENT 99
5.4.1 ENTWICKLUNG DER AUSGANGSSITUATION 99 5.4.2 AUSWAHL UND EINSATZ DES
BERATUNGSUNTERNEHMENS 100 5.4.3 PROJEKTORGANISATION UND AKTEURE 101
5.4.4 ZIELE 102 5.4.5 PRAGMATISCHE EINGRENZUNG DER ZIELSETZUNG -
VERKLEINERUNG DES PROBLEMRAUMS 103 5.4.6 BEURTEILUNG DES PROJEKTES 105
5.5 FALLSTUDIE WISSENSMANAGEMENT 106 5.5.1 ENTWICKLUNG DER
AUSGANGSSITUATION 106 5.5.2 AUSWAHL DES BERATUNGSUNTERNEHMENS 109 5.5.3
PROJEKTORGANISATION UND AKTEURE 109 5.5.4 AUSWEITUNG DER ZIELSETZUNG -
AUSDEHNUNG DES PROBLEMRAUMS 110 5.5.5 UMGANG MIT BARRIEREN UND
WIDERSTAENDEN 112 5.5.6 BEURTEILUNG DES PROJEKTES 114 6 DISKUSSION DER
ERGEBNISSE 117 6.1 DER ORGANISATIONALE PROZESS DER
PROBLEMIDENTIFIZIERUNG 117 6.1.1 AUF DER SUCHE NACH PROBLEMEN 117
6.1.2 EINFLUSS DER UNTERNEHMENSBERATER AUF DEN PROZESS DER PROBLEM-
IDENTIFIZIERUNG 122 6.2 DER ORGANISATIONALE PROZESS DER
PROBLEMFORMULIERUNG 123 6.2.1 EINFLUSS DER BERATUNGSUNTERNEHMEN IM
PROZESS DER PROBLEM- FORMULIERUNG 127 6.2.2 UMGANG MIT BARRIEREN 134
6.2.3 BEWERTUNG DES EINFLUSSES DER UNTERNEHMENSBERATUNGEN 141 6.3
EINFLUSS DES BERATUNGSTYPS AUF DEN UMGANG MIT PROBLEMEN 143 6.4
IMPLIKATIONEN FUER DAS LERNEN VON ORGANISATIONEN 144 7 SCHLUSSFOLGERUNGEN
147 7.1 ERWEITERUNG BISHERIGER MODELLE UM DIE PHASE DER
PROBLEMDEFINITION 147 7.2 DER EINFLUSS VON UNTERNEHMENSBERATUNGEN IN DER
PHASE DER PROBLEMDEFINITION 153 7.3 DIE BEDEUTUNG VON BARRIEREN 154 8
LITERATUR 155 9 ANHANG: INTERVIEWLEITFADEN 169
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