Qualität im Web: benutzerfreundliche Webseiten durch Usability Evaluation
Webseiten müssen absolut benutzerfreundlich sein - wie alle interaktiven Anwendungen. Allerdings wird eine sinnvolle Nutzung von Informationsangeboten im WWW häufig durch "cooles Design" unnötig erschwert, weil zentrale Punkte der Benutzerfreundlichkeit (Usability) vernachlässigt werden. D...
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
2003
|
Schriftenreihe: | X.media.press
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Zusammenfassung: | Webseiten müssen absolut benutzerfreundlich sein - wie alle interaktiven Anwendungen. Allerdings wird eine sinnvolle Nutzung von Informationsangeboten im WWW häufig durch "cooles Design" unnötig erschwert, weil zentrale Punkte der Benutzerfreundlichkeit (Usability) vernachlässigt werden. Diesem Problem kann man durch die Evaluation von Webangeboten abhelfen. Das Buch führt praxisorientiert in die Web Usability Evaluation ein und beschreibt die Anwendung ihrer verschiedenen Methoden. |
Beschreibung: | 224 S. graph. Darst. |
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WEB? 12 1.2 WARUM WEB USABILITY? 14 1.3 KEINE ANGST VOR USABILITY
EVALUATION! 15 1.4 UEBER DIESES BUCH 15 1.5 UEBERSICHT UEBER DIE EINZELNEN
KAPITEL 16 1.6 LITERATUR ZUM KAPITEL 1 7 2 GRUNDLAGEN DES WEB-DESIGNS
20 2.1 WAS IST QUALITAET IM WEB-DESIGN? 22 2.2 WEB-DESIGN ALS
INTERFACE-DESIGN 24 2.3 ELEMENTE DES WEB-DESIGNS 25 2.4
ORIENTIERUNGS-ELEMENTE 25 2.5 NAVIGATIONS-ELEMENTE 26 2.6
INHALTS-ELEMENTE 26 2.7 SCREEN-LAYOUT-ELEMENTE 28 2.8 EMOTIONALE
ELEMENTE 28 2.9 INTERAKTIONS-ELEMENTE 29 2.10 FAZIT 29 2.11 LITERATUR
ZUM KAPITEL 29 3 USABILITY UND USABILITY ENGINEERING 32 3.1 DESIGN
UND USABILITY 34 3.2 USABILITY EVALUATION 3 8 3.3 WAS IST USABILITY? 39
3.4 USABILITY IM KONTEXT WEITERER PRODUKTEIGENSCHAFTEN 4 5 3.5 WAS IST
USABILITY ENGINEERING? 49 3.6 KOSTEN DER UNBENUTZBARKEIT VON WEB SITES *
KEIN THEMA? 53 3.7 LITERATUR ZUM KAPITEL 5 5 INHALT 7 4 USABILITY
ENGINEERING UND DAS WEB 60 4.1 WAS IST BEI DER WEB USABILITY ANDERS?
62 4.2 AKTUELLER STAND DER WEB-USABILITY-FORSCHUNG 65 4.3 LITERATUR ZUM
KAPITEL 6 9 5 METHODENFRAGEN ZUR USABILITY EVALUATION 72 5.1
EINFUEHRUNG IN UND UEBERBLICK UEBER METHODEN DER USABILITY EVALUATION 74
5.2 FRAGEN ZU DEN METHODEN 76 5.3 LITERATUR ZUM KAPITEL 84 6
EXPERTENORIENTIERTE METHODEN DER USABILITY EVALUATION 86 6.1 EINFUEHRUNG
IN DIE EXPERTENORIENTIERTEN METHODEN 8 8 6.2 DER COGNITIVE WALKTHROUGH 8
9 6.3 DIE HEURISTISCHE EVALUATION 100 6.4 LITERATUR ZUM KAPITEL 111 6.5
FORMULARE UND CHECKLISTEN 112 7 BENUTZERORIENTIERTE METHODEN DER
USABILITY EVALUATION 116 7.1 EINFUEHRUNG IN DIE BENUTZERORIENTIERTEN
METHODEN 11 8 7.2 BENUTZERBEFRAGUNG MIT FRAGEBOEGEN 11 9 7.3
FOKUSGRUPPEN-INTERVIEWS MIT BENUTZERN 121 7.4 PRODUKTTEST MIT BENUTZERN
IM USABILITY-LABOR 130 7.5 LITERATUR ZUM KAPITEL 171 7.6 FORMULARE UND
CHECKLISTEN 17 4 8 SUCHMASCHINENORIENTIERTE METHODEN 196 8.1
ZUGAENGLICHKEIT UND AUFFINDBARKEIT VON WEB-SITES 19 8 8.2 UEBERBLICK UEBER
DIE FUNKTIONSWEISE VON SUCHMASCHINEN 19 8 8.3 MASSNAHMEN ZUR VERBESSERUNG
DER AUFFINDBARKEIT VON WEB-SEITEN DURCH SUCHMASCHINEN 200 8.4
LITERATUR ZUM KAPITEL 20 5 8.5 FORMULARE UND CHECKLISTEN 20 6 9 ANHANG
208 9.1 LITERATURLISTE 210 9.2 INTERNET-ADRESSEN 21 9 9.3
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 221 9.4 INDEX 222 9.5 UEBER DIE AUTOREN 22 4
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