Gefilterte Märkte: ein Anreizsystem zur Förderung von firmeninternen Wissensmärkten
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Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2002
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| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft
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| adam_text | Titel: Gefilterte Märkte
Autor: Barth, Klaus
Jahr: 2002
Inhaltsverzeichnis
Zusammenfassung.................................................................................................................V
Vorwort.................................................................................................................................VII
Inhaltsverzeichnis..................................................................................................................XI
Abbildungsverzeichnis.......................................................................................................XV
1. Einleitung.............................................................................................................................1
1.1 Problemstellung und Ziel der Untersuchung.................................................................1
1.2 Modellspezifische Ebenenbetrachtung zur komplexitätsreduzierenden
Problemverortung...........................................................................................................5
1.3 Einordnung des Themas in die betriebswirtschaftliche Forschungsprogrammatik.....6
1.3.1 Abgrenzung des Themas.......................................................................................6
1.3.2 Der Ansatz des Wissensmarketings von Rode....................................................8
1.3.3 Der Ansatz der Pretialen Lenkung von Schmalenbach.....................................12
1.4 Gang der Untersuchung................................................................................................17
2. Aktuelle Wissensmanagementkonzepte in der Diskussion........................................20
2.1 Organisationsgestaltung als Aufgabe des systemischen Wissensmanagements.......22
2.2 Wissen als Ressource für Innovationen.......................................................................25
2.3 Stand der Wissensmanagementkonzepte.....................................................................29
2.3.1 Wissenszieldefinition..........................................................................................30
2.3.2 Wissensidentifikation..........................................................................................31
2.3.3 Wissenserwerb.....................................................................................................33
2.3.4 Wissensentwicklung............................................................................................34
2.3.5 Wissenspartizipation...........................................................................................35
2.3.6 Wissensnutzung...................................................................................................35
2.3.7 Wissensbewahrung..............................................................................................36
2.3.8 Wissensbewertung...............................................................................................37
2.4 Defizite der aktuellen Wissensmanagementkonzepte.................................................38
3. Theoriebausteine des Wissensmanagements über gefilterte Märkte.......................42
3.1 Theoretische Grundlagen der Steuerung von Organisationen....................................42
3.2 Die Neue Institutionenökonomik.................................................................................47
3.2.1 Die Theorie der Verfügungsrechte.....................................................................49
3.2.2 Die Principal-Agent-Theorie..............................................................................50
3.2.3 Die Transaktionskostenökonomik......................................................................51
3.3 Der Begriff Wissen.......................................................................................................54
Xjj Inhaltsverzeichnis
3.3.1 Der Wissensentstehungsprozess.........................................................................54
3.3.2 Explizites vs. implizites Wissen.........................................................................58
3.3.3 Individuelles vs. kollektives (organisationales) Wissen....................................60
3.3.4 Ökonomische Eigenschaften von Wissen..........................................................61
3.4 Wissen im Licht der Neuen Institutionenökonomik...................................................64
3.4.1 Wissen im Licht der Theorie der Verfügungsrechte.........................................65
3.4.2 Wissen im Licht der Principal-Agent-Theorie...................................................67
3.4.3 Wissen im Licht der Transaktionskostenökonoinik..........................................69
3.5 Prozessuale Abgrenzung des Wertbegriffes................................................................72
4. Das Modell der gefilterten Märkte.................................................................................76
4.1 Prozessanalytische Betrachtung idealtypischer Transaktionsmuster.........................76
4.2 Wissensprodukte als marktfähige Güter der gefilterten Märkte.................................77
4.2.1 Wissensgüter........................................................................................................78
4.2.2 Informationseigenschaften von Wissensgütern.................................................79
4.2.3 Wissensprodukte.................................................................................................80
4.2.4 Wissensprodukte und Wissensentstehungsprozess...........................................85
4.2.4 Marktfähigkeit der Wissensprodukte.................................................................87
4.3 Strukturmodell der gefilterten Wissensmärkte............................................................90
4.3.1 Das Marktmodell auf der Mikroebene...............................................................91
4.3.2 Das Marktmodell auf der Mesoebene................................................................95
4.3.3 Das Marktmodell auf der Makroebene..............................................................99
4.4 Prozessanalytische Betrachtung der gefilterten Märkte............................................104
4.4.1 Auswahlkriterien für das Marktmodell............................................................105
4.4.2 Das Shopmodell................................................................................................106
4.4.3 Das Auktionsmodell..........................................................................................109
4.4.4 Produktabhängige Wahl des Marktmodells.....................................................111
4.4.5 Die Leistungsphase...........................................................................................113
4.5 Technische Realisierung.............................................................................................115
4.5.1 Integration von Wertschöpfungsnetzwerken...................................................122
4.5.2 Digitale Wissensprodukte.................................................................................126
4.6 Die Aufgaben von Controlling, F E und Personalwesen im Modell.....................134
4.6.1 Controlling im Modell der gefilterten Märkte.................................................136
4.6.2 F E im Modell der gefilterten Märkte............................................................138
4.6.3 Personalwesen im Modell der gefilterten Märkte............................................138
4.7 Die Implementierung der gefilterten Märkte.............................................................139
Inhaltsverzeichnis_______________________________________________________________XDI
4.7.1 Einfuhrungsumfeld............................................................................................140
4.7.2 Organisationstheoretische Einführungsvoraussetzungen................................142
4.7.3 Die Methodik des „Markt-Netzwerk-Vergleiches als Grundlage einer
branchenspezifischen Einfuhrungsanalyse......................................................145
4.7.4 Der Implementierungsprozess..........................................................................147
5. Ökonomische Wirkungsanalyse des Modells.............................................................152
5.1 Transaktionskostenökonomische Analyse.................................................................152
5.2 Wohlfahrtsökonomische Analyse..............................................................................154
5.2.1 Fallbeispiele (Cashflow Analyse).....................................................................155
5.2.2 Gesamtübersicht anfallender Kosten und Nutzen von gefilterten Märkten... 160
5.3 Entwicklungsperspektiven von Wissensmärkten......................................................161
6. Wissensmärkte als Fall von Marktversagen?............................................................164
6.1 Die Analyse von Rode................................................................................................164
6.2 Die Analyse von Teece...............................................................................................167
6.3 Die Analyse von Grant...............................................................................................169
6.4 Vergleich von firmenexternen und firmeninternen Märkten....................................171
7. Weitergehende Reichweite des Ansatzes der gefilterten Märkte............................173
7.1 Risikomanagement......................................................................................................173
7.2 Qualitätsmanagement.................................................................................................176
7.3 Kundenmanagement...................................................................................................177
7.4 Innovationsmanagement.............................................................................................178
7.5 Change Management/Organisationsentwicklung......................................................180
7.6 Personalentwicklung...................................................................................................182
7.7 Ideenmanagement / betriebliches Vorschlagswesen.................................................185
8. Resümee und weitere Chancen.....................................................................................186
Literaturverzeichnis...........................................................................................................193
Die Autoren..........................................................................................................................207
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