Kundenberatung: erfolgreich durch die mündliche Prüfung
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Gabler
2003
|
| Edition: | 2., überarb. Aufl. |
| Series: | Prüfungstraining für Bankkaufleute
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | VIII, 180 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3409220631 |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV017199060 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20170526 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 030603s2003 gw d||| |||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 967713188 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 3409220631 |9 3-409-22063-1 | ||
| 035 | |a (OCoLC)76530005 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV017199060 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-521 | ||
| 082 | 0 | |a 330 | |
| 084 | |a QK 320 |0 (DE-625)141644: |2 rvk | ||
| 084 | |a 24 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Schütz, Achim |e Verfasser |0 (DE-588)104173252X |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Kundenberatung |b erfolgreich durch die mündliche Prüfung |c Achim Schütz |
| 250 | |a 2., überarb. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b Gabler |c 2003 | |
| 300 | |a VIII, 180 S. |b graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Prüfungstraining für Bankkaufleute | |
| 650 | 0 | 7 | |a Bankkaufmann |0 (DE-588)4004462-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Abschlussprüfung |0 (DE-588)4124516-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Kundenberatung |0 (DE-588)4114331-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4143389-0 |a Aufgabensammlung |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Kundenberatung |0 (DE-588)4114331-0 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Bankkaufmann |0 (DE-588)4004462-2 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Abschlussprüfung |0 (DE-588)4124516-7 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 2 | |m DNB Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010365069&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010365069 | |
Record in the Search Index
| _version_ | 1808225859574693888 |
|---|---|
| adam_text |
INHALTSVERZEICHNIS
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
IX
A
ALLGEMEINES
.
1
1
DAS
FACH
KUNDENBERATUNG
.
3
1.1
DIE
SITUATION
.
3
1.2
INHALT
UND
BEWERTUNG
DER
BERATUNGSSIMULATION
.
4
2
DAS
IDEALE
VERKAUFSGESPRAECH
.
7
2.1
DIE
KIV-FORMEL
.
7
2.1.1
DIE
KONTAKTPHASE
.
8
2.1.2
DIEINFORMATIONSPHASE
.
10
2.1.3
DIE
VERKAUFSPHASE
.
15
2.1.4
CROSS-SELLING
.
17
2.2
TIPPS
FUER
GUTE
GESPRAECHE
.
19
B
15
MINUTEN,
DIE
ENTSCHEIDEN
.
21
3
DIE
PRUEFUNGSVORBEREITUNG
.
23
3.1
DIE
PROSPEKT-MUSTERMAPPE
.
23
3.2
DER
VORBEREITUNGSBOGEN
.
26
3.3
MUSTERGESPRAECHE
.
29
C
PRUEFUNGSFAELLE
.
39
4
KONTOFUEHRUNG
UND
ZAHLUNGSVERKEHR
.
41
4.1
KONTOEROEFFNUNG
FUER
EINEN
MINDERJAEHRIGEN
.
41
4.2
ERBFALL
.
44
4.3
AUSLANDSZAHLUNGSMITTEL
/
INLANDSZAHLUNGSVERKEHR
.
49
4.4
EROEFFNUNG
EINES
GEMEINSCHAFTSKONTOS
.
52
4.5
KONTOEROEFFNUNG
FUER
EINEN
VEREIN
.
56
4.6
KONTOEROEFFNUNG
FUER
EINE
GMBH
.
59
4.7
BETREUUNG
.
63
4.8
VERTRAG
ZU
GUNSTEN
DRITTER
.
67
4.9
KARTENZAHLUNGSSYSTEME
.
71
4.10
DOKUMENTENINKASSO,
-AKKREDITIV
.
74
4.11
NACHTTRESOR
UND
GELDWAESCHEGESETZ
.
78
VIII
J
K
'
I
'
I
-'
.
NUN
-
L'I
-
'
IKVL,
,
UL
HI
-'II
YY
'
.
''
L,
,
J
ND
V.
I.
1
L
'
,
.1
,-
J
-
|I
'
L
,
D
,
.-.'N,
,,
_FII
,H' LIA
L
YY
'
I
I
'
U
.
'
'
5
GELD
UND
VERMOEGENSANLAGE
.
81
5.1
SICHERE
KAPITALANLAGE
.
81
5.2
KAPITALANLAGE
IN
INVESTMENTFONDS
.
85
5.3
MONATLICHES
SPAREN
.
90
5.4
VERMOEGENSWIRKSAME
LEISTUNGEN
.
94
5.5
GELDANLAGE
MIT
BERUECKSICHTIGUNG
EINES
UMBAUS
.
98
5.6
STEUERLICH
OPTIMIERTE
GELDANLAGE
.
102
5.7
MIETKAUTION
.
107
5.8
BAUSPAREN
.
111
5.9
ANLEIHEN
UND
BUNDESSCHATZBRIEFE
.
115
5.10
KAPITALANLAGE
IN
AKTIEN
.
119
5.11
ALTERSVORSORGE
.
124
5.12
BEZUGSRECHTE
UND
OPTIONSSCHEINE
.
129
6
KREDITGESCHAEFT
.
135
6.1
AUTOFINANZIERUNG
.
135
6.2
RATENKREDIT
BZW.
KONSUMKREDIT
.
141
6.3
EINRAEUMUNG
EINES
DISPOSITIONSKREDITES
.
147
6.4
WERTPAPIERKREDIT
.
151
6.5
INFORMATIONSGESPRAECH
ZUM
WOHNUNGSKAUF
.
155
6.6
FINANZIERUNG
EINES
NEUBAUS
.
161
6.7
INFORMATIONSGESPRAECH
FIRMENKREDIT
.
167
6.8
FIRMENKREDIT
.
171
SCHLAGWORTVERZEICHNIS
.
177 |
| any_adam_object | 1 |
| author | Schütz, Achim |
| author_GND | (DE-588)104173252X |
| author_facet | Schütz, Achim |
| author_role | aut |
| author_sort | Schütz, Achim |
| author_variant | a s as |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV017199060 |
| classification_rvk | QK 320 |
| ctrlnum | (OCoLC)76530005 (DE-599)BVBBV017199060 |
| dewey-full | 330 |
| dewey-hundreds | 300 - Social sciences |
| dewey-ones | 330 - Economics |
| dewey-raw | 330 |
| dewey-search | 330 |
| dewey-sort | 3330 |
| dewey-tens | 330 - Economics |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 2., überarb. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV017199060</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20170526</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">030603s2003 gw d||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">967713188</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3409220631</subfield><subfield code="9">3-409-22063-1</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)76530005</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV017199060</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-521</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">330</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QK 320</subfield><subfield code="0">(DE-625)141644:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">24</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Schütz, Achim</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)104173252X</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Kundenberatung</subfield><subfield code="b">erfolgreich durch die mündliche Prüfung</subfield><subfield code="c">Achim Schütz</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">2., überarb. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Gabler</subfield><subfield code="c">2003</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">VIII, 180 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Prüfungstraining für Bankkaufleute</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Bankkaufmann</subfield><subfield code="0">(DE-588)4004462-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Abschlussprüfung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4124516-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kundenberatung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4114331-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4143389-0</subfield><subfield code="a">Aufgabensammlung</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Kundenberatung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4114331-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Bankkaufmann</subfield><subfield code="0">(DE-588)4004462-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Abschlussprüfung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4124516-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010365069&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010365069</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4143389-0 Aufgabensammlung gnd-content |
| genre_facet | Aufgabensammlung |
| id | DE-604.BV017199060 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-08-24T00:15:57Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3409220631 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010365069 |
| oclc_num | 76530005 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-521 |
| owner_facet | DE-521 |
| physical | VIII, 180 S. graph. Darst. |
| publishDate | 2003 |
| publishDateSearch | 2003 |
| publishDateSort | 2003 |
| publisher | Gabler |
| record_format | marc |
| series2 | Prüfungstraining für Bankkaufleute |
| spelling | Schütz, Achim Verfasser (DE-588)104173252X aut Kundenberatung erfolgreich durch die mündliche Prüfung Achim Schütz 2., überarb. Aufl. Wiesbaden Gabler 2003 VIII, 180 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Prüfungstraining für Bankkaufleute Bankkaufmann (DE-588)4004462-2 gnd rswk-swf Abschlussprüfung (DE-588)4124516-7 gnd rswk-swf Kundenberatung (DE-588)4114331-0 gnd rswk-swf (DE-588)4143389-0 Aufgabensammlung gnd-content Kundenberatung (DE-588)4114331-0 s Bankkaufmann (DE-588)4004462-2 s Abschlussprüfung (DE-588)4124516-7 s DE-604 DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010365069&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Schütz, Achim Kundenberatung erfolgreich durch die mündliche Prüfung Bankkaufmann (DE-588)4004462-2 gnd Abschlussprüfung (DE-588)4124516-7 gnd Kundenberatung (DE-588)4114331-0 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4004462-2 (DE-588)4124516-7 (DE-588)4114331-0 (DE-588)4143389-0 |
| title | Kundenberatung erfolgreich durch die mündliche Prüfung |
| title_auth | Kundenberatung erfolgreich durch die mündliche Prüfung |
| title_exact_search | Kundenberatung erfolgreich durch die mündliche Prüfung |
| title_full | Kundenberatung erfolgreich durch die mündliche Prüfung Achim Schütz |
| title_fullStr | Kundenberatung erfolgreich durch die mündliche Prüfung Achim Schütz |
| title_full_unstemmed | Kundenberatung erfolgreich durch die mündliche Prüfung Achim Schütz |
| title_short | Kundenberatung |
| title_sort | kundenberatung erfolgreich durch die mundliche prufung |
| title_sub | erfolgreich durch die mündliche Prüfung |
| topic | Bankkaufmann (DE-588)4004462-2 gnd Abschlussprüfung (DE-588)4124516-7 gnd Kundenberatung (DE-588)4114331-0 gnd |
| topic_facet | Bankkaufmann Abschlussprüfung Kundenberatung Aufgabensammlung |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010365069&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT schutzachim kundenberatungerfolgreichdurchdiemundlicheprufung |