Wie aus Kundenbeschwerden Aufträge werden:
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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Veenema, Hilger (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Wien ; [München] Signum-Wirtschaftsverl. 2003
Ausgabe:2. Aufl.
Schlagworte:
Beschreibung:1. Aufl. u.d.T.: Veenema, Hilger: So machen Sie aus Kundenbeschwerden Aufträge
Beschreibung:197 S. graph. Darst.
ISBN:3854363494

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