Handlungsfelder und Aufgabenstellungen zur Modellierung virtueller Organisationen:
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2002
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Inhalt
Abbildungsverzeichnis IV
Tabellenverzeichnis VI
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung 2
1.2 Ziel und Aufbau der Arbeit 7
2 Virtualisierung von Organisationen 12
2.1 Interorganisationale Virtualisierung 12
2.1.1 Kernkompetenzbildung 13
2.1.2 Netzwerkbildung 15
2.2 Intraorganisatdonale Virtualisierung 24
2.2.1 Modulbildung 24
2.2.2 Veränderte Raum Zeit Konstellationen 28
2.3 Handlungsfelder der Modellierung 38
2.3.1 Interorganisationale Handlungsfelder 38
2.3.2 Intraorganisationale Handlungsfelder 39
3 Handlungsfeld Systemidentität 42
3.1 Bezugsrahmen 43
3.2 Elemente der Systemidentität 46
3.2.1 Selbstreferentielle Operationen 47
3.2.2 Sinnbildung 54
3.2.3 Operationale Geschlossenheit 61
3.3 Modellierung der Systemidentität 67
3.3.1 Aufgabenstellungen der Ermöglichungsdimension ....70
3.3.2 Aufgabenstellungen der Ergebnisdimension 78
II 4 Handlungsfeld Wissensmanagement 85
4.1 Bezugsrahmen 86
4.2 Wissenselemente 92
4.2.1 Implizites Wissen 93
4.2.2 Organisation des Wissens 96
4.2.3 Die fünfte Disziplin 99
4.2.4 Die Lernende Organisation 104
4.2.5 Phasenmodelle 107
4.3 Modellierung des Wissensmanagements 110
4.3.1 Aufgabenstellungen der Ermöglichungsdimension...l 11
4.3.2 Aufgabenstellungen der Ergebnisdimension 112
5 Handlungsfeld Projektmanagement 115
5.1 Bezugsrahmen 116
5.2 Prozesselemente 118
5.2.1 Initiierungsprozesse 122
5.2.2 Planungsprozesse 124
5.2.3 Ausführungsprozesse 129
5.2.4 Steuerungsprozesse 130
5.2.5 Abschlussprozesse 132
5.3 Modellierung des Projektmanagements 134
5.3.1 Aufgabenstellungen der Ermöglichungsdimension...l39
5.3.2 Aufgabenstellungen der Ergebnisdimension 142
6 Handlungsfeld Personale Kompetenz 144
6.1 Bezugsrahmen 144
6.2 Elemente Personaler Kompetenz 150
6.2.1 Selbstmotivation 150
6.2.2 Umgang mit Konflikten 155
6.2.3 Zeit und Selbstmanagement 162
6.2.4 Lernen und Veränderung 168
6.2.5 Bildung 175
6.3 Modellierung der Personalen Kompetenz 183
6.3.1 Aufgabenstellungen der Errnöglichungsdimension... 184
6.3.2 Aufgabenstellungen der Ergebnisdimension 188
III
7 Bündelung der Handlungsfelder 192
7.1 Phasenmodell 192
7.1.1 Vorstudie 192
7.1.2 Konzeption des Pilotprojektes 194
7.1.3 Detailplanung des Pilotprojektes 195
7.1.4 Realisierung des Pilotprojektes 198
7.1.5 Evaluation 199
7.1.6 Etablierung der Virtuellen Organisation 202
7.2 Zusammenfassung und Ausblick 204
Glossar 210
Literatur 214
Lebenslauf 233
IV Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Virtuelle Organisationen als Oberbegriff 4
Abbildung 2: Aufbau der Arbeit 10
Abbildung 3: Etappen der Organisationsmodifikation 18
Abbildung 4: Typen der Netzwerk Organisation 20
Abbildung 5: Aspekte der Virtualisierung 24
Abbildung 6: Vier Felder Matrix der Kooperation 28
Abbildung 7: Kooperation und Distanzempfinden 29
Abbildung 8: Medieneinsatz in der Vier Felder Matrix 32
Abbildung 9: Struktur des Kapitels Systemidentität 42
Abbildung 10: Semantische Konstruktion des Systembegriffs 47
Abbildung 11: Konstruktionsregeln nach Spencer Brown 48
Abbildung 12: Formale Konstruktion des Systembegriffs 49
Abbildung 13: Grundoperationen des Systems 51
Abbildung 14: Die Folgeoperationen 51
Abbildung 15: Reflexion des Systems 60
Abbildung 16: Information als Verknüpfung von Differenzen 64
Abbildung 17: Modellierung der Systemidentität 67
Abbildung 18: Entwicklung der formalen Systemidentität 69
Abbildung 19: Funktionale Binnendifferenzierung 71
Abbildung 20: Konstruktion von Werten 76
Abbildung 21: Struktur des Kapitels Wissensmanagement 86
Abbildung 22: Struktur des Begriffsfeldes Wissen 88
Abbildung 23: Deming Zyklus 90
Abbildung 24: Der Prozess der Wissensschaffung 98
Abbildung 25: Die fünf Disziplinen einer Lernenden Organisation .100
Abbildung 26: Prozess mit Verzögerung 102
Abbildung 27: Grenzen des Wachstums 103
Abbildung 28: single loop learning 105
Abbildung 29: double loop learning 105
Abbildung 30: Wissensmanagement Phasenmodelle 108
Abbildung 31: Modellierung des Wissensmanagements 110
Abbildung 32: Struktur des Kapitels Projektmanagement 115
Abbildung 33: Phasenmodelle 118
Abbildung 34: Phasen und Hauptprozesse 120
Abbildung 35: Verbindung von Hauptprozessen 121
Abbildung 36: Parallelität der Hauptprozesse 121
V
Abbildung 37: Zielsystem des Projektmanagements 123
Abbildung 38: Pro2esse der Initiierung 124
Abbildung 39: Phasenplan und Aufwandsschätzung 125
Abbildung 40: Beispiel eines Projektstrukturplanes 126
Abbildung 41: Exemplarischer Ablauf und Terminplan 127
Abbildung 42: Planungsprozesse des Projektmanagements 128
Abbildung 43: Ausführungsprozesse 130
Abbildung 44: Steuerungsprozesse 132
Abbildung 45: Das Modell „Project Excellence 136
Abbildung 46: Typen der Konfliktlösung 159
Abbildung 47: Soziogramm 161
Abbildung 48: Modellierung der Personalen Kompetenz 183
Abbildung 49: Entwicklungsphasen einer Virtuellen Organisation...202
Abbildung 50: Aufgabenstellungen der Ermöglichungsdimension ...207
Abbildung 51: Aufgabenstellungen der Ergebnisdimension 208
VI Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Tableau verschiedener Kommunikationsmedien 31
Tabelle 2: Merkmale von sozialen und technischen Systemen 45
Tabelle 3: Wertepaare nach Berkel und Herzog 77
Tabelle 4: Inhalte des deutschen PM Wissenskanons 117
Tabelle 5: Projektmanagementprozesse und Aufgabenstellungen 138
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