Begutachtung und rechtliche Bewertung von EDV-Mängeln: Erfassung, Analyse und Bewertung von Mängeln bei EDV-Systemen, Projekten und Programmentwicklungsdokumentationen
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Augsburg
Wißner
2003
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INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
I
1
EINFUEHRUNG
(BERND
WISSNER)
1
1.1
TECHNISCHE
UND
JURISTISCHE
SICHTWEISE
VON
EDV-MAENGELN
1
1.2
BEISPIELE
FUER
EDV-MAENGEL
UND
TYPISCHE
FEHLVERHALTEN
4
1.2.1
EINPLATZSYSTEM
IN
EINER
ARZTPRAXIS
4
1.2.2
MEHRPLATZSYSTEM
IN
EINER
ANWALTSKANZLEI
4
1.2.3
BRANCHENPAKET
FUER
MITTELSTAENDLER
5
1.2.4
INDIVIDUELLE
SOFTWARE
FUER
EIN
GROSSUNTERNEHMEN
5
1.3
URSACHEN
FUER
EDV-MAENGEL
6
1.4
RECHTSSTREITIGKEITEN
7
1.4.1
SACHVERSTAENDIGE
8
1.4.2
SACHVERSTAENDIGENSUCHE
8
1.4.3
SACHVERSTAENDIGENGUTACHTEN
9
1.4.4
VORGEHENSWEISE
UND
STRUKTUR
EINES
GERICHTLICHEN
SACHVERSTAENDIGENGUTACHTENS
9
1.5
DAS
PFLICHTENHEFT
12
1.5.1
KLEINE
EDV-PROJEKTE
13
1.5.2
KOMPLEXE
EDV-PROJEKTE
13
1.6
DIE
ZIELGRUPPEN
15
2
IDEALE
PROJEKTABWICKLUNG
16
2.1
DAS
PROJEKT
(BERND
WISSNER)
16
2.1.1
VORTEILE
EINER
STRUKTURIERTEN
PROJEKTORGANISATION
16
2.1.2
BEISPIELE
EINZELNER
PROJEKTSTUFEN
17
2.1.3
PROJEKTMANAGEMENT
17
2.2
PHASENMODELLE
18
2.2.1
WASSERFALL-MODELL
20
2.2.2
KRITIK
AN
KLASSISCHEN
PHASENMODELLEN
22
2.3
DAS
V-MODELL,
EIN
VORGEHENSMODELL
FUER
SEHR
KOMPLEXE
AUFGABEN
23
(JOACHIM
LENZER)
2.3.1
QUALITAETS-UND
SICHERHEITSASPEKTE
24
2.3.2
STRUKTUR
UND
INHALT
DES
V-MODELLS
25
2.3.2.1
SE:
SYSTEMERSTELLUNG
29
2.3.2.2
PM:
PROJEKTMANAGEMENT
36
2.3.2.3
QS:
QUALITAETSSICHERUNG
37
II
INHALTSVERZEICHNIS
2.3.2.4
2.3.3
2.3.4
2.4
2.4.1
2.4.2
KM:
KONFIGURATIONSMANAGEMENT
41
ANWENDUNG
UND
ANPASSUNG
DES
V-MODELLS
44
BEZUGSQUELLEN
DES
V-MODELLS
45
VORGEHENS
WEISE
BEI
ANSCHAFFUNG
WENIGER
KOMPLEXER
EDV-SYSTEME
46
HARDWARE,
NETZWERKE
46
SOFTWARE
46
3
VERTRAGSTYPOLOGISCHE
EINORDNUNG
(JOCHEN
SCHNEIDER)
48
3.1
3.2
3.3
3.3.1
3.3.2
3.3.3
3.3.4
3.3.5
3.3.6
3.3.7
UEBERBLICK
DER
VERTRAGSARTEN
48
SCHULDRECHTSMODERNISIERUNG
49
VERTRAGSARTEN
50
KAUFVERTRAG
NACH
ALTEM
RECHT
50
KAUFVERTRAG
NACH
NEUEM
RECHT
53
MIETVERTRAG
55
DIENSTVERTRAG
57
WERKVERTRAG
NACH
ALTEM
RECHT
58
WERKVERTRAG
NACH
NEUEM
RECHT
59
KAUF-,
MIET
UND
WERKVERTRAG
IM
GEWAEHRLEISTUNGSRECHTLICHEN
VERGLEICH
-ALTES
RECHT
62
3.3.7.1
3.3.8
DIE
NEUE
FASSUNG
DES
§
651
BGB,
ANWENDUNG
DES
KAUFRECHTS
63
KAUF-,
MIET
UND
WERKVERTRAG
IM
GEWAEHRLEISTUNGSRECHTLICHEN
VERGLEICH
-NEUES
RECHT
65
3.3.9
3.4
3.4.1
3.4.2
3.4.3
3.5
GEMISCHTE
VERTRAEGE
66
PROJEKTMODELLE
67
AUFTRAGSMODELL
67
WEISUNGSMODELL
69
KOOPERATIONSMODELL
70
HILFESTELLUNG
FUER
DIE
FORMULIERUNG
VON
BEWEISANGEBOTEN
UND
-BESCHLUESSEN
72
4
TYPISCHE
BESCHAFFUNGSSITUATIONEN
IN
DER
PRAXIS
74
(JOACHIM
LENZER
UND
JOCHEN
SCHNEIDER)
4.1
4.1.1
4.1.2
BESCHAFFUNGSSITUATIONEN
AUS
RECHTLICHER
SICHT
76
ERWERB
EINES
EDV-SYSTEMS
(STANDARDSOFTWARE
UND
STANDARDHARDWARE)
76
ERWERB
EINES
EDV-SYSTEMS
UND
ANPASSUNG
(CUSTOMIZING)
DER
PARAMETRIERBAREN
STANDARDSOFTWARE
79
4.1.3
4.1.4
4.2
4.2.1
SOFTWAREERSTELLUNG
81
AENDERUNGEN
AUFGRUND
DER
SCHULDRECHTSMODERNISIERUNG
85
BESCHAFFUNGSSITUATIONEN
AUS
PROJEKTSICHT
86
ERWERB
EINES
EDV-SYSTEMS
(STANDARDSOFTWARE
UND
STANDARDHARDWARE)
86
INHALTSVERZEICHNIS
III
4.2.2
ERWERB
EINES
EDV-SYSTEMS
UND
ANPASSUNG
(CUSTOMIZING)
DER
PARAMETRIERBAREN
STANDARDSOFTWARE
87
4.2.3
S
OFT
WAREERSTELLUNG
89
4.2.4
SYSTEMVERTRAG
(KOMBINATION
VON
4.2.1
-
4.2.3)
90
4.3
ORIENTIERUNGSHILFE
UND
ROLLENFESTLEGUNG
BEI
DER
PROJEKTABWICKLUNG
93
5
MAENGEL,
FEHLER
UND
ABWEICHUNGEN
(JOACHIM
LENZER)
125
5.1
QUALITAET
125
5.2
QUALITAETSMERKMALE
VON
EDV-PRODUKTEN
126
5.3
BEGRIFFSDEFINITIONEN
(ABWEICHUNG,
FEHLER,
MANGEL)
127
5.4
FEHLERWIRKUNGSMODELL
(AUS
DIN
66271)
127
5.5
MAENGELOBJEKTE
128
5.6
MANGELKLASSIFIKATIONSSCHEMA
DER
MANGELOBJEKTE
130
5.6.1
SYSTEMFEHLER
130
5.6.1.1
TYPISCHE
SOFTWAREFEHLER
131
5.6.1.2
TYPISCHE
HARDWARE-FEHLER
132
5.6.2
DOKUMENTATIONSFEHLER
132
5.6.3
FEHLER
INNERHALB
DES
PRODUKTENTSTEHUNGSPROZESSES
133
5.7
STUFEN
DER
OBJEKTPRUEFUNG
UND
-BEWERTUNG
135
5.7.1
ERFASSUNG
VON
ABWEICHUNGEN
135
5.7.2
ANALYSE
VON
ABWEICHUNGEN
136
5.7.3
BEURTEILUNG
VON
ABWEICHUNGEN
137
5.8
SCHABLONE
ZUR
BEWERTUNG
VON
ABWEICHUNGEN
138
5.9
ABNAHME
139
5.10
DIE
JURISTISCHE
KATEGORIE
GEBRAUCH
140
6
METHODENWISSEN
ZUR
PROJEKTABWICKLUNG
(KARL-WERNER
JAEGER)
143
6.1
PROJ
EKTMANAGEMENT
143
6.1.1
AUFGABEN
DES
PROJEKTMANAGEMENTS
143
6.1.1.1
PLANUNGSAUFGABEN
144
6.1.1.2
STEUERUNGSAUFGABEN
144
6.1.1.3
UEBERWACHUNGSAUFGABEN
145
6.1.2
METHODEN
DES
PROJEKTMANAGEMENTS
145
6.1.2.1
STRUKTURANALYSE
145
6.1.2.2
PROJ
EKTABLAUFPLAN
146
6.1.2.3
RISIKOANALYSE
146
6.1.2.4
NETZPLANTECHNIK
147
6.1.2.5
QUALITAETSMANAGEMENT
147
6.1.2.6
PROJEKTINFORMATION
148
IV
INHALTSVERZEICHNIS
6.2
TECHNIKEN
ZUR
DATEN-UND
INFORMATIONSBESCHAFFUNG
149
6.2.1
7-W-FRAGEN
149
6.2.2
FRAGEBOGEN
149
6.2.3
TECHNIK
DER
KRITISCHEN
VORFAELLE
149
6.3
TECHNIKEN
ZUR
DATENAUSWERTUNG
150
6.3.1
STATISTISCHE
KENNZAHLEN
150
6.3.2
HISTOGRAMME
150
6.3.3
KORRELATIONSDIAGRAMME
151
6.3.4
PORTFOLIO-MATRIX
151
6.4
TECHNIKEN
DER
PROBLEMANALYSE
/
URSACHENBESTIMMUNG
151
6.4.1
FLUSSDIAGRAMM
151
6.4.2
ABC-ANALYSE
151
6.4.3
URSACHE-WIRKUNGS-DIAGRAMM
152
6.4.4
VARIANZANALYSE
152
6.4.5
KRAFTFELDANALYSE
152
6.4.6
MORPHOLOGISCHER
KASTEN
152
6.5
TECHNIKEN
DER
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
152
6.5.1
PAARVERGLEICH
153
6.5.2
ENTSCHEIDUNGSMATRIX
153
6.5.3
NUTZWERTANALYSE
153
6.5.4
PROGNOSETECHNIKEN
154
6.5.5
DELPHI-METHODE
154
6.5.6
PANEL-BEFRAGUNG
154
6.5.7
SCENARIO-WRITING
154
6.6
ABSCHLIESSENDE
BEMERKUNG
155
7
TECHNISCHE
NORMEN
(KARL-WERNER
JAEGER)
156
7.1
EINFUEHRUNG
IN
DIE
NORMENWELT
156
7.1.1
DEUTSCHES
NORMENWERK
156
7.1.2
INTERNATIONALE
REGIONALE
UND
EUROPAEISCHE
NORMUNG
158
7.2
AUSGEWAEHLTE
EDV-NORMEN
161
8
AUSGEWAEHLTE
TECHNISCHE
BEGRIFFE
(KARL-WERNER
JAEGER)
180
9
AUSGEWAEHLTE
RECHTSBEGRIFFE
UND
DEREN
GESETZESGRUNDLAGEN
236
(JOCHEN
SCHNEIDER)
10
STICHWORTVERZEICHNIS
247
11
LITERATURVERZEICHNIS
250
12
VORSTELLUNG
DER
AUTOREN
252 |
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