Beyond budgeting: wie sich Manager aus der jährlichen Budgetierungsfalle befreien [können]
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German English |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2003
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXI, 204 S. graph. Darst. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort zur deutschen Ausgabe ...................................................................
V
Vorwort zur amerikanischen Ausgabe...........................................................
VII
Danksagung....................................................................................................
IX
Einleitung: Auf dem Weg zu einem neuen Managementmodell.................... XIII
Teil
I:
Was verspricht
Beyond Budgeting?
...............................
ι
Kapitel 1: Die jährliche Performance-Falle .................................................... 3
A. Die Budgetierung ist zu schwerfällig und zu teuer.......................... 4
B. Die Budgetierung passt nicht mehr ins Wettbewerbumfeld
und erfüllt nicht länger die Anforderungen des Managements........ 6
C. Das Ausmaß an Budgetmanipulationen ist zu hoch und nicht mehr
akzeptabel...................................................................................... 9
D. Auf dem Weg zu einer Vision für ein neues Managementmodell .... 14
E. Zusammenfassung von Kapitel
I
.................................................... 15
Kapitel 2: Die Befreiung aus der Performance-Falle ..................................... 17
A. Die Chance adaptiver Prozesse: Befähigung des Managements,
sich auf die permanente Wertsteigerung zu fokussieren.................. 18
B. Die Chance radikaler Dezentralisierung: Befähigung der
Führung zur Schaffung eines leistungsstarken Unternehmens......... 27
C. Der Aufstieg zum » Doppelgipfel« des
Beyond Budgeting...............
33
D.
Beyond Budgeting
nutzt den Aktionären........................................ 35
E.
Zusammenfassung von Kapitel 2 ................................................... 38
Teil
II:
Die Chance adaptiver Prozesse:
Befähigung des Managements, sich auf die
permanente Wertsteigerung zu fokussieren............. 41
Kapitel 3: Wie drei Organisationen
adaptive
Prozesse realisiert haben ...... 43
A. Rhodia
........................................................................................... 44
B.
Borealis.......................................................................................... 49
C. Svenska
Handelsbanken................................................................. 54
D.
Zusammenfassung von Kapitel 3................................................... 59
Kapitel 4: Die Prinzipien adaptiver Prozesse .................................................. 61
A. Sechs Prinzipien des Managements mit adaptiven Prozessen.......... 61
B. Veränderung von Einstellungen und Verhaltensweisen................... 79
C. Zusammenfassung von Kapitel 4................................................... 81
XX
Inhaltsverzeichnis
Kapitel 5: Die Implementierung adaptiver Prozesse ...................................... 83
A. Definiere den Veränderungsbedarf und formuliere
eine Vision: Dies ist der allerwichtigste erste Schritt....................... 84
B. Überzeuge die Führung: sei gut vorbereitet..................................... 85
C. Starte: Es ist leichter als man denkt................................................ 87
D. Gestalte das Modell und Implementiere die neuen Prozesse:
Die Kohärenz ist entscheidend....................................................... 89
E. Trainiere die Mitarbeiter: Es ist niemals zuviel............................... 92
F. Überdenke die neue Rolle von Finanzen und Controlling:
Es ist eine Chance zur Neupositionierung...................................... 93
G. Verändere das Verhalten: Es sind neue Prozesse und nicht neue
Anordnungen................................................................................. 94
H. Bewerte den Nutzen: Es gibt viele schnelle Gewinne...................... 97
I.
Erhalte den Nutzen: Die Herzen und Köpfe an der Führungsspitze
sind zu gewinnen........................................................................... 98
J. Zusammenfassung von Kapitel 5 ................................................... 100
Teil
III: Die
Chance radikaler Dezentralisierung:
Befähigung der Führung zur Schaffung eines
leistungsstarken Unternehmens.....................................
юз
Kapitel 6: Wie drei Organisationen die Veränderungsbarrieren
überwunden haben .......................................................................... 105
A. Ahlsell............................................................................................ 106
B.
Leyland Trucks.............................................................................. Ill
C. Svenska Handelsbanken
................................................................. 116
C.
Schlussfolgerungen......................................................................... 122
D.
Zusammenfassung von Kapitel 6................................................... 123
Kapitel 7: Die Prinzipien radikaler Dezentralisierung................................... 125
A. Prinzip Nr. 1 : Schaffe Rahmenregelungen für die Steuerung,
die auf klaren Richtlinien und Grenzen basieren............................ 126
B. Prinzip 2: Schaffe ein Hochleistungsklima, das auf einer relativen
Leistungsmessung basiert............................................................... 129
C. Prinzip 3: Biete Deinen Mitarbeitern die Freiheit, dezentrale
Entscheidungen zu treffen, die mit den Unternehmensgrundsätzen
und -zielen übereinstimmen............................................................ 130
D. Prinzip 4: Übertrage die Verantwortung für Entscheidungen
auf die vorderste Front................................................................... 132
E. Prinzip 5: Mache deine Mitarbeiter verantwortlich für den
Kundenerfolg................................................................................. 135
F. Prinzip 6: Schaffe offene und »ehrliche« Informationssysteme,
die für »eine Wahrheit« in der Organisation sorgen....................... 136
G. Zusammenfassung von Kapitel 7................................................... 138
Inhaltsverzeichnis XXI
Kapitel 8: Die Implementierung radikaler Dezentralisierung....................... 141
A. Leiste Überzeugungsarbeit: Wie weiche Ziele harte Ziele werden ... 142
B. Verändere die Prozesse und übertrage dann erst die Verantwortung:
Diese Reihenfolge ist entscheidend................................................. 144
C. Übertrage die Verantwortung: Sie kann nicht »gegeben«, sondern
nur »genommen« werden .............................................................. 145
D. Überwinde die Widerstände: Die Kräfte der Zentralisierung
sind immer präsent ........................................................................ 146
E. Lasse los: Die ultimative Herausforderung..................................... 148
F. Verändere Anerkennungen und Belohnungen:
Der entscheidende Punkt................................................................ 149
G. Erhalte den Schwung: Ein nicht endender Prozess.......................... 149
H. Zusammenfassung von Kapitel 8 ................................................... 151
Teil
IV:
Realisierung aller Versprechen des
Beyond
Budgeting
....................................................................................
ш
Kapitel 9: Die Rolle von Systemen und Instrumenten .................................. 155
A. Shareholder
Value-Ansätze............................................................. 158
B.
Benchmarking
................................................................................ 160
C.
Balanced Scorecard
........................................................................ 161
D.
Activity Based Management
........................................................... 164
E. Customer Relationship Management
.............................................. 166
F. Unternehmensweite Informationssysteme
und
Rolling Forecasts
.................................................................... 168
G.
Die
integrative
Kraft
von Instrumenten zur Unterstützung
der operativen Ebene ..................................................................... 170
H. Zusammenfassung von Kapitel 9................................................... 172
Kapitel 10: Die Vision eines Managementmodells für das 21. Jahrhundert 175
A. Ist das Modell einfach, kostengünstig und für seine Benutzer
relevant?........................................................................................ 176
B. Steht das Modell mit den Erfolgsfaktoren der Informations¬
ökonomie im Einklang?................................................................. 178
C. Fördert das Modell eine verantwortungsbewusste Führung
und ethisches Verhalten?................................................................ 183
D. Wiedereingliederung der operativen Ebene in die Organisation...... 184
E. Zusammenfassung von Kapitel 10................................................. 186
Glossar ................................................................................................................... 189
Autorenangaben .................................................................................................... 199
Stichwortverzeichnis ............................................................................................. 201
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