Veränderungsmanagement: aus der Praxis der Veränderung von Unternehmen
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München
Dr. Wieselhuber und Partner, Unternehmensberatung
[2003?]
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INHALTSVERZEICHNIS
SEITE
0.
STATT
EINER
EINLEITUNG:
VERAENDERUNG
DURCH
UNTERNEHMERTUM
STATT
YYWOLKENSCHIEBEREI
"
9
1.
VERAENDERUNG:
WAS
HEISST
DAS
UND
WAS
SOLL
DAS?
11
1.1
STEHEN
AUCH
SIE
VOR
VERGLEICHBAREN
HERAUS
FORDERUNGEN?
12
1.2
WELCHE
GRUNDSTRUKTUR
LIEGT
DEM
VERAENDERUNGS
PROZESS
ZU
GRUNDE?
15
1.3
VERAENDERUNGEN
BEWAELTIGEN
HEISST
HINDERNISSE
BESEITIGEN
17
1.4
DIE
VERAENDERUNG
ALS
EVOLUTION
ODER
ALS
REVOLUTION?
25
1.5
KOSTENASPEKTE
IM
VERAENDERUNGSMANAGEMENT
27
1.6
DIE
GEFAHREN
VON
VERAENDERUNGEN
GEZIELT
BEGRENZEN
32
1.7
DER
GESTALTUNGSRAHMEN
DER
VERAENDERUNGS
MANAGEMENT
33
1.8
DER
VERAENDERUNGSMANAGER
35
2.
DIE
SPEZIFISCHE
AUSGANGSLAGE
DES
UNTERNEHMENS
38
2.1
DIE
ANALYSE
DER
IST-SITUATION
38
2.2
GRUNDSAETZE
FUER
EIN
ERFOLGREICHES
VERAENDERUNGSMANAGEMENT
40
2.2.1
PHASEN
DER
VERAENDERUNG
IM
UNTERNEHMEN
41
2.3
ENERGIE
IM
VERAENDERUNGSMANAGEMENT
42
2.4
DIE
AKTEURE
IM
VERAENDERUNGSPROZESS
43
2.4.1
VERAENDERUNGSMANAGER
44
2.4.2
DER
MITARBEITER
IM
VERAENDERUNGSPROZESS
50
2.4.3
DAS
VERHALTEN
DES
MITARBEITERS
IM
VERAENDERUNGSPROZESS
54
SEITE
2.5
DER
UNTERNEHMENSUMBAU
59
2.6
DER
NEUAUFBAU
DER
ORGANISATIONEN
60
3.
DER
SOLLZUSTAND
IM
VERAENDERUNGSPROZESS
62
3.1
DIE
VISION
IM
VERAENDERUNGSMANAGEMENT
62
3.2
KREATION
EINER
VISION
63
3.3
CHARAKTERISTIKEN
EINER
EFFEKTIVEN
VISION
64
3.4
VERANKERUNG
DER
VISION
IM
UNTERNEHMEN
65
4.
WERTE
ALS
RICHTSCHUR
66
5.
INSTRUMENTE
DER
VERAENDERUNGSARCHITEKTUR
77
5.1
VERFUEGT
DAS
UNTERNEHMEN
UEBER
DAS
RICHTIGE
PERSONAL,
UM
DIE
HERAUSFORDERUNGEN
DER
ZUKUNFT
ERFOLGREICH
ZU
BEWAELTIGEN?
78
5.2
MANAGEMENTPOTENTIAL-AUDIT
(MPA)
ALS
ANTWORT
AUF
DER
EBENE
DER
NACHWUCHSKRAEFTE
80
5.3
DAS
MANAGEMENT-AUDIT
(MA)
ALS
ANTWORT
AUF
DER
EBENE
DER
FUEHRUNGSKRAEFTE
82
5.4
WAS
PASSIERT
MIT
YYUNDERPERFORMERN
"
,
DIE
DIE
NEUEN
HERAUSFORDERUNGEN
NICHT
BEWAELTIGEN?
88
5.5
WIE
KOENNEN
DIE
RELEVANTEN
QUALIFIKATIONEN
BESONDERS
GEZIELT
ENTWICKELT
WERDEN?
89
5.6
WIE
KANN
WIDERSTAND
GEGEN
VERAENDERUNGS
PROZESSE
GEZIELT
BEWAELTIGT
WERDEN?
95
5.7
WIE
WIRD
DER
VERAENDERUNGSPROZESS
ERFOLGREICH
IM
UNTERNEHMEN
KOMMUNIZIERT?
96
5.8
WIE
KOENNEN
MACHT
UND
FACHPROMOTOREN
IDENTIFIZIERT
WERDEN,
DAMIT
DIE
VERAENDERUNGSAKTIVITAETEN
RAUM
GREIFEN
UND
BREIT
AKZEPTIERT
WERDEN?
97
4
SEITE
5.9
WELCHE
INSTRUMENTE
PASSEN
AM
BESTEN
ZUR
SPEZIFISCHEN
UNTERNEHMENSSITUATION?
100
5.9.1
REPOSITIONIERUNG
100
5.9.2
REVITALISIERUNG
101
5.10
WAS
GIBT
VERAENDERUNGSPROZESSEN
DAUER?
101
5.10.1
WIE
WERDEN
VERAENDERUNGSPROJEKTE
ERFOLGREICH
GESTARTET
UND
IMPLEMENTIERT?
101
5.11
WIE
KOENNEN
VERAENDERUNGSPROJEKTE
YYAM
LEBEN
"
GEHALTEN
WERDEN,
NACHDEM
DIE
ERSTE
EUPHORIE
VORBEI
GEGANGEN
IST?
102
6.
ZUSAMMENFASSUNG
UND
KEY-POINTS
103
7.
CHECKLISTEN
FUER
DAS
VERAENDERUNGSMANAGEMENT
106
ANHANG
109
LITERATURVERZEICHNIS
112
5 |
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