Qualitätsmanagement für Pflegeschulen: Grundlagen - Implementierung - Verfahrensanweisungen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Kohlhammer
2004
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Pflegemanagement
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Beschreibung: | 169 S. graph. Darst. |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Geleitwort 1
1 Ausgangssituation 5
2 Organisation einer Pflegeschule 7
3 Qualitätsmanagementeinführung an
Pflegeschulen 10
3.1 Warum Qualitätssicherung durch ein Qualitäts¬
managementsystem? 10
3.2 Welche Voraussetzungen müssen geschaffen werden? . . 20
3.3 Welches Qualitätsmanagement ist das Richtige? 23
3.4 Motivation der Ausbildungsverantwortlichen 26
4 Einführung des Qualitätsmanagement¬
systems nach der DIN EN ISO 9001 in der
Marienhaus GmbH 30
4.1 Vorstellung der Marienhaus GmbH 30
4.2 Die Wahl eines Qualitätsmanagementsystems 32
4.3 Nutzen der Verfahrensanweisungen 45
4.4 Rahmenbedingungen schaffen 46
4.5 Informationen über die Ablaufphasen 47
4.6 Vorbereitung der Einführung 48
4.6.1 Phasen 1 und 2: Leitbild und Unternehmensstrategie . . 48
4.6.2 Phase 3: Festlegung der Befugnisse und Verantwort¬
lichkeiten 54
4.6.3 Phase 4: Erarbeiten der Qualitätsziele 54
4.7 Schulungsphase in den einzelnen Pflegeschulen 55
4.8 Durchführungsphase 56
4.8.1 Schwierigkeiten in der Anfangsphase 56
4.8.2 Aufbau einer Verfahrensanweisung 57
4.8.3 Durchführungsschritte und -hilfen zum Verfassen von
Verfahrensanweisungen 63
5 Arbeitsaufwand durch das Qualitäts¬
management in der Einführungsphase 73
6 Schlusswort 75
Anhang 76
Ausgewählte Verfahrensanweisungen aus den Schulen der
Marienhaus GmbH 76
Einsatzplanung 77
Lernstandskontrollen 87
Inhaltsverzeichnis ¦——
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
des Examens in der Krankenpflege 97
Regelkommunikation Teambesprechung 106
Einführungsblock mit integrierten Praxisstudientagen . 108
Schülergespräche - Probezeit 114
Planung einer Unterrichtseinheit 118
Erstellen und Korrektur von Klausuren 121
Bewerberauswahlverfahren für
Lehrer/innen der Pflegeberufe 124
Zusammenarbeit mit Mentoren 126
Anmeldewesen für Fort- und Weiterbildung im BIKH . 137
Fördergespräche mit den Auszubildenden 145
Regelkommunikation 147
Auswahlverfahren 151
Praktikumsbetreuung 162
Literaturverzeichnis 165
Sachwortregister 167
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