Professionelle Interviewführung in der Sozialforschung: Interviewtraining: Bedarf, Stand und Perspektiven
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Herbolzheim
Centaurus-Verl.-Ges.
2003
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Ausgabe: | 2. Aufl. |
Schriftenreihe: | Reihe Sozialwissenschaften
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adam_text | Titel: Professionelle Interviewführung in der Sozialforschung
Autor: Maindok, Herlinde
Jahr: 2003
EINFÜHRUNG: PROFESSIONELLE INTERVIEWFÜHRUNG IN
DER SOZIALFORSCHUNG - INTERVIEWTRAINING: BEDARF,
STAND UND PERSPEKTIVEN 9
1. Das Interview als Kommunikationsprozeß 10
2. Ausgangsthesen 16
3. Interviewtraining als Prozeß der Habitualisierung 25
4. Ziele der Arbeit 27
5. Inhalt und Durchführung 29
1. INTERVIEWTRAINING ALS THEMA IN LEHRBÜCHERN 32
1.1. Neuerscheinungen 33
1.2. Traditionelle Methodenlehre 36
1.3. Das Interviewtraining nach Kahn und Cannell 41
1.4. Zusammenfassung 46
2. DAS INTERVIEW IN DER EMPIRISCHEN SOZIALFORSCHUNG 48
2.1. Die Konfrontation von Methodologie und Forschungspraxis als
thematischer Rahmen - Die soziale Dimension des Interviews 48
2.2. Interviewer: Anforderungen, Fähigkeiten und Fertigkeiten 50
2.2.1. Zur Problematik von Untersuchungen zum Interviewerverhalten 50
2.2.2. Interviewer: Professionalität und/oder Erfahrung 56
2.2.3. Befragte 62
2.2.4. Professionelle Orientierungsweisen und die Situationsdefinition
im Interview 69
2.2.5. Zwischenergebnis 74
2.3. Die Dramaturgie des Fragebogens und die Lehre von der Frage als
professionelle Ressourcen empirischer Sozialforschung 75
2.3.1. Techniken der Gesprächsführung 76
2.3.2. Die Dramaturgie des Fragebogens 81
2.3.3. Die Lehre von der Frage 88
3. QUALITATIVE SOZIALFORSCHUNG:
DAS NARRATIVE INTERVIEW 94
3.1. Der Zusammenhang von Gegenstandskonstitution und Methode als
thematischer Rahmen - Die kognitive Dimension des Interviews 97
3.1.1. Das Forschungsprogramm Grundlagentheoretische
Voraussetzungen methodisch kontrollierten Fremdverstehens 99
3.1.2. Formalpragmatische Interaktionsuniversalien 104
3.1.3. Methode des narrativen Interviews 108
5
3.2. Interviewer: Anforderungen, Fähigkeiten und Fertigkeiten 111
3.2.1. Das Ablaufschema des narrativen Interviews als
erzählgenerierende Gespräehsstrategie 111
3.2.2. Der Interviewer als Zuhörer - Vom Zuhörer zum Interviewer 114
3.2.3. Das narrative Interview als Kommunikationsarbeit 116
3.3. Kommunikative Strategien zur Steuerung von Schemata der
Sachverhaltsdarstellung als professionelle Ressourcen im
narrativen Interview 121
3.3.1. Das narrative Interview als spezifische Befragungsform:
Erzähl- und biographietheoretische Annahmen 122
3.3.2. Anwendungsformen des narrativen Interviews und andere
Formen offener Interviews 124
Exkurs: Das problemzentrierte Interview 127
3.3.3. Die Wirksamkeit kognitiver Mechanismen im
Kommunikationsprozess 129
3.3.3.1. Zugzwänge als Steuerungsmechanismen für den Verlauf
von Kommunikation 130
3.3.3.2. Kognitive Figuren als organisatorischer Rahmen von
Kommunikation 131
3.3.3.3. Selbstläufigkeit versus interaktiver Hervorbringung von
kognitiven Figuren der Kommunikation 134
4. TECHNIKEN DER GESPRÄCHSFÜHRUNG IN NACHBAR¬
DISZIPLINEN: ROGERS KLIENTENZENTRIERTES INTERVIEW 136
4.1. Die Balance zwischen Steuern und Motivieren -
Die affektive Dimension des Interviews 136
4.1.1. Zum Entwicklungsstand von Gesprächstechniken
in Nachbardisziplinen 137
4.1.2. Was klientenzentrierte Gesprächsführung für die Interviews
in der Sozialforschung interessant macht 140
Exkurs: Die Rezeptionsgeschichte von Rogers in der deutschen
Soziologie 141
4.1.3. Das Konzept der klientenzentrierten Psychotherapie nach
Carl Rogers 143
4.1.3.1. Klientenorientierung als Alternative zu direktiven
Beratungskonstellationen 143
4.1.3.2. Ablauf und Funktion des therapeutischen Prozesses in
der klientenzentrierten Therapie 145
Exkurs: Klientenzentrierte Therapie und demokratische Kultur in
den USA 152
4.2. Interviewer: Anforderungen, Fähigkeiten und Fertigkeiten 153
4.2.1. Die Technik der klientenzentrierten Gesprächsführung 153
6
4.2.3. Der Stellenwert einer Gesprächstechnik in der Therapie 155
4.2.4. Offenheit und Strukturierung in der klientenzentrierten Therapie 157
4.2.5. Die Rolle des Therapeuten/Beraters 158
4.3. Nicht-direktive Techniken der Gesprächsführung als professionelle
Resourcen im Klienten-orientierten Interview 160
4.3.1. Modifikationen des Konzepts von Carl Rogers 160
4.3.2. Modifikationen der klientenzentrierten Psychotherapie für
die Sozialforschung 165
4.3.3. Kommunikationsprozesse in der Psychotherapie und in der
Befragung: Differenzen und Gemeinsamkeiten 168
4.3.4. Spiegeln als eine Technik der Gesprächsführung im
sozialwissenschaftlichen Interview 171
5. INTERVIEWTRAINING FÜR SOZIALFORSCHER:
PERSPEKTIVEN 175
5.1. Anforderungen an Interviewer 180
5.2. Lernziele und Lerninhalte für ein Interviewtraining 183
5.3. Interviewtraining als Lernprozeß 187
LITERATURVERZEICHNIS 191
7
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