Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre:
Gespeichert in:
| Späterer Titel: | Eisele, Daniela Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre |
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| Hauptverfasser: | , , |
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Kohlhammer
2003
|
| Ausgabe: | 6., neubearb. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 7. Aufl. u.d.T.: Eisele, Daniela: Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre |
| Beschreibung: | 290 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3170165232 |
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Abkürzungsverzeichnis 11
1 Einführung 13
1.1 Personalwirtschaft als Teilgebiet der Betriebswirtschaft 13
1.2 Die Entwicklung der Personalwirtschaft im Überblick 14
1.3 Die Aufgaben der Personalwirtschaft 16
1.4 Die Bedeutung der Personalwirtschaft in der betrieblichen
Praxis 18
2 Die Organisation der betrieblichen Personal¬
wirtschaft 20
2.1 Die Stellung der Personalwirtschaft im Unternehmen 20
2.2 Der organisatorische Aufbau einer Personalabteilung 23
2.2.1 Die Funktionalorganisation 23
2.2.2 Die Objektorganisation 24
2.2.3 Die gemischte Organisation 25
2.3 Die personelle Ausstattung der Personalabteilung 26
3 Personalplanung 29
3.1 Voraussetzungen der Personalplanung 31
3.1.1 Gründe für eine Personalplanung 31
3.1.2 Zuständigkeiten bei der Personalplanung 32
3.1.3 Durchführung der Personalplanung 33
3.1.4 Notwendige Informationen für die Personalplanung 34
3.1.5 Personalforschung 34
3.2 Teilbereiche der Personalplanung 35
3.2.1 Personalbedarfsplanung 35
3.2.1.1 Brutto Personalbedarf 37
3.2.1.1.1 Kennzahlenmethode 39
3.2.1.1.2 Schätzverfahren 39
3.2.1.1.3 Stellenplanmethode 40
3.2.1.2 Personalbestand 43
3.2.1.3 Netto Personalbedarf 45
3.2.2 Personalbeschaffungsplanung 46
3.2.2.1 Externe Arbeitsmarktforschung 47
3.2.2.2 Arbeitgeberimage und Personalmarketing 47
3.2.3 Personalfreisetzungsplanung 53
3.2.3.1 Arbeitgeberseitige Kündigung 53
5
3.2.3.2 Maßnahmen der Personalfreisetzung ohne arbeit
geberseitige Kündigung 56
3.2.3.3 Maßnahmen der Vermeidung von Personalfreistellung 58
3.2.4 Personaleinsatzplanung 58
3.2.5 Personalkostenplanung 59
4 Personalbeschaffung und auswahl 62
4.1 Festlegung des Anforderungsprofils 63
4.2 Personalbeschaffung 64
4.2.1 Klassische Methoden der Personalbeschaffung 66
4.2.1.1 Methoden der internen Personalbeschaffung 67
4.2.1.2 Methoden der externen Personalbeschaffung 68
4.2.1.2.1 Vermittlung durch Arbeitsämter 68
4.2.1.2.2 Private Arbeitsvermittler 69
4.2.1.2.3 Einschaltung eines Personalberaters 70
4.2.1.2.4 Personalleasing 71
4.2.1.2.5 Kontakte von Betriebsangehörigen 72
4.2.1.2.6 Schul und Hochschulkontakte 73
4.2.1.2.7 Die Stellenanzeige in Printmedien 73
4.2.1.2.8 Fernseh und Rundfunkwerbung 76
4.2.1.2.9 Auswertung von Stellengesuchen 76
4.2.1.2.10 Werbeaktionen des Unternehmens 76
4.2.1.2.11 Abwerbung von anderen Unternehmen 76
4.2.1.2.12 Ansprache von überbetrieblichen Institutionen 77
4.2.1.2.13 Verlagerung des Standortes 77
4.2.2 Nutzungsmöglichkeiten des Internets für die Personal¬
beschaffung 77
4.3 Personalauswahl 77
4.3.1 Methoden der Personalauswahl 78
4.3.1.1 Beurteilung anhand der Bewerbungsunterlagen 78
4.3.1.1.1 Analyse des Anschreibens, Stil und Form der Bewerbung 80
4.3.1.1.2 Analyse des Lebenslaufes 81
4.3.1.1.3 Analyse der Zeugnisse 84
4.3.1.1.4 Aussagewert des Lichtbildes 89
4.3.1.1.5 Personalfragebogen 90
4.3.1.1.6 Biografischer Fragebogen 90
4.3.1.2 Vorstellungsgespräch/Eignungsinterview 91
4.3.1.3 Psychologische Testverfahren 98
4.3.1.4 Graphologische Gutachten 100
4.3.1.5 Referenzen dritter Personen 100
4.3.1.6 Arbeitsproben 101
4.3.1.7 Assessment Center 101
4.3.2 Auswahlentscheidung für den konkreten Bewerber 107
4.4 Arbeitsvertragsgestaltung 107
4.4.1 Grundsatz der Abschlussfreiheit 107
4.4.2 Grundsatz der Gestaltungsfreiheit 107
4.4.3 Grundsatz der Formfreiheit 108
4.4.4 Vertragsinhalte 108
6
4.5 Personaleinführung und einsatz 111
4.5.1 Einführung und Integration neuer Mitarbeiter 111
4.5.2 Personaleinsatz 113
4.5.3 Arbeitszeitmanagement des Personaleinsatzes 116
4.5.3.1 Rechtliche Rahmenbedingungen 118
4.5.3.2 Flexible Arbeitszeitmodelle 119
4.5.3.3 Kosten und Nutzenfaktoren flexibler Arbeitszeitmodelle 121
5 Personalführung und Mitarbeitermotivation 123
5.1 Führungstheorien und Führungskonzeptionen 124
5.1.1 Eigenschaftsansätze 126
5.1.2 Verhaltensorientierte Ansätze 127
5.1.3 Situationsansätze 131
5.1.4 Interaktionsorientierte Ansätze 135
5.1.5 Management by Objectives (MbO) als Führungsprinzip 135
5.2 Die Bedeutung der Mitarbeitermotivation 138
5.2.1 Grundlagen des menschlichen Leistungsverhaltens 138
5.2.1.1 Motivation 138
5.2.1.2 Erwartungen 139
5.2.1.3 Eignung und Fähigkeiten 139
5.2.2 Die Motivation beruflicher Arbeit 140
5.2.3 Arbeitszufriedenheit und Leistung 143
5.2.4 Arbeitszufriedenheit und Fluktuation 145
5.2.5 Arbeitszufriedenheit und Fehlzeiten 146
5.2.6 Unternehmenskultur 148
6 Personal und Organisationsentwicklung 151
6.1 Personalentwicklung 152
6.1.1 Ziele der Personalentwicklung 154
6.1.2 Elemente der Personalentwicklung 155
6.1.2.1 Bildungsbedarfsanalyse 157
6.1.2.2 Betriebliche Aus , Fort und Weiterbildung 157
6.1.2.2.1 Berufliche Ausbildung 158
6.1.2.2.2 Berufliche Umschulung 159
6.1.2.2.3 Berufliche Fortbildung 159
6.1.2.2.4 Karriere , Laufbahn und Nachfolgeplanung 165
6.1.3 Kosten der Weiterbildung 175
6.1.4 Erfolgskontrolle von Personalentwicklungsaktivitäten 176
6.1.4.1 Pädagogische Erfolgskontrolle 176
6.1.4.2 Ökonomische Erfolgskontrolle 177
6.1.5 Modell Personalentwicklung 178
6.2 Organisationsentwicklung 179
6.2.1 Ziele und Wesen der Organisationsentwicklung 180
6.2.2 Methoden der Organisationsentwicklung 182
6.2.2.1 Personenorientierte Maßnahmen 183
6.2.2.1.1 Am individuellen Verhalten orientierte Techniken 183
6.2.2.1.2 An sozialen Beziehungen orientierte Techniken 184
7
6.2.2.2 Strukturorientierte Techniken 185
6.3 Lernende Organisation/Lernunternehmen 185
7 Entgeltmanagement 188
7.1 Kausale Entgeltfmdung 189
7.1.1 Arbeits(platz)bewertung 189
7.1.2 Leistungsabhängige Entgeltdifferenzierung 193
7.1.3 Entgeltformen 194
7.2 „Finales Entgelt 196
7.3 Flexiblere Entgeltsysteme 197
7.3.1 Deferred Compensation Modelle 197
7.3.2 Cafeteria 197
7.3.3 Vergütung von Team und Gruppenarbeit 199
7.4 Betriebliche Entgeltpolitik 199
7.5 Lohn und Gehaltsabrechnung 200
8 Personalcontrolling 204
8.1 Ansätze des Personalcontrolling 205
8.2 Inhalte des Personalcontrolling 206
8.3 Instrumente des Personalcontrolling 207
8.4 Balanced Scorecard (BSC) 215
9 Personalverwaltung 218
9.1 Einführung 218
9.2 Hauptaufgaben der Personalverwaltung 219
9.2.1 Anwendung personalbezogener Rechtsregeln 219
9.2.2 Personalbetreuung/Formularwesen 220
9.2.3 Bearbeitung der laufenden Mitarbeiteranträge 224
9.2.4 Einrichtung und Führung von Personaldateien 224
9.2.5 Einrichtung und Führung einer Personalstatistik/EDV 225
9.2.6 Abwicklung des Entgeltwesens/Entgeltmanagement 226
9.2.7 Betriebliches Ruhegeld 226
10 Electronic Human Resource Management (E HRM) 227
10.1 HR Portale 229
10.2 E Cruiting 230
10.2.1 Die unternehmenseigene Homepage 232
10.2.2 Jobbörsen 232
10.2.3 Weitere Möglichkeiten des Internet im Rahmen der
Personalgewinnung und auswahl 233
10.3 E Learning 234
10.4 E Administration 237
10.5 Mitarbeiterportale 239
8
11 Betriebliche Sozialleistungen 241
11.1 Begriffliche Abgrenzungen 241
11.2 Geschichtliche Entwicklung 242
11.3 Zielsetzungen für betriebliche Sozialleistungen 243
11.4 Arten betrieblicher Sozialleistungen 243
11.5 Wirkungen betrieblicher Sozialleistungen auf die Mitarbeiter . 244
11.6 Informationen über betriebliche Sozialleistungen 245
11.7 Kosten betrieblicher Sozialleistungen 246
11.8 Betriebliche Erfolgskontrolle (Kosten Nutzen Analyse) 246
11.9 Ausgewählte betriebliche Sozialleistungen 247
11.9.1 Sonderzuwendungen/Gratifikationen 247
11.9.2 Weihnachtszuwendungen 248
11.9.3 Jubiläumszuwendungen 249
11.9.4 Fahrgeldzuschüsse 249
11.9.5 Freiwillige betriebliche Trennungsentschädigungen 249
11.9.6 Freiwillige Umzugskostenzuschüsse 250
11.9.7 Vermögenswirksame Leistungen 250
11.10 Altersversorgung 250
11.10.1 Die betriebliche Ruhegeldzusage 251
11.10.2 Unterstützungskasse 252
11.10.3 Pensionskasse 252
11.10.4 Direktversicherung 252
12 Das Zusammenwirken zwischen Arbeitgeber
und BR 253
12.1 Einführung 253
12.2 Allgemeine Grundsätze für die Zusammenarbeit zwischen
Arbeitgeber und BR 254
12.3 Die Mitwirkungs und Mitbestimmungsrechte des BRs 256
12.4 Allgemeine Aufgaben des BRs 257
12.5 Die Mitbestimmung des BRs in sozialen Angelegenheiten 257
12.5.1 Die obligatorische Mitbestimmung 258
12.5.2 Die freiwillige Mitbestimmung 260
12.5.3 Die Mitwirkung bei der Gestaltung des Arbeitsschutzes 260
12.5.4 Die Mitwirkung bei der Gestaltung von Arbeitsplatz,
Arbeitsablauf und Arbeitsumgebung 261
12.6 Die Mitwirkung und Mitbestimmung des BRs in personellen
Angelegenheiten 261
12.6.1 Die Beteiligung des BRs in allgemeinen personellen
Angelegenheiten 262
12.6.2 Die Beteiligung des BRs bei der Berufsbildung 263
12.6.3 Die Beteiligung des BRs bei personellen Einzelmaßnahmen .. 265
12.6.3.1 Mitbestimmung bei Einstellung, Eingruppierung,
Umgruppierung und Versetzung 265
12.6.3.2 Mitbestimmung des BRs bei Kündigungen 266
12.6.3.3 Initiativrecht des BRs zur Entfernung bestimmter
Arbeitnehmer 267
9
12.7 Beteiligung des BRs in wirtschaftlichen Angelegenheiten — 267
12.8 Mitwirkungs und Mitbestimmungsrechte des BRs 270
12.9 Unternehmerische Mitbestimmung nach dem
Mitbestimmungsgesetz 1976 273
12.10 Mitbestimmung nach dem Betriebsverfassungsgesetz 1952... 274
12.11 Mitbestimmung der Arbeitnehmer im Rahmen des
Montanmitbestimmungsgesetzes von 1951/Montan
mitbestimmungsergänzungsgesetz 274
12.12 Mitbestimmung nach dem Gesetz über Sprecherausschüsse
der leitenden Angestellten (SprAG) 274
12.13 Euro Betriebsräte in Unternehmen 275
Literatur 277
Register 284
10
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Inhaltsverzeichnis
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