Grundlagen des Medienmanagements:
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Fink
2002
|
| Ausgabe: | 2., korrigierte und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | UTB
8203 : UTB für Wissenschaft : Medienwissenschaft |
| Schlagworte: | |
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| Beschreibung: | Literaturverz. S. [341] - 362 |
| Beschreibung: | 384 S. graph. Darst. |
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Grundlagen
des Medienmanagements
Wilhelm Fink Verlag München
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 13
1 Kontexte und Aufgabenfelder von Medienmanagement 15
(Mattthias Karmasin und Carsten Winter)
1 1 Warum ein Lehrbuch über Grundlagen des
Medienmanagements? 15
1 2 Komplexität: Voraussetzungen und Bedingungen von Medien
und Medienmanagement im 21 Jahrhundert 19
1 3 Geschichte und Geschichtlichkeit der Kontexte von
Medienwirtschaft und Medienmanagement 21
131 Anfänge: Eigenständige Medienbranchen und separierte
Märkte 22
132 Fernsehen, Werbung und globale Medienentwicklung 24
133 Deregulierung und Liberalisierung im globalen
Mediensystem 26
134 Digitalisierung und Konvergenz als neue
Herausforderungen 27
1 4 Medien und Medienunternehmen: Aufgabenfelder und Spezifika
von Medienmanagement 29
141 Medien und Medienangebote als Wirtschafts- und
als Kulturgut 30
142 Medien als quasi-öffentliche Güter 31
1 5 Übungs- und Kontrollfragen 37
2 Medienmanagement als Redaktions- und Produktionsmanagement 41
(Klaus-Dieter Altmeppen)
2 1 Problemstellung 41
2 2 Strukturen und Strategien: Grundlagen des Redaktions- und
Produktionsmanagements 43
2 3 Verfahrensmanagement 47
231 Verfahrensmanagement und redaktionelle Arbeit 47
2311 Verfahrensmanagement als redaktionelles Management 50
2 4 Ressourcenmanagement 51
2 5 Marktmanagement 53
2 6 Redaktions- und Produktionsmanagement als Austarierung
labiler Gleichgewichtszustände: Ein Resümee 55
2 7 Übungs- und Kontrollfragen 57
6 Inhaltsverzeichnis
3 Medienmanagement als strategisches Management 59
(Matthias Maier)
3 1 Strategisches Management - Aufbau von Erfolgspotenzialen
und Erzielung von Wettbewerbsvorteilen 59
3 2 Erfolgspotenziale im Zielsystem von Unternehmen 59
3 3 Ökonomische Besonderheiten der Medienwirtschaft 61
3 4 Strukturdynamik von Medienmärkten und Anforderungen
an die strategische Planung 66
3 5 Informationsgrundlagen der strategischen Planung 67
351 Kundenanforderungen und Kundenverhalten 67
352 Marktstruktur und Wettbewerb 69
353 Ressourcen und Kompetenzen eines Unternehmens 73
354 Anspruchsgruppen und Unternehmensumfeld 76
3 6 Grundlagen und Methoden der strategischen Planung 76
361 Planungsebenen: Unternehmen, Geschäftseinheiten und
Geschäftsfelder 77
362 Unternehmerischer Grundauftrag, Leitlinien und Ziele 77
363 Bildung und Positionierung strategischer
Geschäftseinheiten 78
364 Grundstrategien von Geschäftseinheiten 81
365 Wertschöpfungsstufen und Wertschöpfungsketten 83
366 Kooperationen und Unternehmenszusammenschlüsse 85
367 Management von Synergien und Schnittstellen 86
368 Systemleistungen, Standardisierung und Kompatibilität 87
3 7 Strategieumsetzung 89
3 8 Plankontrolle und Revision 89
3 9 Schlussbetrachtung 90
3 10Übungs- und Kontrollfragen 90
4 Medienmanagement als Personal- und Organisationsmanagement 93
(Jürgen Deters)
4 1 Gesellschaftliche Einbindung des Personal- und
Organisationsmanagements 93
4 2 Personalmanagement 97
421 Personalmarketing: Personalbeschaffung und -auswahl 97
422 Personalführung 103
4 3 Medienunternehmen als Lernende Organisationen:
Integrative Betrachtung von Personal- und Organisations-
entwicklung 107
4 4 Übungs- und Kontrollfragen 112
Inhaltsverzeichnis 7
5 Medienmanagement als Entwicklungs- und Innovationsmanagement 115
(Peter Nausner)
5 1 Einleitung 115
511 Innovation und Entwicklung als Problem und als Chance 115
512 Innovation und Entwicklung im Projektkontext 116
5 2 Innovations- und Entwicklungsfelder von Medienunternehmen 119
521 Innovation und Entwicklung im historischen Kontext 120
522 Innovation und Entwicklung als systematische
Phänomene 120
5 3 Innovationen entwickeln, um Aufmerksamkeit zu verkaufen 122
531 Zur Produktion von Irritationen 123
532 Zur Produktion von Ereignissen 124
533 Zur Rolle des Zufälligen 125
5 4 Die „systematische Innovation und Entwicklung 126
541 Die Kunst des Entwerfern (im Projekt) 126
5411 Das Problem der Vorgehensweise 126
5412 Anforderungen an Projektmitglieder 127
5413 Die Kunst der transkontextuellen Interaktion 129
542 Die Kunst der Entwicklung von Innovation 130
5421 Die Konstitution von Entdeckungszusammenhängen 130
5422 Das Problem der Steuerung im Entwicklungs-
zusammenhang 131
5423 Netzwerke als notwendige Umgebung von
Innovationsprojekten 133
5 5 Anforderungen an Projektmanagement als Innovations- und
Entwicklungsmanagement 136
5 6 Entwicklung von Medienprodukten und -dienstleistungen
in Projektform 137
561 Projekte und Projektmanagement in der Medienwirtschaft 137
562 Innovation und Entwicklung im Medienprojekt 138
5621 Entwurf und Definition 138
5622 Konzeption und Entwicklung 138
5623 Gestaltung und Spezifikation 142
5624 Realisierung und Produktion 143
5625 Implementierung und Post-Production 143
563 Übersicht über wichtige Projektschritte im Innovations-
und Entwicklungsprojekt 144
5 7 Übungs- und Kontrollfragen 147
6 Medienmanagement als Qualitätsmanagement 149
(Vinzenz Wyss)
6 1 Medienunternehmen unter Reformdruck 149
8 Inhaltsverzeichnis
611 Journalistische Qualität und Qualitätssicherung als
Erfolgsfaktor 150
6111 Technisierung 150
6112 Kommerzialisierung 150
6113 Kostenwettbewerb statt Qualitätswettbewerb 151
612 Was ist journalistische Qualität? 151
6121 Qualität als abhängige Variable 152
6122 Produktbezogene Qualitätskriterien 153
6123 Erwartungsdiskrepanzen zwischen Rezipienten und
Medienmanagement 154
6124 Qualitätssicherung als Prozess 156
613 Herkömmliche Managementkonzepte ungeeignet 156
6131 Eine Redaktion ist keine Spaghettifabrik 156v
6132 Gewinnmaximierung als Ziel 157
6133 Qualität als kategorischer Imperativ 157
6 2 Ganzheitliches Qualitätsmanagement als Strategie 158
621 Von der Qualitätskontrolle zur Kultur des
Qualitätsmanagements 158
6211 Die Anfänge: Qualität als Expertenangelegenheit 158
6212 Das Einhalten von Standards: Die ISO-Normenreihe 159
622 Das Konzept des Total Quality Management 160
6221 Philosophie und Prinzipien des TQM 160
6222 TQM-Tools 162
623 Das EFQM-Selbstbewertungsmodell 163
6231 Qualitätspreise 163
6232 Input- und Output-Kriterien:
Die neun Assessmentbereiche 163
6 3 Redaktionelles Qualitätsmanagement auf dem Prüfstand 165
631 Wertschätzung von Qualität durch die Redaktionsführung 166
632 Leitbilder und Redaktionskonzepte 166
633 Personalpolitik und Qualifizierung 166
634 Ressourcen als Infrastrukturen zur Qualitätssicherung 167
635 Redaktionelle Sicherungsprozesse 167
636 Kundenorientierung: Redaktionelles Marketing 168
637 Wahrnehmung der öffentlichen Aufgabe 169
6 4 Ausblick 170
6 5 Übungs- und Kontrollfragen 171
7 Medienmanagement als Marketingmanagement 173
(Gabriele Siegert)
7 1 Theoretische Grundlagen des Marketing 173
711 Abgrenzungen und Definitionen 173
Inhaltsverzeichnis 9
712 Marketingfelder und -Strategien 176
713 Marketinginstrumente 177
7 2 Spezifika des Marketingmanagements bei Medienorganisationen 178
721 Medienangebote 178
722 Medienmärkte 180
723 Implikationen für das Marketingmanagement 182
7 3 Entwicklung des Marketing bei Medienorganisationen 185
731 Marketingorientierung und Wettbewerb 185
732 Media- und Publikumsforschung als Medienmarketing 187
7 4 Aktuelle Medienmarketingansätze •; 188
741 Redaktionelles Marketing 189
742 Relationship-Marketing 189
743 Mass Customization 191
744 Erlebnis- und Szene-Marketing 191
745 Medien als Marken , 192
7 5 Übungs- und Kontrollfragen 195
8 Medienmanagement als Internationales Management 197
(Gerhard Apfelthaler)
8 1 Einleitung 197
8 2 Gegenstand und Forschungsprogramm der internationalen
Betriebswirtschaftslehre 197
8 3 Die Internationalisierung von Medienunternehmen 200
8 4 Strategisches Management für internationale Medienunternehmen 205
841 Aufgabenumwelt 207
842 Rechtlich-Politische Normen 213
843 Soziale Beziehungen und Bindungen 214
844 Kulturell bedingte Wertvorstellungen 215
845 Stand der Realitätserkenntnis und Technologie 216
8 5 Schlussbemerkung: Kernkompetenzen im internationalen
Medienmanagement 216
8 6 Übungs- und Kontrollfragen 217
9 Medienmanagement als Kostenmanagement und Controlling 219
(Anette Köcher)
9 1 Einleitung 219
9 2 Controlling als zielorientierte Führungshilfe 220
921 Entwicklungsstufen und Stand des Controlling 220
922 Erlösquelle und Zielsystem als Ausgangspunkt für ein ent-
scheidungsorientiertes Controlling im Medienunternehmen 221
9221 Erlösmodelle im Mediensektor 221
10 Inhaltsverzeichnis
9222 Das Zielsystem im Medienunternehmen 222
923 Besonderheiten in der Wertkette werbefinanzierter Medien 224
924 Anforderungen an ein Rundfunk-Controlling 226
9 3 Controlling im werbefinanzierten Rundfunk 226
931 Controlling der Interdependenzen 226
932 Controllingrelevante Produkteigenschaften 229
933 Programm-Controlling 230
934 Controlling der Werbezeitenvermarktung 233
935 Integrative Instrumente 235
9351 Target Costing 235
9352 Der „Deckungsbeitrag als Spitzenkennzahl 236
9 4 Spezielle Anforderungen an das Controlling im öffentlich-rechtlichen
Rundfunk 238
9 5 Controlling im Spannungsfeld zwischen journalistischer Qualität und
Gewinnerzielungsabsicht 241
9 6 Übungs- und Kontrollfragen 242
10 Medienmanagement als interkulturelles Management 245
(Carsten Winter)
10 1 Einleitung 245
10 2 Kulturvergleichende Managementforschung und interkulturelle
Managementlehre 248
10 2 1 Frühe Abgrenzungen, Definitionen und Ziele 249
10 2 2 Grundlagen der kulturvergleichenden
Managementforschung 250
10 2 3 Gegenstand und Zielsetzung interkultureller
Managementlehre 253
10 2 4 Interkulturelle Managementforschung und -lehre und
Medienmanagement 254
10 3 Mediales Wertschöpfungsmanagement als interkulturelles
Medienmanagement 255
10 3 1 Internationales, intra- und interorganisatorisches Management
medialer Wertschöpfungsketten 256
10 3 2 Zur Konzeptualisierung von Kultur und kulturellen
Grenzen jenseits von Nation, Organisation und mentalen
Programmen im Kontext von Kulturwandel und
Globalisierung 257
10 3 3 Kultur und kulturelle Schnittstellen/Grenzen in Prozessen
medialer Wertschöpfung 261
10 3 4 Interkulturelles Medienmanagement als eigenständiger
Managementansatz 267
Inhaltsverzeichnis 11
10 3 5 Exkurs: Cultural Theory und Unternehmenskulturleitlinien
als Ansätze interkulturellen Personal- und Organisations-
managements in der Medienbranche 269
10 4 Interkulturelles Medienmanagement in spezifischen Branchen 272
10 4 1 Interkulturelles Management von Printmedien 272
10 4 2 Interkulturelles Management elektronischer Medien 274
10 4 3 Interkulturelles Management digitaler Medien 275
10 5 Schlußbemerkung: Aufgaben künftiger interkultureller
Medienmanagementforschung 276
10 6 Übungs- und Kontrollfragen 277
11 Medienmanagement als Stakeholder Management 279
(Matthias Karmasin)
11 1 Zum Begriff Stakeholder Management 279
11 2 Stakeholder Management als Medienmanagementansatz 282
11 3 Ein allgemeines Stakeholdermodell der Medienunternehmung 287
11 4 Stakeholder Management im Medienunternehmen 291
11 5 Stakeholder Management in medienspezifischer Hinsicht 298
11 5 1 Elektronische Medien als Stakeholder Plattform 299
11 5 2 Printmedien als Stakeholder Allianz 300
11 5 3 Das Internet als Stakeholder Medium 301
11 6 Übungs- und Kontrollfragen 302
12 Exkurs: Medienmanagement als Selbstmanagement -
ein Leitfaden zur Praxis 303
(Carsten Winter und Matthias Karmasin)
12 1 Vorbemerkung: Selbstmanagement im Kontext von
Qualifikationsanforderungen der Medienbranche 303
12 2 Definitionen, Konzepte und Ziele von Selbstmanagement 307
12 3 Individuelle Ausgangspunkte und Ziele von Selbstmanagement 309
12 3 1 Das Wesentliche und der Weg dorthin 309
12 3 2 Ziele: Das Ende schon am Anfang im Sinn haben 310
12 3 3 Charaktereigenschaften 310
- 12 3 4 Stärken und Schwächen 311
12 3 5 Selbst- und Fremdeinschätzung personenbezogener
Merkmale 311
12 3 6 Ergebnisblatt 1 312
12 3 7 Karriere-Ordner 312
12 4 Selbstmanagement und Anforderungen an Medienmanager 314
12 4 1 Allgemeine Anforderungen an Verlagsnachwuchs 314
12 4 2 Anforderungen an Verlagsmanager 314
12 Inhaltsverzeichnis
12 4 3 Anforderungen an multimediales Schnittstellenmanagement 315
12 4 4 Anforderungen an Medienmanagement als
Projektmanagement 317
12 4 5 Selbst- und Fremdeinschätzung managementbezogener
Merkmale 317
12 5 Selbstmanagement im Studium 319
12 5 1 Präsentationsqualifikation ; 320
12 511 Rahmenbedingungen und Ziele von Präsentationen 321
12 512 Die sieben Etappen der Planung einer erfolgreichen
Präsentation 322
12 5 2 Berufsfeld- und Praxisqualifikationen 327
12 5 3 Zeitmanagement 329
12 6 Vorbereitung des Berufseinstiegs 332
12 6 1 Ratgeber zum Berufseinstieg? 332
12 6 2 Das individuelle Qualifikationsprofil 332
12 6 3 Die Erstellung individueller und stellenbezogener Profile 333
12 6 4 Das Bewerbungsschreiben 336
12 6 5 Das Vorstellungsgespräch 336
12 7 Die einzelnen Karriere-Schritte im Überblick 338
13 Literaturverzeichnis 341
14 Abbildungsverzeichnis 363
15 Angaben zu den Autoren 367
16 Personenregister 371
17 Sachregister 376
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Inhaltsverzeichnis
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