Wissensmanagement in verteilten Organisationen: Infrastrukturen für flexible Arbeitsarrangements
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2003
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft : Informationsmanagement und Computer Aided Team
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Schlagworte: | |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS GELEITWORT 7 VORWORT 9 ABSTRACT 11 INHALTSVERZEICHNIS
19 ABBILDUNGSVERZEICHNIS 21 1 EINFUEHRUNG, METHODISCHE GRUNDLAGEN UND
BEZUGSRAHMEN DER ARBEIT 23 1.1 EINFUEHRUNG ZU WISSEN UND
WISSENSINFRASTRUKTUREN, AUFBAU DER ARBEIT 23 1.2 BEZUGSRAHMEN WISSEN UND
VERTEILTE ARBEITSARRANGEMENTS 35 1.2.1 SMART ENTERPRISE:
WISSENSINFRASTRUKTUREN FUER EINE VERNETZTE WIRTSCHAFT 41 1.2.2 SMART
PRODUCTS & SERVICES: WISSENSSERVICES FUER INTELLIGENTE PRODUKTE UND
DIENSTLEISTUNGEN 44 1.2.3 SMART PROCESSES: WISSEN ALS BASIS FUER PROZESSE
IN GLOBALEN TEAMS 51 1.2.4 SMART WORK: INDIVIDUELLE WISSENSUMGEBUNGEN
FUER EFFEKTIVE INDIVIDUEN 55 1.2.5 ANFORDERUNGEN AN
WISSENSINFRASTRUKTUREN FUER VERTEILTE ARBEITSARRANGEMENTS 59 2
FALLBEISPIELE FUER WISSENSINFRASTRUKTUREN VERTEILTER ARBEITSARRANGEMENTS
63 2.1 EINFUEHRENDES FALLBEISPIEL: WISSENSINFRASTRUKTUREN FUER DAS
MANAGEMENT UND DIE DISTRIBUTION VON INFORMATIONEN AM BEISPIEL DES FC
BARCELONA 66 2.2 ORIENTIERUNGSWISSEN UND AUFGESCHLOSSENHEIT
(RESPONSIVENESS) ALS BEDINGUNGEN FUER DIE WISSENSAKQUISITION 73 2.2.1
AUFGESCHLOSSENHEIT ZU WETTBEWERBERN UND KUNDEN: COMPETITIVE & CUSTOMER
INTELLIGENCE 77 2.2.2 WISSEN AUS ERFAHRUNG SCHOEPFEN: LESSONS LEARNT &
LEARNING HISTORIES 79 2.2.3 INFOCENTER DER LHS STUTTGART: BEFAEHIGUNG ZU
AUFGESCHLOSSENHEIT UND ORIENTIERUNGSWISSEN DURCH ELEKTRONISCH GESTUETZTE
WISSENSAKQUISITION 81 2.3 KREATIONSWISSEN UND EINZIGARTIGKEIT
(UNIQUENESS) ALS BEDINGUNG FUER DIE WISSENSERZEUGUNG 94 2.3.1
MOBILISIERUNG VON WISSENSRESSOURCEN: ELECTRONIC YELLOW PAGES UND GREEN &
BLUE BOOKS 110 19 2.3.2 IDEENBOERSE DER MULTIMEDIA SOFTWARE GMBH:
INTEGRATION VON UPSTREAM- UND DOWNSTREAM-PROZESSEN ALS UNTERSTUETZUNG DER
KREATIONSKOMPETENZEN 112 2.4 VERAENDERUNGSWISSEN UND FLEXIBILITAET
(FLEXIBILITY) ALS BEDINGUNG FUER FAIRNESS IN DER GEMEINSAMEN TEILUNG VON
WISSEN 120 2.4.1 VERBESSERUNG DER VERAENDERUNGSPERFORMANCE DURCH
KOOPERATIONS- UND ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNG 130 2.4.2 DAS LIVING
HANDBOOK DER WUERTTEMBERGISCHEN VERSICHERUNG ALS PLATTFORM FUER LERN- UND
VERAENDERUNGSPROZESSE. 136 2.5 DURCHSETZUNGSWISSEN UND KRAFT (POWER) FUER
DIE AUSRICHTUNG AUF DEN MARKT 141 2.5.1 AUSRICHTUNG DER
WISSENSRESSOURCEN AUF DEN MARKT: ANSWER WEB & KNOWLEDGE CENTER 146 2.5.2
ECONSULTANT: DIE ELEKTRONISCHE BERATUNGSPLATTFORM FUER DIREKTE ONE-
TO-ONE-KUNDENSERVICES 148 3 GESTALTUNGSRAHMEN FUER WISSENSINFRASTRUKTUREN
155 3.1 GESTALTUNGSPARAMETER APPETENZVERHALTEN: RAHMENBEDINGUNGEN DER
GEMEINSCHAFTSBILDUNG (*FRAMING ) 156 3.2 GESTALTUNGSPARAMETER
WISSENSMARKTPLATZ: BEDINGUNGEN FUER EIGENTUM UND TAUSCH EINES FLUECHTIGEN
GUTES (*LOCALIZING ) 162 3.3 GESTALTUNGSPARAMETER WISSENSARENA: SPANNUNG
IM WETTBEWERB UM RANGORDNUNG UND DOMINANZ (*COMPETING ) 167 3.4
GESTALTUNGSPARAMETER WISSENSHAUS: ABGRENZUNG UND TERRITORIALITAET IN
WISSENSGEMEINSCHAFTEN (*PRIVATIZING ) 171 3.5 WISSENSPRANGER: SCHUTZ DER
WISSENS INFRASTRUKTUR DURCH NORMERHALTUNG UND AGGRESSION (*PROTECTING )
173 3.6 AUSBLICK: WISSENSINFRASTRUKTUREN FUER EINE WELT, IN DER WIR LEBEN
UND ARBEITEN WOLLEN 174 LITERATURVERZEICHNIS 179
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