Die Interaktionsordnung von Personalführung: Inszenierungsformen bürokratischer Herrschaft im Führungsalltag
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Westdt. Verl.
2003
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| adam_text | Inhalt
Vorwort 9
1 Einleitung: Führung und Hierarchie 13
1.1 Interaktion und formale Autorität — die Fragestellung 14
1.2 Wandlungen bürokratischer Hierarchie — aktuelle Bezüge 18
1.3 Inszenierungsformen institutionalisierter Macht —
zum Aufbau der Studie 21
1.4 Herrschaft und soziale Beziehung — erweiterte Perspektiven 24
2 Das Verfügungs-Aushandlungs-Dilemma von Personalführung 27
2.1 Führung und Herrschaft - psychologische
und soziologische Forschungsperspektiven 29
2.1.1 Dilemmata als Ausdruck von Komplexität — zum Stand
der sozialpsychologischen Führungsforschung 30
2.1.2 Die Differenz von Führung und Personalführung -
herrschaftssoziologische Perspektiven 34
2.2 Die Struktur des Dilemmas von hierarchischer Verfügung
und interaktiver Aushandlung 41
2.2.1 Der bürokratisch-hierarchische Verfügungsanspruch
von Personalführung 42
2.2.2 Die interaktive Aushandlung der alltägEchen Arbeitsteilung 47
2.2.3 Das Dilemma von Verfügung und Aushandlung
als Kommunikationsproblem 53
2.3 Beziehungen zwischen Management und Belegschaft —
theoretische Deutungen und empirische Befunde 59
2.3.1 Der Arbeitsvertrag als Legitimationsgrundlage betrieblicher
Herrschaftsbeziehungen — theoretische Interpretationen 60
6 Inhalt
2.3.2 Widersprüche und Arrangements im betrieblichen
Führungsalltag - empirische Forschungsergebnisse 71
2.3.3 Resümee: Offene Fragen zur Stabilität
betrieblicher Herrschaft 80
2.4 Grenzen organisationstheoretischer Deutungen
zur Stabilisierung hierarchischer Beziehungen 87
3 Strukturen der symbolischen Inszenierung
hierarchischer Führung 97
3.1 Legitimität und Inszenierung von Macht — Vorschlag
zur Erweiterung der herrschaftssoziologischen Perspektive 101
3.1.1 Die Stabilisierung von Herrschaftsbeziehungen
durch Legitimitätsgeltung 101
3.1.2 Legitimitätsglaube als Machtressource in Organisationen 112
3.1.3 Die Inszenierungsproblematik legitimer Herrschaft 121
3.2 Bürokratische Subordination - eine Reinterpretation
der Herrschaftsdefinition von Max Weber 129
3.2.1 Befehl und Gehorsam als Interaktionsschema
bürokratischer Subordination 130
3.2.2 Die doppelte Dialektik der Machtausübung 136
3.2.3 Das Alternationsschema von Anordnung und Erledigung 143
3.2.4 Die Praxis der Machtroutine als Analyseschwerpunkt 149
3.3 Interaktionsroutinen hierarchischer Führung — die Analyse
der Interaktionsordnung nach Erving Goffman 153
3.3.1 Die Rahmung einer sozialen Beziehung
als bürokratische Subordination 155
3.3.2 Das Alternationsschema von Anordnung und Erledigung
als Ritualisierungsmuster 161
3.3.3 Die komplementäre Darstellung hierarchischer
Über- und Unterordnung 166
3.3.4 Der kulturelle Code von Dominanz und Fügsamkeit 170
3.4 Interaktionsdilemma und Inszenierungsmuster —
eine zusammenfassende Deutung 178
Inhalt 7
4 Inszenierung und institutioneller Kontext 188
4.1 Varianten des Alternationsschemas in Militär, Schule und Betrieb —
ein Institutionenvergleich 191
4.1.1 Militärische Führung und das Modell
von Befehl und Gehorsam 191
4.1.2 Die Unterrichtsordnung als Fokus
der Lehrer-Schüler-Interaktion 199
4.1.3 Personalführung und betriebliche Arbeitskooperation 208
4.2 Sozialisationswirkungen bürokratischen Führungshandelns 217
4.3 Die Institutionalisierung von Interaktionsstrukturen -
eine organisationstheoretische Einordnung 226
5 Machtstrukturen und Beziehungsmuster 239
5.1 Eine Typologie asymmetrischer sozialer Beziehungen 240
5.2 Wandlungstendenzen asymmetrischer Beziehungsmuster 247
5.3 Transparenz und Reflexion polymorpher Machtkonstellationen 252
Literatur 259
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