Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Mannheim
Inst. für Marktorientierte Unternehmensführung
1998
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| Schriftenreihe: | Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
18 |
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| Beschreibung: | 33 Bl. graph. Darst. |
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