Strategisches Informationsmanagement: Bedeutung, Konzeption und Umsetzung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Schmidt
2004
|
| Ausgabe: | 4., vollst. neu bearb. und erw. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 307 - 319 |
| Beschreibung: | 330 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3503060863 |
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Inhalt
Vorwort.3
Abkürzungsverzeichnis .9
Abbildungsverzeichnis . 13
1. Betriebliches Informationsmanagement im Rahmen
der Informationsgesellschaft.17
1.1 Ökonomische Aspekte der Informationsgesellschaft.17
1.2 Herausforderungen an die Informationsverarbeitung
im Unternehmen .29
1.3 Information als Produktionsfaktor .39
1.4 Begriff des betrieblichen Informationsmanagements .48
2. Informationsmanagement im Unternehmen._.55
2.1 Stand der
Informations-
und Kommunikationstechnik
im Unternehmen .56
2.2 Geschäftstransformation als Folge der inforrnationstechnischen
Entwicklung.58
2.3 Das Konfliktpotenzial der derzeitigen Situation und seine
wesentlichen Ursachen.67
2.3.1 Konflikte mit der Unternehmensleitung.67
2.3.2 Konflikte mit den Fachabteilungen.69
2.3.3 Konflikte mit dem Betriebsrat.71
2.4 Fazit: Unternehmensentwicklung durch
Informationsmanagement.75
3. Konzeption des strategischen Informationsmanagements.77
3.1 Begriff des strategischen Informationsmanagements .77
3.2 Die Aufgabenbereiche des strategischen
Informationsmanagements .82
3.3 Die Objekte des strategischen Informationsmanagements.89
3.4 Am strategischen Informationsmanagement beteiligte Personen
und Gruppen .92
5
Inhalt
4. Strategische Informationsplanung.97
4.1 Strategische Bedeutung von Informationssystemen.97
4.1.1 Bedeutung für das Ziel Effektivität.98
4.1.2 Bedeutung für das Ziel Effizienz.102
4.1.3 Unternehmensstrategie als Anker des IS-Einsatzes.104
4.2 Business Systems
Planning
als Basisansatz einer IV-Planung . 108
4.3 Integration von wettbewerbsstrategischer Planung und
IV-Planung.114
4.4 Umsetzung der IV-Planung mit der
Balanced Scorecard
.125
4.4.1
Balanced
Scorecard als Managementinstrument.126
4.4.2 Kennzahlen als zentrales Element der
Balanced
Scorecard.129
4.4.3 Einsatz der
Balanced
Scorecard in der
Informationsverarbeitung.134
4.4.4 Vorgehensweise beim Einsatz der
IV-Balanced Scorecard.137
5. Organisatorische Gestaltung
des Informationsmanagements.139
5.1 Informationsmanagement als Querschnittsfunktion.139
5.2 IV-Aufgaben: Von der Zentralisierung zur verteilten Struktur . 142
5.3 Aufbauorganisatorische Entwicklung der
Organisationseinheit „Org/DV".146
5.3.1 Einbindung der Org/DV-Abteilung in die
Leitungsstruktur des Unternehmens .146
5.3.2 Entwicklung der Org/DV-internen Leitungsstruktur.152
5.4 Aufgaben und Verantwortlichkeit der Unternehmensleitung.158
5.5 Aufgaben und Verantwortlichkeit der Fachabteilungen.161
5.6 Aufgaben und Aufbauorganisation der Org/DV-Abteilung.167
5.7 Der Informationsmanager als Schlüsselfigur.179
5.8
Outsourcing
von IV-Aufgaben .188
5.8.1 Formen und Kriterien des IV-Outsourcing.190
5.8.2 Markt für IV-Outsourcing.197
5.8.3 Empfehlungen für das IV-Outsourcing .198
Inhalt
6. Personalentwicklung für Informationsmanagement .203
6.1 Notwendigkeit der Personalentwicklung für
Informationsmanagement.205
6.2 Instrumente zur Mitarbeiterförderung.208
6.3 Erforderliche Qualifikationen für Informationsmanagement.210
6.4 Ermittlung des Personalentwicklungsbedarfs .214
6.5 Qualifizierung für Informationsmanagement.217
6.6 Prinzip der lernenden Organisation.220
7. IV-Controlling.223
7.1 Zielsetzungen und Inhalt eines IV-Controlling.223
7.2 Aufgaben des IV-Controlling.228
7.2.1 IS-Portfolio-Controlling.230
7.2.2 IS-Projekt-Controlling.232
7.2.3 IS-Produkt-Controlling .234
7.2.4 IT-Infrastruktur-Controlling.236
7.3 Bausteine eines modernen IV-Controlling.237
7.3.1 IV-Kostenrechnung .237
7.3.2 Verrechnung von IV-Leistungen.239
7.3.3 Lebenszykluskonzept .241
7.3.4 Total
Cost of Ownership
.244
7.3.5 IV-Risikocontrolling .247
8. IV-Sicherheit im Rahmen
des strategischen Informationsmanagements.251
8.1 Bedeutung der IV-Sicherheit.252
8.2 Anforderungen an die IV-Sicherheit.256
8.3 Bedrohungen der IV-Sicherheit.258
8.4 Entwicklungeines IV-Sicherheitsmanagements.262
8.4.1 Erstellen einer IV-Sicherheitsrichtlinie.263
8.4.2 Schaffen und Etablieren einer Organisationsstruktur
für IV-Sicherheit.267
8.4.3 Strukturierung des IV-Sicherheitskonzeptes.270
8.5 Schlussfolgerung für die IV-Sicherheit.272
Inhalt
9. Einführung eines strategischen Informationsmanagements
im Unternehmen.275
9.1 Leitbild für den Produktionsfaktor Information . 276
9.2 IV-Richtlinie . 285
9.3 Rollenverteilung bei der Einführung eines
Informationsmanagements. 289
9.4 Einführangsmaßnahmen . 297
Literaturverzeichnis. 307
Index.321
Die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am
richtigen Ort sind heute wesentlich für den Erfolg der
Unternehmen. Der Umgang mit Informationen ist ein kriti¬
scher Erfolgsfaktor und erstreckt sich auf alle Bereiche.
Somit liegt die Verantwortung für den Produktionsfaktor
Information bei allen Managementmitgliedern, vor allem
jedoch beim Top-Management.
Das vorliegende Buch zeigt umfassend die Gestaltung des
strategischen Informationsmanagements auf. Planung,
Organisation, Sicherheit, Personalentwicklung und Control¬
ling werden als erfolgskritische Bereiche der Informations¬
verarbeitung beschrieben. Der Leser wird systematisch
durch alle zentralen Aspekte geführt - von der Konzeption
bis zur Implementierung. Für die vorgeschlagenen Maßnah¬
men werden Beteiligte und Verantwortliche sowie Beispiele
für konkrete Entscheidungen und Umsetzungen aufgezeigt.
Damit dient das Buch umfassend den für das Informations¬
management Verantwortlichen in den Unternehmen. Zudem
liefert es der Forschung und Lehre den aktuellen Wissens¬
stand zum strategischen Informationsmanagement. |
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