Verfügbarkeit: Das Einstellungsinterview

Das Einstellungsinterview:

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Schuler, Heinz 1945-2021 (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Göttingen [u.a.] Hogrefe, Verl. für Psychologie 2002
Schriftenreihe:	Schriftenreihe Wirtschaftspsychologie Wirtschaftspsychologie
Schlagworte:	Employment interviewing Vorstellungsgespräch Gesprächsführung Unternehmen Personalauswahl
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Klappentext
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adam_text	Inhalt 1 Einleitung und Überblick...................................... 1 1.1 Begriffsklärung .......................................... 1 1.2 Funktionen des Einstellungsinterviews........................ 2 1.3 Zum Aufbau dieses Buchs.................................. 5 1.4 Lesehinweise............................................ 8 2 Die Rolle des Interviews in der Personalauswahl .................. 10 2.1 Eignungsdiagnose als Vergleich von Person und Tätigkeit......... 10 2.2 Eignungsdiagnostische Verfahrenstypen....................... 11 2.3 Der trimodale Ansatz der Berafseignungsdiagnostik ............. 13 2.4 Bewertung eignungsdiagnostischer Verfahren .................. 15 3 Entwicklung und Stand der Interviewforschung................... 29 3.1 Der lange Weg zum leistungsfähigen Auswahlverfahren.......... 29 3.2 Komponenten der Interviewstruktur .......................... 34 3.3 Die Validität des Einstellungsinterviews....................... 36 4 Soziale Urteilsbildung......................................... 41 4.1 Die Einflussgrößen im Überblick............................. 41 4.2 Die Situation ............................................ 43 4.3 Die Person des Bewerbers.................................. 52 4.4 Das Verhalten des Bewerbers ............................... 61 4.5 Die Person des Interviewers................................. 69 4.6 Das Verhalten des Interviewers.............................. 76 4.7 Prinzipien und Mechanismen der Urteilsbildung................. 83 4.8 Der Eindruck des Interviewers............................... 93 4.9 Der Eindruck des Bewerbers................................ 103 4.10 Die Beziehung zwischen Interviewer und Bewerber.............. 113 4.11 Die Entscheidung des Interviewers ........................... 117 4.12 Die Entscheidung des Bewerbers ............................ 123 5 Anforderungsanalyse ......................................... 128 5.1 Zum Erfordernis der Anforderungsanalyse..................... 128 5.2 Ansätze und Verfahren der Anforderungsanalyse................ 129 5.3 Heute formulieren wir ein Anforderungsprofil!.................. 132 5.4 Sequenz von qualitativer und quantitativer Analyse.............. 134 5.5 Die Methode der kritischen Ereignisse ........................ 136 5.6 Bedeutsamkeit und Erfüllungsgrad von Anforderungen........... 138 5.7 Einige methodische Erfordernisse und Probleme ................ 141 6 Merkmale und Konstrukte im Interview......................... 143 6.1 Begriffsklärung .......................................... 143 6.2 Kognitive Fähigkeiten und ihre Klassifikation .................. 145 Vin Inhaltsverzeichnis 6.3 Erfassung kognitiver Fähigkeiten im Interview ................ 147 6.4 Nicht-kognitive Merkmale ................................ 151 6.5 Zusammenwirken kognitiver und nicht-kognitiver Merkmale..... 161 6.6 Zur Klassifikation von Anforderungen, Tieren und Weinen ...... 162 6.7 Ergänzungen ...............................:........... 165 7 Fragentypen................................................ 167 7.1 Offene Fragen.......................................... 168 7.2 Geschlossene Fragen..................................... 168 7.3 Mehrfach- oder Kettenfragen ___.......................... 168 7.4 Suggestivfragen......................................... 169 7.5 Zweiseitige oder Alternativenfragen......................... 169 7.6 Auswahlfragen.......................................... 170 7.7 Kenntnisfragen......................,.,...·......,....... 170 7.8 Schwächenanalyse....................................... 170 7.9 Sequenzielle Fragetechnik und Konkretisierungsfragen .......... 171 7.10 Biographiebezogene Fragen................................. 172 7.11 Situative Fragen......................................... 174 7.12 Weitere rhetorische Mittel ...____.............. ¿ -----....... 175 8 Interviewsysteme___...........,,,........................... 177 8.1 Das Behavior Description Interview......................... 177 8.2 Das Situative Interview................................... 181 8.3 Das Entscheidungsorientierte Gespräch ...................... 186 9 Das Multimodale Interview................................... 188 9.1 Ausgangspunkt .................................,....... 188 9.2 Theoretische Grundlagen.................................. 190 9.3 Der Aufbau des Multimodalen Interviews .....................191 9.4 Konstruktion und Anwendungsbeispiele...................... 193 9.5 Integration in ein Potenzialanalyseverfahren................... 202 9.6 Psychometrische Qualität................................. 205 9.7 Bewerberreaktionen...................................... 210 9.8 Charakteristika des Multimodalen Interviews.................. 211 10 Der Ablauf des Interviews: Vorbereitung, Durchführung, Entscheidung............................................... 213 10.1 Vorbereitung........................................... 213 10.2 Durchführung............................................. 219 10.3 Nachbereitung und Entscheidung ........................... 225 11 Training .................................................. 230 11.1 Einführung............................................. 230 11.2 Trainingsbedarf und Trainingsziele . :........................ 231 11.3 Trainingsprinzipien...................................... 232 11.4 Transfer............,.................................. 234 Inhaltsverzeichnis IX 11.5 Trainingsbausteine und Übungen .......................... 235 11.6 Beispielprogramm eines Interviewtrainings ................... 245 11.7 Die Wirksamkeit von Interviewtrainings ..................... 246 12 Die Perspektive der Bewerber................................. 249 12.1 Die soziale Validität von Einstellungsinterviews ............... 249 12.2 Bewerbertraining........................................ 251 12.3 Wie Bewerber „interviewen können ........................ 254 12.4 Selbsterkenntnis ....................................... 261 13 Cui bono?.................................................. 264 13.1 Wiederaufnahme: Die Bedeutung der Validität ................ 264 13.2 Weitere Nutzenparameter: Basisrate und Selektionsquote........ 266 13.3 Inkrementelle Validität ................................... 268 13.4 Nutzenkalkulation....................................... 270 14 Recht und Fairness .......................................... 274 14.1 Rechtsfragen ........................................... 274 14.2 Fairness ............................................... 278 15 Bilanz und Ausblick......................................... 281 15.1 Bilanz................................................. 281 15.2 Ausblick............................................... 284 Literatur...................................................... 288 Personenregister ............................................... 314 Sachregister ................................................... 322 Das Einstellungsinterview ist die wichtigste Methode zur Aus¬ wahl von Mitarbeitern. Es vermittelt dem Auswählenden ein Bild von der Person und der Qualifikation des Bewerbers, in¬ formiert den Bewerber über Tätigkeit und Unternehmen, es bringt - im positiven Fall - beide als Partner zusammen, und es ist die Basis ihrer unmittelbaren Vereinbarungen wie ihrer späteren Zusammen¬ arbeit. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass Interviewer mit ihrer Aufgabe vertraut sind, die Anforderungen der Arbeitstätigkeit ken¬ nen, ergiebige Fragen stellen und die Antworten richtig bewerten. Dieses Buch unterstützt die Gesprächführenden, indem es sowohl die wissenschaftlichen Grundlagen als auch das praktische Hand¬ werkszeug zur Verfügung stellt. Der Leser wird mit allen Möglichkei¬ ten vertraut gemacht, die die psychologische Eignungsdiagnostik bereithält, Auswahlgespräche zu verbessern. Als Quintessenz wer¬ den die aussichtsreichsten Vorgehensweisen zu einem Interview¬ system kombiniert, das in seiner Treffsicherheit den aufwändigsten multiplen Auswahlverfahren ebenbürtig ist. Das Buch ist deshalb für HR-Spezialisten und Führungskräfte wie für Trainer und Stellenbewerber ein wertvoller Ratgeber. Studierenden und Fachkollegen bietet es Informationen über den Stand der For¬ schung zum Einstellungsgespräch.
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