Zanetti, D. (2003). Kundenverblüffung: Kreative Tipps, wie Sie Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Redline Wirtschaft bei verlag moderne industrie.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Zanetti, Daniel. Kundenverblüffung: Kreative Tipps, Wie Sie Ihre Kunden Nachhaltig an Sich Binden. München: Redline Wirtschaft bei verlag moderne industrie, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Zanetti, Daniel. Kundenverblüffung: Kreative Tipps, Wie Sie Ihre Kunden Nachhaltig an Sich Binden. Redline Wirtschaft bei verlag moderne industrie, 2003.
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