Führen mit Power: in stürmischen Zeiten erfolgreich entscheiden
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2005
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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1. Führung im Wandel 13
1.1 Vom Fluch und Segen des Wandels 15
1.2 Der Mitarbeiter ist Mittelpunkt. Oder: Der Mitarbeiter
ist Mittel. Punkt! 23
1.3 Der eigenständige Mitarbeiter 29
1.4 Der Mitarbeiter ist motiviert! 31
2. Das Fundament - die Basisarbeit der Führung 39
2.1 Führen statt Befehlen 41
2.2 Die Qualität der Führung 43
2.3 Führen durch Fordern und Fördern 45
2.4 Die vier Aufgaben der Führung - ohne Stabilität kein
Erfolg 49
2.4.1 Arbeitsabläufe planen und organisieren 49
2.4.2 Regelkommunikation und Feedback 52
2.4.3 Ziele und Prioritäten vereinbaren 57
2.4.4 Die Demotivation der Mitarbeiter vermeiden 63
2.5 Flache Hierarchie? Nein Danke! 71
3. Führung in schwierigen Situationen 73
3.1 Die schwierige Situation 75
3.2 Die schwierigen Menschen 79
3.3 Schwierige Situationen und schwierige Menschen
in der Praxis 81
9
3.3.1 Führung nach Gutsherrenart 81
3.3.2 Der Geschäftsführer zum Anfassen 88
3.3.3 Die Inkompetenz eines Teamleiters - oder, wie er
inkompetent gemacht wurde 91
3.3.4 Unliebsame Entscheidungen - das Einbinden von
Mitarbeitern 96
3.3.5 Dann suche ich mir doch einfach eine andere
Führungskraft 100
3.3.6 Die Übernahme von Altlasten 104
3.3.7 Der Mitarbeiter ohne Chancen 108
3.3.8 „Ich bin alleinerziehend 113
3.3.9 Ab jetzt bitte wieder Herr Müller! 117
3.3.10 Welchem Gott darf ich heute dienen? 119
3.3.11 Konfrontation oder „verbrannte Erde 126
4. Vom sinnvollen Einsatz der Führungsinstrumente 133
4.1 Gedanken zu den Instrumenten 135
4.2 Führen durch Zielvereinbarungen 135
4.3 Beurteilungsverfahren 146
4.4 Mitarbeitergespräche 151
4.4.1 Das Feedbackgespräch 153
4.4.2 Das Krankenrückkehrgespräch 157
4.4.3 Das Konfliktgespräch 160
4.4.4 Das Teamgespräch 168
5. Jedes Problem ist lösbar! 173
5.1 Probleme und ihre Dynamik 175
5.2 Ein Volk der Nörgler und Meckerer? 177
5.3 Kein Veränderungsprozess ohne Probleme 180
5.4 Ist wirklich jedes Problem lösbar? 182
6. Alles wird gut! 185
10
Literatur 189
Stichwortverzeichnis 193
Die Autoren 197
11
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