Wissensmanagement erfolgreich einführen: Strategien - Instrumente - Praxisbeispiele
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
DGFP
2002
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Schriftenreihe / Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V.
66 Edition Praxis |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 179 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3936889007 |
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| adam_text | SASCHA ARMUTAT
HARTMUT KRAUSE
FRANK LINDE
JUTTA RUMP
WOLFGANG STRIENING
REINER WEIDMANN
WISSENSMANAGEMENT
SRF@IGREKIH IINIFYLHIRGINI
STRATEGIEN - INSTRUMENTE - PRAXISBEISPIELE
HERAUSGEGEBEN VON DER
DEUTSCHEN GESELLSCHAFT
FUER PERSONALFUEHRUNG E.V.
A 235580
INHALT
VORWORT
13 1 WISSENSMANAGEMENT - EIN KONZEPTIONELLER RAHMEN
1.1 WISSEN - EINE BEGRIFFSBESTIMMUNG
17 1.2 WISSENSMANAGEMENT - EIN SYSTEMATISCHER ZUGANG
22 1.3 WISSENSMANAGEMENT EINFUEHREN - EIN GESAMTMODELL
25 2 SENSIBILISIERUNG FUER DAS THEMA WISSENSMANAGEMENT
29 3 WISSENSMANAGEMENT PLANEN
3.1 WISSENSMANAGEMENT - ZIEL UND STRATEGIE
3.1.1 HANDLUNGSFELD: WISSENSZIELE UND WISSENSMANAGEMENTZIELE
33 3.1.2 HANDLUNGSFELD: WISSENSMANAGEMENT-STRATEGIE
3.1.2.1 TYPEN VON WISSENSMANAGEMENT-STRATEGIEN
34 3.1.2.2 ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN BEI DER
WISSENSMANAGEMENT-STRATEGIEWAHL
35 3.1.2.3 BEDINGUNGEN UND WIRKUNGEN DER STRATEGIEWAHL
36 3.2 UNTERNEHMENSKULTURELLE ASPEKTE DES WISSENSMANAGEMENTS
3.2.1 WISSENSMANAGEMENT-KULTUR ALS TEIL DER UNTERNEHMENSKULTUR
38 3.2.2 RELEVANTE ASPEKTE FUER DIE WISSENSMANAGEMENT-KULTUR
40 3.2.3 AKTIONSMUSTER IM BETRIEBLICHEN HANDELN
44 3.2.4 ANSATZPUNKTE FUER EIN KULTURAUDIT
51 3.3 ORGANISATION - ROLLEN IM WISSENSMANAGEMENT
3.3.1 ROLLEN BEI DER EINFUEHRUNG VON WISSENSMANAGEMENT-SYSTEMEN
52 3.3.2 ROLLEN UND PROFILE IN BESTEHENDEN WISSENSMANAGEMENT-SYSTEMEN
59 4 WISSENSMANAGEMENT DURCHFUEHREN-AKTIONEN PLANEN UND UMSETZEN
4.1 AKTIONSPLANERSTELLEN
60 4.2 IMPLEMENTIERUNG VON WISSENSMANAGEMENT
63 4.3 CHANGE-MANAGEMENT UND PROJEKTMANAGEMENT
4.3.1 WISSENSMANAGEMENT UND CHANGE-MANAGEMENT
66 4.3.2 WISSENSMANAGEMENT UND PROJEKTMANAGEMENT
69 5 CONTROLLING IM WISSENSMANAGEMENT
5.1 EINUEBERBLICK
70 5.2 METHODEN
5.2.1 EINDIMENSIONALE ANSAETZE
5.2.2 MEHRDIMENSIONALE ANSAETZE
80 5.2.3 QUALITATIVE ANSAETZE
81 5.3 FAZIT
83 6 DAS PERSONALMANAGEMENT ALS AKTEUR IM WISSENSMANAGEMENT
6.1 VERAENDERUNGEN IN DER PERSONALARBEIT
DURCH DEN EINSATZ VON WISSENSMANAGEMENT
84 6.2 PERSONALAUSWAHL: AUSWAHL VON WISSENSARBEITENDEN
86 6.3 PERSONALEINSATZ: BEURTEILUNG VON WISSENSARBEITENDEN
88 6.4 PERSONALFUEHRUNG: ZIELVEREINBARUNGEN MIT WISSENSARBEITENDEN
6.5 PERSONALENTWICKLUNG
91 7 WISSENSMANAGEMENT AUS DER PRAXIS - UNTERNEHMENSBEISPIELE
7.1 ERLAEUTERUNG ZU DEN BEISPIELEN
7.2 WISSENSMANAGEMENT BEI DER POLYSIUS AG (WOLFGANG STRIENING)
100 7.3 *BEI UNS IST JEDE AEUSSERUNG WILLKOMMEN ... -DAS ALLTAEGLICHE
MANAGEMENT VON WISSEN BEI ELECTRONIC INTERNATIONAL
CORPORATION (DR. REINER WEIDMANN)
106 7.4 MEDIZINISCHE HOCHSCHULE HANNOVER: VOM ERFOLGSWISSEN ZUM
ERFOLGREICHEN HANDELN - ERHOEHUNG DER PATIENTENZUFRIEDENHEIT
DURCH SYSTEMATISCHE NUTZUNG VON INTUITIVEM WISSEN
(MARLIES HARMS, KARL KAISER)
7.4.1 VORGESCHICHTE DES PROJEKTES: QUALITAETSZIRKELARBEIT
UND DAS KONZEPT DER LOESUNGSORIENTIERUNG
7.4.2 STUDIE ZUR PATIENTENZUFRIEDENHEIT UND ENTWICKLUNG EINES
VERHALTENSKATALOGES AUF DER BASIS DER FRAGEBOGENAKTION ZUR
QUALITAETSBEWERTUNG DER STATIONAEREN BEHANDLUNG
107 7.4.3 PROJEKTDURCHFUEHRUNG 1999 UND 2000:
KONZEPTUELLE VERAENDERUNGEN UND ERWEITERUNG DES PROJEKTES
110 7.4.4 PROJEKTAUFTRAG IN 2001: STATIONSUEBERGREIFENDE
PROJEKTARBEIT UND NUTZUNG VON SYNERGIEEFFEKTEN
111 7.4.5 DER PROJEKTABLAUF
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