Informations- und Entscheidungsmanagement in der Kreislaufwirtschaft: Anforderungen zur Ausgestaltung des Informationsmanagements für die unternehmensübergreifende Entscheidungsunterstützung in Kreislaufwirtschaftssystemen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Lang, Peter, GmbH, Europäischer Verlag der Wissenschaften
2003
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Schriftenreihe: | Europäische Hochschulschriften
Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft ; 2965 |
Schlagworte: | |
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Abbildungsverzeichnis 13
Abkürzungsverzeichnis 17
1 Einleitung 19
1.1 Motivation und Ausgangslage 19
1.2 Problemstellung und Lösungsweg 23
2 Unternehmensübergreifende Zusammenarbeit in der Kreislaufwirtschaft 29
2.1 Von der Durchfluß zur Kreislaufwirtschaft 29
2.1.1 Umweltschutzorientierte Anforderungen aus dem
Unternehmensumfeld 29
2.1.2 Anforderungen der Kreislaurwirtschaft 34
2.1.3 Kreislauffahigkeit von Produkten 39
2.1.4 Integrierter Umweltschutz zur Unterstützung der
Kreislaufwirtschaft 42
2.2 Kreislaufwirtschaftssysteme 47
2.2.1 Einordnung von Kreislaufwirtschaftssystemen 47
2.2.2 Akteure in Kreislaufwirtschaftssystemen 56
2.2.3 Konfiguration und Koordination von
Kreislaufwirtschaftssystemen 67
3 Entscheidungsunterstützung innerhalb der unternehmensübergreifenden
Zusammenarbeit in Kreislaufwirtschaftssystemen 83
3.1 Entscheidungen im unternehmensübergreifenden Kontext 83
3.2 Bedeutung von Entscheidungen innerhalb der
unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit in
Kreislaufwirtschaftssystemen 90
3.3 Vorgehensweise zur Unterstützung unternehmensübergreifender
Entscheidungen 96
3.3.1 Entscheidungsunterstützung 96
3.3.2 Unternehmensübergreifende Entscheidungsprozesse 97
3.3.2.1 Phasen eines Entscheidungsprozesses 97
3.3.2.2 Zielsystem 99
9
3.3.2.3 Entscheidungsprozeß und Zielsystem im
unternehmensübergreifenden Kontext 102
3.4 Strukturierung der Entscheidungssituation innerhalb der
unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit in
Kreislaufwirtschaftssystemen 107
3.4.1 Entscheidungsmodelle 107
3.4.2 Besonderheiten von unternehmensübergreifenden
Entscheidungsmodellen für Kreislaufwirtschaftssysteme 111
3.4.3 Skizzierung eines unternehmensübergreifenden
Entscheidungsmodells für Kreislaufwirtschaftssysteme 115
3.4.3.1 Ãœberblick zur Dynamischen Programmierung 115
3.4.3.2 Grundlegende Annahmen zu dem
unternehmensübergreifenden Entscheidungsmodell für
Kreislaufwirtschaftssysteme 119
3.4.3.3 Vorgehensweise innerhalb des
unternehmensübergreifenden Entscheidungsmodells für
Kreislaufwirtschaftssysteme 126
4 Unternehmensübergreifendes Informationsmanagement in
Kreislaufwirtschaftssystemen 131
4.1 Bedeutung von Informationen 131
4.1.1 Merkmale von Informationen 131
4.1.2 Bedeutung von Informationen für die
Entscheidungsunterstützung 134
4.1.3 Bedeutung von Informationen innerhalb der
unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit in
Kreislaufwirtschaftssystemen 136
4.2 Informationsbedarfsanalyse für Kreislaufwirtschaftssysteme 137
4.2.1 Kriterien des Informationsbedarfs 137
4.2.2 Beschreibung des Informationsbedarfs im Kontext der
unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit in
Kreislaufwirtschaftssystemen 142
4.3 Informationsbeschaffung und Verarbeitung zur
Entscheidungsunterstützung in Kreislaufwirtschaftssystemen 149
4.3.1 Kriterien für die Informationsbeschaffung 149
10
4.3.2 Kriterien der Informationsverarbeitung 154
4.4 Informationsversorgung zur unternehmensübergreifenden
Entscheidungsunterstützung in Kreislaufwirtschaftssystemen 168
4.4.1 Struktur und Bedeutung der Informationsversorgung 168
4.4.2 Schnittstellenmanagement 177
5 Zusammenfassung und Schlußbemerkung 181
Literaturverzeichnis 191
11
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Aufbau der Arbeit 28
Abbildung 2: Treiber für eine umweltorientierte Unternehmensstrategie 30
Abbildung 3: Schematische Darstellung der Durchflußwirtschaft 35
Abbildung 4: Schematische Darstellung der Kreislaufwirtschaft 36
Abbildung 5: Formen der WiederTWeiterverwendung und Wieder
AVeiterverwertung 37
Abbildung 6: Ebenen des integrierten Umweltschutzes 45
Abbildung 7: Bindungsintensität und Vertrauen innerhalb der
Zusammenarbeit 49
Abbildung 8: Netzwerkdimensionen 52
Abbildung 9: Zielsystem von Kreislaufwirtschaftssystemen 53
Abbildung 10: Einordnung von Kreislaufwirtschaftssystemen zu den
Netzwerkdimensionen 55
Abbildung 11: Wertschöpfungsnetzwerk 57
Abbildung 12: Aufbereitungsverfahren 65
Abbildung 13: Einflußmöglichkeiten der Akteure zur die umweltfreundliche
Gestaltung von Kreislaufwirtschaftssystemen 66
Abbildung 14: Aufgaben des Zulieferers in Kreislaufwirtschaftssystemen 68
Abbildung 15: Aufgaben des Produzenten in Kreislaufwirtschaftssystemen 70
Abbildung 16: Aufgaben des (Re )Distributeurs in
Kreislaufwirtschaftssystemen 71
Abbildung 17: Aufgaben des Handels in Kreislaufwirtschaftssystemen 71
Abbildung 18: Aufgaben des Kunden in Kreislaufwirtschaftssystemen 72
Abbildung 19: Aufgaben der Behandler in Kreislaufwirtschaftssystemen 74
Abbildung 20: Aufgaben der Akteure in Kreislaufwirtschaftssystemen 76
Abbildung 21: Koordinationsinstrumente in Unternehmensnetzwerken 79
Abbildung 22: Entscheidungssituationen unter Unsicherheit 88
Abbildung 23: Entscheidungsarten und Entscheidungssituationen im
unternehmensübergreifenden Kontext 89
Abbildung 24: Dimensionen von Entscheidungen 91
13
Abbildung 25: Wirkungsraum unternehmensübergreifender Entscheidungen 93
Abbildung 26: Handlungsalternativen zur Umsetzung der Kreislaufwirtschaft... 97
Abbildung 27: Phasen eines Entscheidungsprozesses 98
Abbildung 28: Merkmale von Zielsystemen 100
Abbildung 29: Phasen eines Entscheidungsprozesses innerhalb der
unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit 103
Abbildung 30: Kriterien zur Klassifizierung von Zielsystemen 106
Abbildung 31: Ergebnismatrix 110
Abbildung 32: Erweiterte Ergebnismatrix 114
Abbildung 33: Schema für ein n stufiges Entscheidungsproblem 119
Abbildung 34: Schema für das n stufige Entscheidungsproblem in
Kreislaufwirtschaftssystemen 125
Abbildung 35: Differenzierungsaspekte von Informationen anhand der
verfolgten Intention 132
Abbildung 36: Objektiver und subjektiver Informationsbedarf (Beispiel mit 4
Akteuren) 139
Abbildung 37: Differenzierung von Informationsarten 140
Abbildung 38: Zielbereiche in Kreislaufwirtschaftssystemen 144
Abbildung 39: Informationsbedarf zu den Rahmenbedingungen 145
Abbildung 40: Informationskategorien bezogen auf das Informationsangebot
und den Informationsbedarf 151
Abbildung 41: Zuordnung des Informationsbedarfs zu den
Informationskategorien 152
Abbildung 42: Klassifizierungs und Beurteilungskriterien zur Einordnung
von Informationsinstrumenten 155
Abbildung 43: Klassifizierung von Informationsinstrumenten für die
unternehmensübergreifende Entscheidungsunterstützung 158
Abbildung 44: Beispiel für die Bestimmung des optimalen
Aggregationsgrades in der Informationsverarbeitung 160
Abbildung 45: Arten von Kennzahlen 161
Abbildung 46: Bewertungsmethoden 164
Abbildung 47: Zusammenhänge von Beurteilungskriterien und
Informationsprozesse 167
14
Abbildung 48: Unternehmensübergreifende Informationsflüsse 169
Abbildung 49: Zuordnung der Kategorien des Informationsbedarfs zu den
unternehmensübergreifenden Informationsflüssen 174
Abbildung 50: Struktur der unternehmensübergreifenden Beziehungen und
Informationsflüsse in Kreislaufwirtschaftssystemen 176
Abbildung 51: Schnittstellendimensionen 178
15
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