Schulung und Coaching in der Gesundheits- und Krankenpflege:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wien [u.a.]
Springer
2003
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| Beschreibung: | XIV, 146 S. |
| ISBN: | 3211838163 |
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1 Mitarbeitereinführung 1
1.1 Ökonomische Grundlagen der Mitarbeiterschulung 1
1.1.1 Kosten von Mitarbeiterschulungen unter Berücksichtigung
der Fluktuation 2
1.1.2 Qualitätsverbesserung durch kompetente Mitarbeiterschulung 7
1.1.3 Sinn einer effektiven Mitarbeiterschulung 8
1.1.4 Mitarbeitereinführung aus der Sicht der Organisation 11
2 Personalentwicklung 19
2.1 Chronologischer Ablauf der Personalentwicklung 19
2.1.1 Auswahl von Mitarbeitern 19
2.1.2 Evaluation des Entwicklungsstandes des Mitarbeiters 20
2.1.3 Leistungs und Potentialerfassung der Mitarbeiter 20
2.2 Das Mitarbeitergespräch 20
2.2.1 Vorbereitungsmaßnahmen für das Mitarbeitergespräch 21
2.2.2 Ablauf des Mitarbeitergesprächs 29
2.2.3 Förder und Bildungsmaßnahmen 30
2.2.4 Evaluation der Personalentwicklungsmaßnahmen 32
3 Teamentwicklung 33
4 Der Grundstein Das Einführungskonzept entsteht 37
4.1 Was ist ein Koordinator? 38
4.2 Was sind die Aufgaben der Koordinatoren? 38
4.2.1 Anforderungsprofil 40
4.2.2 Tätigkeitsprofil 41
4.3 Das Coachinggespräch 44
4.4 Coachingbogen für neue Mitarbeiter 50
XIV Inhaltsverzeichnis
4.4.1 Kenntnisse der häufigsten Operationen 55
4.4.2 Kenntnisse der wichtigsten diagnostischen Maßnahmen 57 j
4.4.3 Kenntnisse der wichtigsten therapeutischen Maßnahmen 58 j
4.4.4 Kenntnisse der wichtigsten Geräte 59
4.4.5 Kenntnisse wichtiger Medikamente 60 j
4.4.6 Die wichtigsten Absprachen, Vereinbarungen und Vorgehensweisen 64 j
4.4.7 Fachliche Grundlagen und Teamfähigkeit 75 [
4.4.8 Haftung des Gesundheits und Krankenpflegepersonals j
für Pflegefehler 77 j
4.4.9 Verpflichtung zur Pflegedokumentation im eigenverantwortlichen |
Tätigkeitsbereich der Gesundheits und Krankenpflege 80 j
4.4.10 Auskunftspflicht 80 j
4.4.11 Aufklärungspflicht 82 j
4.4.12 Patientenverfügung 83
4.4.13 Weitere rechtliche Grundlagen in der Gesundheits und Krankenpflege 86
5 Das Schulungskonzept am Beispiel einer operativen Intensivstation 93
5.1 Kernpunkte 93
5.2 Inhalte des Einführungsprozesses 94
5.2.1 Strategien der Mitarbeitereinführung 95
5.2.2 Verhaltensreaktionen neuer Mitarbeiter 96
5.2.3 Die Aufgaben des Vorgesetzten bei der Einführung neuer Mitarbeiter .. 97
5.2.4 Einstellungsgespräch 99
5.2.5 Erster Arbeitstag 99
5.2.6 Mitarbeiterleitfaden 101
5.2.7 Checkliste zur Mitarbeitereinführung an einer operativen Intensivstation 113
6 Das Burnout Syndrom Individuelle Schulung als Burnoutprophylaxe . 123
7 Voraussetzungen für die Umsetzung des Einführungskonzeptes 127
8 Möglichkeiten der Evaluation 129
9 Erfahrungen mit dieser Form der Schulung 131
10 Benchmarking 135
11 Resümee 139
Literaturverzeichnis 141
Sachverzeichnis 143
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